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protection des données

Protection des données

Table des matières

Introduction et aperçu

Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données (version 12.02.2022-121945284) afin de vous expliquer, conformément aux exigences du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et des lois nationales applicables, quelles données personnelles (données pour en bref) nous, en tant que responsables du traitement - et celui des sous-traitants mandatés par nous (par exemple les fournisseurs) - traitons, traiterons à l'avenir et quelles sont les options juridiques dont vous disposez. Les termes utilisés doivent être compris comme non sexistes.
En bref : nous vous informons de manière complète sur les données que nous traitons à votre sujet.

Les politiques de confidentialité semblent généralement très techniques et utilisent des termes juridiques. Cette déclaration de protection des données vise toutefois à décrire les éléments les plus importants pour vous de la manière la plus simple et transparente possible. Dans la mesure où cela favorise la transparence, les termes techniques sont expliqués de manière conviviale , des liens vers des informations complémentaires sont fournis et des graphiques sont utilisés. Nous vous informons ainsi dans un langage clair et simple que nous traitons les données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales uniquement s'il existe une base juridique correspondante. Cela n'est certainement pas possible si vous faites des déclarations aussi brèves, peu claires et juridico-techniques que possible, comme c'est souvent le cas sur Internet en matière de protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et instructives et qu'il y a peut-être une ou deux informations que vous ne connaissiez pas auparavant.
Si vous avez encore des questions, nous vous invitons à contacter l'organisme responsable mentionné ci-dessous ou dans les mentions légales, à suivre les liens existants et à consulter de plus amples informations sur des sites tiers. Vous pouvez bien entendu également retrouver nos coordonnées dans les mentions légales.

champ d'application

Cette déclaration de protection des données s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons dans l'entreprise et à toutes les données personnelles que les entreprises mandatées par nous (sous-traitants) traitent. Par données personnelles, nous entendons des informations au sens de l'article 4 n° 1 du RGPD telles que le nom, l'adresse e-mail et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données personnelles garantit que nous pouvons proposer et facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d'application de cette déclaration de protection des données comprend :

  • toutes les présences en ligne (sites Web, boutiques en ligne) que nous exploitons
  • Présence sur les réseaux sociaux et communication par courrier électronique
  • applications mobiles pour smartphones et autres appareils

En bref : la déclaration de protection des données s'applique à tous les domaines dans lesquels les données personnelles sont traitées de manière structurée au sein de l'entreprise via les canaux mentionnés. Si nous entamons des relations juridiques avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerons séparément si nécessaire.

Base légale

Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et réglementations juridiques, c'est-à-dire les bases juridiques du règlement général sur la protection des données, qui nous permettent de traiter des données personnelles.
En ce qui concerne le droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien entendu accéder à ce règlement général de l'UE sur la protection des données en ligne sur EUR-Lex, le accès au droit de l'UE, à lire sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 .

Nous traitons vos données uniquement si au moins une des conditions suivantes s'applique :

  1. Consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) : Vous nous avez donné votre consentement au traitement des données dans un but spécifique. Un exemple serait de sauvegarder les données que vous avez saisies sur un formulaire de contact.
  2. Contrat (article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) : Afin de remplir un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat d’achat avec vous, nous avons besoin au préalable de données personnelles.
  3. Obligation légale (article 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD) : Si nous sommes soumis à une obligation légale, nous traitons vos données. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les factures à des fins comptables. Ceux-ci contiennent généralement des données personnelles.
  4. Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) : Dans le cas d'intérêts légitimes qui ne limitent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter les données personnelles. Par exemple, nous devons traiter certaines données afin d'exploiter notre site Internet de manière sûre et économiquement efficace. Ce traitement constitue donc un intérêt légitime.

D'autres conditions telles que la perception des enregistrements dans l'intérêt public et l'exercice de l'autorité publique ainsi que la protection des intérêts vitaux ne nous concernent généralement pas. Si une telle base juridique est pertinente, elle sera indiquée à l'endroit approprié.

Outre la réglementation européenne, les lois nationales s'appliquent également :

  • En Autriche, il s'agit de la loi fédérale sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles ( loi sur la protection des données ), ou DSG en abrégé.
  • En Allemagne, la loi fédérale sur la protection des données , ou BDSG en abrégé, s'applique.

Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informerons dans les sections suivantes.

Coordonnées de la personne responsable

Si vous avez des questions sur la protection des données, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne ou de l'organisme responsable :
Lenka Dvorakova
Rue principale 31-33
7141 Podersdorf am See

Mentions légales : https://www.luxedealz.com/impressum/

Période de stockage

Notre critère général est que nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire pour fournir nos services et produits. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison du traitement des données n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données même après la fin de la finalité initiale, par exemple à des fins comptables.

Si vous souhaitez supprimer vos données ou révoquer votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées le plus rapidement possible et sauf obligation de conservation.

Nous vous informerons ci-dessous de la durée concrète du traitement des données concerné, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations.

Droits au titre du Règlement Général sur la Protection des Données

Conformément à l'article 13 du RGPD, vous disposez des droits suivants pour garantir un traitement équitable et transparent des données :

  • Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données. Si tel est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et de connaître les informations suivantes :
    • dans quel but nous effectuons le traitement ;
    • les catégories, c'est-à-dire les types de données, qui sont traitées ;
    • qui reçoit ces données et, si les données sont transférées vers des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
    • combien de temps les données sont conservées ;
    • l'existence du droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement et du droit de s'opposer au traitement ;
    • que vous pouvez porter plainte auprès d'une autorité de contrôle (les liens vers ces autorités se trouvent ci-dessous) ;
    • l'origine des données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
    • si un profilage est effectué, c'est-à-dire si les données sont automatiquement évaluées afin de créer un profil personnel pour vous.
  • Conformément à l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification des données, ce qui signifie que nous devons corriger les données si vous constatez des erreurs.
  • Conformément à l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit à la suppression (« droit à l'oubli »), ce qui signifie notamment que vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de restreindre le traitement, ce qui signifie que nous sommes uniquement autorisés à stocker les données, mais pas à les utiliser davantage.
  • Conformément à l'article 19 du RGPD, vous avez droit à la portabilité des données, ce qui signifie que sur demande, nous vous fournirons vos données dans un format commun.
  • Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition qui, une fois exercé, entraînera une modification du traitement.
    • Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre e (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous vérifierons alors dans les plus brefs délais si nous pouvons légalement nous conformer à cette objection.
    • Si les données sont utilisées à des fins de publicité directe, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement des données. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de marketing direct.
    • Si les données sont utilisées pour effectuer un profilage, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement des données. Nous ne sommes alors plus autorisés à utiliser vos données à des fins de profilage.
  • Conformément à l'article 22 du RGPD, vous pouvez avoir le droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé (par exemple profilage).

En bref : vous avez des droits – n’hésitez pas à contacter l’organisme responsable indiqué ci-dessus !

Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité de contrôle. Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données, dont vous trouverez le site Internet à l'adresse https://www.dsb.gv.at/ . En Allemagne, il existe un délégué à la protection des données pour chaque État fédéral. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI) . L'autorité locale de protection des données suivante est responsable de notre entreprise :

Autorité autrichienne de protection des données

Responsable : Mag. Dr. Andrea Jelinek
Adresse : Barichgasse 40-42, 1030 Vienne
Numéro de téléphone :
+43 1 52 152-0
Adresse e-mail :
dsb@dsb.gv.at
Site Internet :
https://www.dsb.gv.at/

Transfert de données vers des pays tiers

Nous transférons ou traitons des données vers des pays en dehors de l'UE (pays tiers) uniquement si vous acceptez ce traitement, si cela est requis par la loi ou contractuellement nécessaire et en tout cas uniquement dans la mesure où cela est généralement autorisé. Dans la plupart des cas, votre consentement est la raison la plus importante pour laquelle nous traitons des données dans des pays tiers. Le traitement des données personnelles dans des pays tiers tels que les États-Unis, où de nombreux fabricants de logiciels fournissent des services et ont leurs serveurs, peut signifier que les données personnelles sont traitées et stockées de manière inattendue.

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Le traitement des données par des services américains (tels que Google Analytics) peut avoir pour conséquence que les données ne soient pas traitées et stockées de manière anonyme. En outre, les autorités gouvernementales américaines peuvent avoir accès à des données individuelles. Il peut également arriver que les données collectées soient liées à des données provenant d'autres services du même fournisseur, à condition que vous disposiez d'un compte utilisateur correspondant. Si possible, nous essayons d'utiliser des emplacements de serveurs au sein de l'UE, si cela est proposé.

Nous vous informerons plus en détail sur le transfert de données vers des pays tiers aux endroits appropriés dans cette déclaration de protection des données, le cas échéant.

Sécurité du traitement des données

Pour protéger les données personnelles, nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles. Dans la mesure du possible, nous chiffrons ou pseudonymisons les données personnelles. Ce faisant, nous rendons aussi difficile que possible aux tiers la possibilité de déduire des informations personnelles de nos données.

L'article 25 du RGPD parle ici de « protection des données par la conception technologique et par des paramètres par défaut favorables à la protection des données » et signifie que l'on pense toujours à la sécurité et à la sécurité correspondante lorsqu'il s'agit tant des logiciels (par exemple les formulaires) que du matériel (par exemple l'accès aux la salle des serveurs). prend des mesures. Nous aborderons ci-dessous les mesures spécifiques si nécessaire.

Cryptage TLS avec https

TLS, le cryptage et https semblent très techniques et ils le sont. Nous utilisons HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure signifie « protocole de transfert hypertexte sécurisé ») pour transmettre des données sur Internet de manière sécurisée.
Cela signifie que la transmission complète de toutes les données de votre navigateur à notre serveur Web est sécurisée - personne ne peut « espionner ».

Nous avons ainsi introduit une couche de sécurité supplémentaire et respectons la protection des données grâce à la conception technique (article 25, paragraphe 1 du RGPD ). En utilisant TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée des données sur Internet, nous pouvons assurer la protection des données confidentielles.
Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cette protection du transfert de données grâce au petit symbole de cadenas en haut à gauche du navigateur, à gauche de l'adresse Internet (par exemple examplepage.de) et de l'utilisation du schéma https (au lieu de http) dans le cadre de notre adresse Internet.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le cryptage, nous vous recommandons de rechercher sur Google « Hypertext Transfer Protocol Secure wiki » pour obtenir de bons liens vers des informations complémentaires.

communication

Résumé des communications
👥 Personnes concernées : Toute personne qui communique avec nous par téléphone, email ou formulaire en ligne
📓 Données traitées : par ex. Par exemple, numéro de téléphone, nom, adresse e-mail, données saisies dans le formulaire. Vous trouverez plus de détails à ce sujet sous le type de contact utilisé
🤝 Objectif : Gérer la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc.
📅 Période de stockage : Durée du business case et réglementation légale
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (contrat), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Si vous nous contactez et communiquez par téléphone, email ou formulaire en ligne, des données personnelles pourront être traitées.

Les données seront traitées pour traiter et traiter votre question et la transaction commerciale associée. Les données sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.

Personnes concernées

Les processus mentionnés ci-dessus affectent tous ceux qui tentent de nous contacter via les canaux de communication que nous proposons.

téléphone

Si vous nous appelez, les données d'appel seront stockées de manière pseudonyme sur l'appareil concerné et par le fournisseur de télécommunications utilisé. De plus, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent ensuite être envoyées par email et enregistrées pour répondre à votre requête. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.

e-mail

Si vous communiquez avec nous par e-mail, des données peuvent être stockées sur l'appareil concerné (ordinateur, ordinateur portable, smartphone, etc.) et des données peuvent être stockées sur le serveur de messagerie. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.

Formulaires en ligne

Si vous communiquez avec nous via un formulaire en ligne, les données seront stockées sur notre serveur Web et, si nécessaire, transmises à l'une de nos adresses e-mail. Les données seront supprimées dès que la transaction commerciale sera terminée et que les exigences légales le permettront.

Base légale

Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes :

  • Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) : Vous nous donnez votre consentement pour stocker vos données et continuer à les utiliser à des fins pertinentes pour la transaction commerciale ;
  • Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (contrat) : Il est nécessaire d'exécuter un contrat avec vous ou un sous-traitant tel que. B. l'opérateur téléphonique ou nous devons utiliser les données pour des activités précontractuelles, telles que : B. la préparation d'une offre ;
  • Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) : Nous souhaitons mener les demandes de renseignements des clients et la communication commerciale dans un cadre professionnel. A cet effet, certaines installations techniques telles que : B. Les programmes de messagerie électronique, les serveurs d'échange et les opérateurs de téléphonie mobile sont nécessaires pour pouvoir communiquer efficacement.

Biscuits

Résumé des cookies
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : en fonction du cookie concerné. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui installe le cookie.
📓 Données traitées : En fonction du cookie utilisé. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui installe le cookie.
📅 Durée de stockage : selon le cookie concerné, peut varier de quelques heures à plusieurs années
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les cookies ?

Notre site Web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la politique de confidentialité suivante.

Chaque fois que vous surfez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs les plus connus incluent Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites Web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.

Une chose est indéniable : les cookies sont de petites aides très utiles. Presque tous les sites Web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies destinés à d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers que notre site Web stocke sur votre ordinateur. Ces fichiers cookies sont automatiquement stockés dans le dossier cookies, le « cerveau » de votre navigateur. Un cookie est constitué d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être précisés.

Les cookies stockent certaines données utilisateur vous concernant, telles que les paramètres de langue ou de page personnelle. Lorsque vous visitez à nouveau notre site, votre navigateur renvoie les informations « relatives à l'utilisateur » à notre site. Grâce aux cookies, notre site Internet sait qui vous êtes et vous propose les paramètres auxquels vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie possède son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Le graphique suivant montre une interaction possible entre un navigateur Web telle que : B. Chrome et le serveur Web. Le navigateur Web demande un site Web et reçoit du serveur un cookie que le navigateur utilise à nouveau dès qu'une autre page est demandée.

Interaction des cookies HTTP entre le navigateur et le serveur Web

Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers. Les cookies de première partie sont créés directement par notre site, les cookies tiers sont créés par des sites Web partenaires (par exemple Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement car chaque cookie stocke des données différentes. Le délai d'expiration d'un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, chevaux de Troie ou autres éléments « malveillants ». Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations sur votre PC.

Par exemple, les données des cookies pourraient ressembler à ceci :

Nom : _ga
Valeur : GA1.2.1326744211.152121945284-9
Objectif : Différenciation des visiteurs du site Web
Date de péremption : après 2 ans

Un navigateur doit être capable de prendre en charge ces tailles minimales :

  • Au moins 4096 octets par cookie
  • Au moins 50 cookies par domaine
  • Au moins 3000 cookies au total

Quels types de cookies existe-t-il ?

La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de protection des données. À ce stade, nous aimerions aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.

Il existe 4 types de cookies :

Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site Web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur place un produit dans son panier, puis continue de naviguer sur d'autres pages et ne le finalise que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier, même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

Cookies utiles
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et indiquent si l'utilisateur reçoit des messages d'erreur. Ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site Internet sur différents navigateurs.

Cookies de ciblage
Ces cookies garantissent une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont enregistrés.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à proposer à l'utilisateur une publicité personnalisée. Cela peut être très pratique, mais aussi très ennuyeux.

En règle générale, lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, il vous sera demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien entendu, cette décision est également enregistrée dans un cookie.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et n'avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265 , la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) appelée « HTTP State Management Mécanisme » .

Finalité du traitement via les cookies

La finalité dépend en fin de compte du cookie concerné. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui installe le cookie.

Quelles données sont traitées ?

Les cookies sont de petites aides pour de nombreuses tâches différentes. Malheureusement, il n'est pas possible de généraliser quelles données sont stockées dans les cookies, mais nous vous informerons des données traitées ou stockées dans la déclaration de protection des données suivante.

Durée de conservation des cookies

La durée de stockage dépend du cookie concerné et est précisée ci-dessous. Certains cookies sont supprimés au bout de moins d'une heure, d'autres peuvent rester sur un ordinateur pendant plusieurs années.

Vous avez également une influence sur la durée de stockage. Vous pouvez à tout moment supprimer manuellement tous les cookies via votre navigateur (voir également « Droit d'opposition » ci-dessous). En outre, les cookies basés sur le consentement seront supprimés au plus tard après la révocation de votre consentement, la légalité de leur stockage n'étant toutefois pas affectée d'ici là.

Droit d'opposition – comment puis-je supprimer les cookies ?

Vous décidez vous-même comment et si vous souhaitez utiliser des cookies. Quel que soit le service ou le site Web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de les désactiver ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été stockés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données du site avec Safari

Firefox : Supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : Suppression et gestion des cookies

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Cela signifie que vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. La procédure varie selon le navigateur. La meilleure chose à faire est de rechercher les instructions dans Google en utilisant le terme de recherche « supprimer les cookies Chrome » ou « désactiver les cookies Chrome » dans le cas d'un navigateur Chrome.

Base légale

Les « Directives relatives aux cookies » existent depuis 2009. Celui-ci indique que le stockage de cookies nécessite votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Cependant, les réactions à ces lignes directrices restent très différentes au sein des pays de l’UE. En Autriche, cependant, cette directive a été transposée dans l'article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG). En Allemagne, les directives relatives aux cookies n'ont pas été mises en œuvre en tant que loi nationale. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans l'article 15, paragraphe 3 de la loi sur les télémédias (TMG).

Pour les cookies absolument nécessaires, même si le consentement n'est pas donné. Il existe des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD), qui sont dans la plupart des cas de nature économique. Nous souhaitons offrir aux visiteurs du site Web une expérience d'utilisation agréable et certains cookies sont souvent absolument nécessaires à cet effet.

Si des cookies non essentiels sont utilisés, cela ne se fera qu'avec votre consentement. La base juridique à cet égard est l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

Dans les sections suivantes, vous serez informé plus en détail sur l'utilisation des cookies si le logiciel utilisé utilise des cookies.

Présentation de l'hébergement Web

Résumé de l'hébergement Web
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : hébergement professionnel du site internet et sécurisation des opérations
📓 Données traitées : adresse IP, heure de visite du site Web, navigateur utilisé et autres données. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fournisseur d’hébergement Web que vous utilisez.
📅 Durée de stockage : dépend du fournisseur respectif, mais généralement 2 semaines
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lit.f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que l’hébergement Web ?

Lorsque vous visitez des sites Web ces jours-ci, certaines informations - notamment des données personnelles - sont créées et stockées automatiquement, y compris sur ce site Web. Ces données doivent être traitées avec autant de parcimonie que possible et uniquement avec justification. À propos, par site Web, nous entendons l'ensemble de tous les sites Web d'un domaine, c'est-à-dire tout, depuis la page d'accueil (page d'accueil) jusqu'à la toute dernière sous-page (comme celle-ci). Par domaine, nous entendons par exemple exemple.de ou musterexample.com.

Si vous souhaitez afficher un site Web sur un écran, vous utilisez un programme appelé navigateur Web. Vous connaissez probablement quelques navigateurs Web par leur nom : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari.

Ce navigateur web doit se connecter à un autre ordinateur sur lequel est stocké le code du site web : le serveur web. L'exploitation d'un serveur Web est une tâche complexe et chronophage, c'est pourquoi elle est généralement réalisée par des prestataires professionnels. Ceux-ci proposent un hébergement Web et garantissent ainsi un stockage fiable et sans erreur des données du site Web.

Lorsque le navigateur se connecte à votre ordinateur (ordinateur de bureau, ordinateur portable, smartphone) et lors du transfert de données vers et depuis le serveur Web, des données personnelles peuvent être traitées. D'une part, votre ordinateur stocke des données, mais d'autre part, le serveur Web doit également stocker des données pendant un certain temps pour garantir son bon fonctionnement.

Pour illustrer:

Navigateurs et serveurs Web

Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?

Les finalités du traitement des données sont :

  1. Hébergement de sites Web professionnels et sécurité opérationnelle
  2. pour maintenir la sécurité opérationnelle et informatique
  3. Évaluation anonyme du comportement d'accès pour améliorer notre offre et, si nécessaire, poursuivre ou poursuivre des réclamations

Quelles données sont traitées ?

Même lorsque vous visitez notre site Web, notre serveur Web, qui est l'ordinateur sur lequel ce site Web est stocké, enregistre généralement automatiquement des données telles que

  • l'adresse Internet complète (URL) du site Web consulté
  • Navigateur et version du navigateur (par exemple Chrome 87)
  • le système d'exploitation utilisé (par exemple Windows 10)
  • l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence) (par exemple https://www.beispielquellsite.de/vondabinichkommen.html/ )
  • le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel l'accès est effectué (par exemple COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
  • Date et l'heure
  • dans des fichiers appelés fichiers journaux du serveur Web

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

En règle générale, les données mentionnées ci-dessus sont conservées pendant deux semaines puis automatiquement supprimées. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure qu'elles soient consultées par les autorités en cas de comportement illégal.

En bref : votre visite sera enregistrée par notre fournisseur (société qui gère notre site Web sur des ordinateurs (serveurs) spéciaux), mais nous ne transmettrons pas vos données sans votre consentement !

Base légale

La licéité du traitement des données personnelles dans le cadre de l'hébergement Web résulte de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (protection des intérêts légitimes), car le recours à un hébergement professionnel auprès d'un fournisseur est nécessaire pour assurer la sécurité de l'entreprise et de l'utilisateur. -friendly sur Internet pour pouvoir présenter et, le cas échéant, poursuivre les attaques et réclamations qui en résultent.

Il existe généralement un contrat de traitement des commandes entre nous et l'hébergeur conformément aux articles 28 et suivants du RGPD, qui garantit le respect de la protection des données et garantit la sécurité des données.

Introduction aux systèmes modulaires de sites Web

Résumé de la déclaration de protection des données des systèmes modulaires de sites Web
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les informations techniques d'utilisation telles que l'activité du navigateur, l'activité du parcours de navigation, les cartes thermiques de session, ainsi que les coordonnées, l'adresse IP ou votre situation géographique. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous dans cette déclaration de protection des données et dans la déclaration de protection des données des fournisseurs.
📅 Durée de stockage : dépend du prestataire
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes), article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement)

Que sont les systèmes de sites Web modulaires ?

Nous utilisons un système de site Web modulaire pour notre site Web. Les systèmes modulaires sont des formes spéciales de système de gestion de contenu (CMS). Avec un système modulaire, les opérateurs de sites Web peuvent créer un site Web très facilement et sans aucune connaissance en programmation. Dans de nombreux cas, les hébergeurs Web proposent également des systèmes modulaires. En utilisant un système modulaire, vos données personnelles peuvent également être collectées, stockées et traitées. Dans ce texte sur la protection des données, nous vous fournissons des informations générales sur le traitement des données via des systèmes modulaires. De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité du fournisseur.

Pourquoi utilisons-nous des créateurs de sites Web pour notre site Web ?

Le plus grand avantage d’un système modulaire est sa facilité d’utilisation. Nous souhaitons vous proposer un site Internet clair, simple et clair que nous pouvons facilement exploiter et entretenir nous-mêmes - sans assistance externe. Un système modulaire offre désormais de nombreuses fonctions utiles que nous pouvons utiliser même sans connaissances en programmation. Cela nous permet de concevoir notre présence Web selon nos souhaits et de vous offrir un moment informatif et agréable sur notre site Internet.

Quelles données sont stockées par un système modulaire ?

Les données exactes qui sont stockées dépendent bien entendu du système de construction du site Web utilisé. Chaque fournisseur traite et collecte différentes données des visiteurs du site Web. Cependant, des informations techniques sur l'utilisation telles que le système d'exploitation, le navigateur, la résolution de l'écran, les paramètres de langue et de clavier, le fournisseur d'hébergement et la date de votre visite sur le site Web sont généralement collectées. Les données de suivi (par exemple, activité du navigateur, activité du parcours de navigation, cartes thermiques de session, etc.) peuvent également être traitées. Des données personnelles peuvent également être collectées et stockées. Il s'agit généralement de coordonnées telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone (si vous l'avez fourni), l'adresse IP et les données de localisation géographique. Vous pouvez savoir exactement quelles données sont stockées dans la politique de confidentialité du fournisseur.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données en relation avec le système modulaire du site Internet utilisé, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la politique de confidentialité du fournisseur. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Il se peut que le fournisseur stocke vos données selon ses propres exigences, sur lesquelles nous n'avons aucune influence.

Droit d'opposition

Vous avez toujours le droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez à tout moment contacter les responsables du système modulaire du site Internet utilisé. Vous trouverez les coordonnées soit dans notre déclaration de protection des données, soit sur le site Internet du fournisseur concerné.

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les fournisseurs utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter que toutes les fonctions ne fonctionneront pas alors comme d'habitude.

Base légale

Nous avons un intérêt légitime à utiliser un système de site Web modulaire pour optimiser notre offre en ligne et vous la présenter de manière efficace et attrayante. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes). Cependant, nous n'utilisons le système modulaire que si vous avez donné votre accord.

Si le traitement des données n'est pas absolument nécessaire au fonctionnement du site Internet, les données ne seront traitées qu'avec votre consentement. Cela s’applique particulièrement aux activités de suivi. La base juridique à cet égard est l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

Avec cette déclaration de protection des données, nous vous fournissons les informations générales les plus importantes sur le traitement des données. Si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, vous trouverez de plus amples informations - si disponibles - dans la section suivante ou dans la déclaration de protection des données du fournisseur.

Politique de confidentialité de Wordpress.com

Nous utilisons WordPress.com, un système de site Web modulaire, pour notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

WordPress traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, WordPress utilise des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphe 2). et 3 RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, WordPress s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les accords de traitement des données, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de WordPress.com dans la déclaration de protection des données sur https://automattic.com/de/privacy/ .

Politique de confidentialité de Google Analytics

Résumé de la politique de confidentialité de Google Analytics
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Évaluation des informations visiteurs pour optimiser le site Internet.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de stockage : dépend des propriétés utilisées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Sur notre site Internet, nous utilisons l'outil de suivi d'analyse Google Analytics (GA) de la société américaine Google Inc. Pour l'Europe, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site Web. Par exemple, si vous cliquez sur un lien, cette action sera enregistrée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous permettent de mieux adapter notre site Web et nos services à vos besoins. Ci-dessous, nous aborderons plus en détail l'outil de suivi et, surtout, vous informerons des données stockées et de la manière dont vous pouvez empêcher cela.

Google Analytics est un outil de suivi utilisé pour analyser le trafic sur notre site Web. Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré au code de notre site Web. Lorsque vous visitez notre site Web, ce code enregistre diverses actions que vous effectuez sur notre site Web. Dès que vous quittez notre site Internet, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.

Google traite les données et nous recevons des rapports sur votre comportement d'utilisateur. Ceux-ci peuvent inclure, entre autres, les rapports suivants :

  • Rapports sur les groupes cibles : grâce aux rapports sur les groupes cibles, nous apprenons à mieux connaître nos utilisateurs et à savoir plus précisément qui est intéressé par notre service.
  • Rapports d'affichage : les rapports d'affichage nous permettent d'analyser et d'améliorer plus facilement notre publicité en ligne.
  • Rapports d'acquisition : les rapports d'acquisition nous fournissent des informations utiles sur la manière dont nous pouvons attirer davantage de personnes vers notre service.
  • Rapports comportementaux : c'est ici que nous apprenons comment vous interagissez avec notre site Web. Nous pouvons suivre l'itinéraire que vous empruntez sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez.
  • Rapports de conversion : la conversion est le processus dans lequel vous effectuez une action souhaitée en fonction d'un message marketing. Par exemple, lorsque vous passez du statut de simple visiteur d’un site Web à celui d’acheteur ou d’abonné à la newsletter. Ces rapports nous aident à en savoir plus sur la façon dont vous recevez nos efforts marketing. C’est ainsi que nous souhaitons augmenter notre taux de conversion.
  • Rapports en temps réel : Ici, nous découvrons toujours immédiatement ce qui se passe sur notre site Internet. Par exemple, nous pouvons voir combien d’utilisateurs lisent actuellement ce texte.

Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site Web ?

Notre objectif avec ce site Internet est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.

Les données évaluées statistiquement nous montrent une image claire des forces et des faiblesses de notre site Internet. D'une part, nous pouvons optimiser notre site afin que les personnes intéressées puissent le trouver plus facilement sur Google. D’un autre côté, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons donc exactement ce que nous devons améliorer sur notre site Internet afin de vous offrir le meilleur service possible. Les données nous aident également à mettre en œuvre nos mesures de publicité et de marketing de manière plus personnalisée et plus rentable. Après tout, il est logique de montrer nos produits et services aux personnes qui s'y intéressent.

Quelles données Google Analytics stocke-t-il ?

Google Analytics crée un identifiant aléatoire et unique associé au cookie de votre navigateur à l'aide d'un code de suivi. C'est ainsi que Google Analytics vous reconnaît en tant que nouvel utilisateur. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur « récurrent ». Toutes les données collectées sont stockées avec cet identifiant utilisateur. C'est ainsi qu'il est possible d'évaluer des profils d'utilisateurs pseudonymes.

Afin de pouvoir analyser notre site Web avec Google Analytics, un identifiant de propriété doit être inséré dans le code de suivi. Les données sont ensuite enregistrées dans la propriété correspondante. La propriété Google Analytics 4 est la propriété par défaut pour chaque propriété nouvellement créée. Vous pouvez également créer la propriété Universal Analytics. Selon la propriété utilisée, les données sont stockées pendant des durées différentes.

Des identifiants tels que les cookies et les identifiants d'instance d'application mesurent vos interactions sur notre site Web. Les interactions sont tous les types d’actions que vous effectuez sur notre site Web. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (comme un compte Google), les données générées via Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne transmet pas les données de Google Analytics, sauf si nous l'autorisons en tant qu'exploitants de sites Web. Des exceptions peuvent survenir si la loi l'exige.

Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :

Nom : _ga
Valeur : 2.1326744211.152121945284-5
Objectif : Par défaut, Analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'ID utilisateur. Fondamentalement, il est utilisé pour distinguer les visiteurs d’un site Web.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : _gid
Valeur : 2.1687193234.152121945284-1
Finalité : Le cookie est également utilisé pour distinguer les visiteurs du site Internet
Date d'expiration : après 24 heures

Nom : _gat_gtag_UA_<property-id>
Valeur : 1
Utilisation prévue : Utilisé pour réduire le taux de demandes. Si Google Analytics est fourni via Google Tag Manager, ce cookie est nommé _dc_gtm_ <property-id>.
Date d'expiration : après 1 minute

Nom : AMP_TOKEN
Valeur : aucune information
Objectif : Le cookie possède un jeton qui peut être utilisé pour récupérer un identifiant utilisateur du service d'identification client AMP. D'autres valeurs possibles indiquent une déconnexion, une demande ou une erreur.
Date d'expiration : après 30 secondes jusqu'à un an

Nom : __utma
Valeur : 1564498958.1564498958.1564498958.1
Finalité : Ce cookie peut être utilisé pour suivre votre comportement sur le site Web et mesurer les performances. Le cookie est mis à jour à chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : __utmt
Valeur : 1
Objectif : le cookie est utilisé comme _gat_gtag_UA_<property-id> pour limiter le taux de requêtes.
Date d'expiration : après 10 minutes

Nom : __utmb
Valeur : 3.10.1564498958
Finalité : Ce cookie est utilisé pour déterminer de nouvelles sessions. Il est mis à jour chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 30 minutes

Nom : __utmc
Valeur : 167421564
Objectif : Ce cookie est utilisé pour définir de nouvelles sessions pour les visiteurs qui reviennent. Il s'agit d'un cookie de session et n'est stocké que jusqu'à ce que vous fermiez à nouveau le navigateur.
Date d'expiration : Après la fermeture du navigateur

Nom : __utmz
Valeur : m|utmccn=(référence)|utmcmd=référence|utmcct=/
Finalité : Le cookie est utilisé pour identifier la source du trafic vers notre site Internet. Cela signifie que les cookies stockent l'endroit d'où vous êtes arrivé sur notre site Web. Cela aurait pu être une autre page ou une publicité.
Date de péremption : après 6 mois

Nom : __utmv
Valeur : non précisée
Objectif : Le cookie est utilisé pour stocker des données utilisateur personnalisées. Il est toujours mis à jour lorsque les informations sont envoyées à Google Analytics.
Date de péremption : après 2 ans

Remarque : Cette liste ne peut prétendre être exhaustive, Google modifiant continuellement son choix de cookies.

Nous vous montrons ici un aperçu des données les plus importantes collectées avec Google Analytics :

Heatmaps : Google crée des cartes thermiques. Les cartes thermiques montrent exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. Cela nous donne des informations sur l'endroit où vous vous trouvez sur notre site.

Durée de la session : Google fait référence au temps que vous passez sur notre site sans quitter le site. Si vous êtes inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.

Taux de rebond : Un rebond se produit lorsque vous ne consultez qu'une seule page de notre site Web, puis quittez à nouveau notre site Web.

Création de compte : Si vous créez un compte ou passez une commande sur notre site Internet, Google Analytics collecte ces données.

Adresse IP : L'adresse IP n'est affichée que sous forme abrégée, de sorte qu'une attribution claire n'est pas possible.

Localisation : Le pays et votre localisation approximative peuvent être déterminés via l'adresse IP. Ce processus est également connu sous le nom de détermination de l'emplacement IP.

Informations techniques : les informations techniques peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet ou la résolution de votre écran.

Source d'origine : Google Analytics ou bien entendu, nous sommes également intéressés par le site Web ou la publicité à partir duquel vous êtes arrivé sur notre site.

Les autres données incluent les coordonnées, les éventuels avis, la lecture de médias (par exemple lorsque vous lisez une vidéo via notre site), le partage de contenu via les réseaux sociaux ou son ajout à vos favoris. La liste ne prétend pas être complète et sert uniquement de guide général sur le stockage des données par Google Analytics.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Google a ses serveurs répartis partout dans le monde. La plupart des serveurs sont situés en Amérique et vos données sont donc principalement stockées sur des serveurs américains. Vous pouvez lire exactement où se trouvent les centres de données Google ici : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Vos données sont réparties sur différents supports de stockage physiques. Cela présente l'avantage que les données sont accessibles plus rapidement et sont mieux protégées contre toute manipulation. Chaque centre de données Google dispose de programmes d'urgence appropriés pour vos données. Par exemple, si le matériel de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d'interruption des services chez Google reste faible.

La durée de conservation des données dépend des propriétés utilisées. Lorsque vous utilisez les nouvelles propriétés Google Analytics 4, la période de conservation de vos données utilisateur est fixée à 14 mois. Pour les autres données dites événementielles, nous avons la possibilité de choisir une durée de conservation de 2 mois ou 14 mois.

Pour les propriétés Universal Analytics, Google Analytics dispose d'une période de conservation standardisée de 26 mois pour vos données utilisateur. Vos données utilisateur seront alors supprimées. Nous avons toutefois la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données des utilisateurs. Nous disposons de cinq variantes :

  • Suppression après 14 mois
  • Suppression après 26 mois
  • Suppression après 38 mois
  • Suppression après 50 mois
  • Pas de suppression automatique

En outre, il est également possible que les données ne soient supprimées que si vous ne visitez plus notre site Web pendant la période que nous avons choisie. Dans ce cas, la période de conservation sera réinitialisée à chaque fois que vous visiterez à nouveau notre site Internet dans le délai imparti.

Une fois la période spécifiée expirée, les données seront supprimées une fois par mois. Cette durée de conservation s'applique à vos données liées aux cookies, à la reconnaissance des utilisateurs et aux identifiants publicitaires (par exemple les cookies du domaine DoubleClick). Les résultats du rapport sont basés sur des données agrégées et sont stockés indépendamment des données utilisateur. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles en une unité plus grande.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Conformément à la loi sur la protection des données de l'Union européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de mise à jour, de suppression ou de restriction de vos données. Utilisez le module complémentaire de navigateur de désactivation JavaScript de Google Analytics (ga.js, Analytics.js, dc.js) pour empêcher Google Analytics d'utiliser vos données. Vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Veuillez noter que ce module complémentaire désactive uniquement la collecte de données par Google Analytics.

Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires dans la section « Cookies ».

Base légale

L'utilisation de Google Analytics nécessite votre consentement, que nous avons obtenu grâce à notre popup cookie. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par des outils d'analyse Web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et à améliorer ainsi notre offre sur les plans technique et économique. Avec l'aide de Google Analytics, nous détectons les erreurs sur le site Internet, identifions les attaques et améliorons la rentabilité. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons Google Analytics que si vous avez donné votre consentement.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Google utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données Google Ads, qui correspondent aux clauses contractuelles types et s'appliquent également à Google Analytics, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Nous espérons avoir pu vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens :https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et https://support.google.com/analytics/answer / 6004245?hl=de .

Rapports Google Analytics sur les données démographiques et les intérêts

Nous avons activé les fonctions de reporting publicitaire dans Google Analytics. Les rapports sur les données démographiques et les intérêts incluent des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts. Cela nous permet d'avoir une meilleure image de nos utilisateurs - sans pouvoir attribuer ces données à des personnes individuelles. Vous pouvez en savoir plus sur les fonctions publicitaires sur https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad .

Vous pouvez arrêter l'utilisation des activités et des informations de votre compte Google sous « Paramètres de publicité » sur https://adssettings.google.com/authenticated en cochant la case.

Si vous cliquez sur le lien de désactivation suivant, vous pouvez empêcher Google d'enregistrer d'autres visites sur ce site Web. Attention : La suppression des cookies, l'utilisation du mode incognito/privé de votre navigateur ou l'utilisation d'un autre navigateur entraîneront une nouvelle collecte de données.

Désactiver Google Analytics

Anonymisation de l'adresse IP de Google Analytics

Nous avons mis en œuvre l'anonymisation des adresses IP de Google Analytics sur ce site Web. Cette fonction a été développée par Google afin que ce site Web puisse respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données et les recommandations des autorités locales de protection des données si celles-ci interdisent le stockage de l'adresse IP complète. L'anonymisation ou le masquage de l'IP a lieu dès que les adresses IP arrivent dans le réseau de collecte de données de Google Analytics et avant le stockage ou le traitement des données.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'anonymisation IP sur https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .

Ajout de Google Analytics au traitement des données

Nous avons conclu un contrat client direct avec Google pour l'utilisation de Google Analytics en acceptant l'« Addendum sur le traitement des données » dans Google Analytics.

Vous pouvez en savoir plus sur l'ajout du traitement des données pour Google Analytics ici : https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Introduction à l'analyse Web

Résumé de la politique de confidentialité de l'analyse Web
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Évaluation des informations visiteurs pour optimiser le site Internet.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil d’analyse Web utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend de l'outil de web analytique utilisé
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que l’analyse Web ?

Nous utilisons un logiciel sur notre site Web pour évaluer le comportement des visiteurs du site Web, ce que l'on appelle en abrégé l'analyse Web. Des données sont collectées, que le fournisseur d'outils d'analyse respectif (également appelé outil de suivi) stocke, gère et traite. Les données sont utilisées pour réaliser des analyses du comportement des utilisateurs sur notre site Internet et les mettre à notre disposition en tant qu'exploitant du site Internet. De plus, la plupart des outils proposent diverses options de test. Par exemple, nous pouvons tester quelles offres ou quels contenus sont les mieux reçus par nos visiteurs. Nous vous présenterons deux offres différentes pour une durée limitée. Après le test (appelé test A/B), nous savons quel produit ou contenu les visiteurs de notre site Web trouvent le plus intéressant. Pour ces procédures de test, ainsi que pour d'autres procédures d'analyse, des profils d'utilisateurs peuvent également être créés et les données peuvent être stockées dans des cookies.

Pourquoi faisons-nous de l'analyse Web ?

Nous avons un objectif clair en tête avec notre site Web : nous voulons offrir la meilleure offre Web du marché pour notre industrie. Afin d'atteindre cet objectif, nous voulons d'une part vous proposer l'offre la meilleure et la plus intéressante et, d'autre part, faire en sorte que vous vous sentiez parfaitement à l'aise sur notre site Internet. À l’aide d’outils d’analyse Web, nous pouvons examiner de plus près le comportement des visiteurs de notre site Web et ensuite améliorer notre site Web en conséquence pour vous et pour nous. Par exemple, nous pouvons voir quel âge ont en moyenne nos visiteurs, d'où ils viennent, quand notre site Web est le plus visité ou quels contenus ou produits sont particulièrement populaires. Toutes ces informations nous aident à optimiser le site Internet et ainsi à l'adapter au mieux à vos besoins, intérêts et souhaits.

Quelles données sont traitées ?

Bien entendu, les données exactes qui sont stockées dépendent des outils d’analyse utilisés. Cependant, sont généralement stockés, par exemple, le contenu que vous consultez sur notre site Internet, les boutons ou liens sur lesquels vous cliquez, le moment où vous accédez à une page, le navigateur que vous utilisez, l'appareil (PC, tablette, smartphone, etc.) que vous utilisez. utiliser le site Web que vous visitez ou le système informatique que vous utilisez. Si vous avez accepté que des données de localisation soient également collectées, celles-ci peuvent également être traitées par le fournisseur de l'outil d'analyse Web.

Votre adresse IP est également stockée. Selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les adresses IP sont des données personnelles. Cependant, votre adresse IP est généralement stockée sous un pseudonyme (c'est-à-dire sous une forme méconnaissable et abrégée). À des fins de test, d'analyse Web et d'optimisation Web, aucune donnée directe telle que votre nom, votre âge, votre adresse ou votre adresse e-mail n'est stockée. Toutes ces données, si elles sont collectées, sont stockées de manière pseudonyme. Cela signifie que vous ne pouvez pas être identifié en tant que personne.

L'exemple suivant montre schématiquement comment Google Analytics fonctionne comme exemple de suivi Web basé sur le client avec du code Java script.

Flux de données schématique dans Google Analytics

La durée de conservation des données respectives dépend toujours du fournisseur. Certains cookies ne stockent les données que pendant quelques minutes ou jusqu'à ce que vous quittiez le site Web, d'autres cookies peuvent stocker des données pendant plusieurs années.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut également être dépassée.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Base légale

L'utilisation de l'analyse Web nécessite votre consentement, que nous avons obtenu grâce à notre popup de cookies. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par des outils d'analyse Web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et à améliorer ainsi notre offre sur les plans technique et économique. À l'aide de l'analyse Web, nous détectons les erreurs du site Web, identifions les attaques et améliorons la rentabilité. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement.

Les cookies étant utilisés dans les outils d'analyse Web, nous vous recommandons également de lire notre politique générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Des informations sur les outils d'analyse Web spéciaux, si disponibles, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de Google Optimize

Nous utilisons Google Optimize, un outil d'optimisation de site Web, sur notre site Web. Le fournisseur de services est la société américaine Google Inc. Pour l'Europe, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Google utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données Google Ads, qui correspondent aux clauses contractuelles types et s'appliquent également à Google Optimize, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Google Optimize dans la politique de confidentialité sur https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .

Politique de confidentialité de Google Site Kit

Résumé des règles de confidentialité de Google Site Kit
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Évaluation des informations visiteurs pour optimiser le site Internet.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Plus de détails peuvent être trouvés ci-dessous et dans la politique de confidentialité de Google Analytics.
📅 Durée de stockage : dépend des propriétés utilisées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Google Site Kit ?

Nous avons intégré sur notre site Internet le plugin WordPress Google Site Kit de la société américaine Google Inc. Pour l'Europe, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Avec Google Site Kit, nous pouvons visualiser rapidement et facilement les statistiques provenant de divers produits Google tels que Google Analytics directement dans notre tableau de bord WordPress. Le ou les outils intégrés à Google Site Kit collectent également, entre autres, des données personnelles vous concernant. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous expliquons pourquoi nous utilisons Google Site Kit, combien de temps et où les données sont stockées et quels autres textes sur la protection des données vous concernent dans ce contexte.

Google Site Kit est un plugin pour le système de gestion de contenu WordPress. Avec ce plugin, nous pouvons visualiser les statistiques importantes d'analyse du site Web directement dans notre tableau de bord. Il s'agit de statistiques collectées par d'autres produits Google. Surtout de Google Analytics. Outre Google Analytics, les services Google Search Console, Page Speed ​​​​Insight, Google AdSense, Google Optimize et Google Tag Manager peuvent également être liés à Google Site Kit.

Pourquoi utilisons-nous Google Site Kit sur notre site Web ?

En tant que prestataire de services, il est de notre devoir de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site Internet. Nous voulons que vous vous sentiez à l'aise sur notre site Web et que vous trouviez exactement ce que vous cherchez rapidement et facilement. Les évaluations statistiques nous aident à mieux vous connaître et à adapter notre offre à vos souhaits et intérêts. Nous utilisons divers outils Google pour ces évaluations. Site Kit facilite grandement notre travail à cet égard car nous pouvons visualiser et analyser les statistiques des produits Google directement dans le tableau de bord. Nous n'avons donc plus besoin de nous inscrire séparément pour l'outil concerné. Site Kit offre donc toujours un bon aperçu des données d'analyse les plus importantes.

Quelles données Google Site Kit stocke-t-il ?

Si vous avez activement accepté les outils de suivi dans la déclaration relative aux cookies (également appelée script ou bannière), les produits Google tels que Google Analytics installeront des cookies et vos données, telles que votre comportement d'utilisateur, seront envoyées à Google, y seront stockées et traitées. . Des données personnelles telles que votre adresse IP sont également stockées.

Pour des informations plus détaillées sur les différents services, nous avons des sections de texte séparées dans cette déclaration de protection des données. Par exemple, consultez notre politique de confidentialité de Google Analytics. Nous examinons ici en détail les données collectées. Vous découvrirez combien de temps Google Analytics stocke, gère et traite les données, quels cookies peuvent être utilisés et comment vous pouvez empêcher le stockage des données. Nous disposons également de nos propres déclarations de protection des données contenant des informations complètes pour d'autres services Google tels que Google Tag Manager ou Google AdSense.

Nous vous présentons ci-dessous un exemple de cookies Google Analytics qui peuvent être définis dans votre navigateur, à condition que vous ayez fondamentalement accepté le traitement des données par Google. Veuillez noter que ces cookies ne sont qu'une sélection :

Nom : _ga
Valeur : 2.1326744211.152121945284-2
Objectif : Par défaut, Analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'ID utilisateur. Fondamentalement, il sert à distinguer les visiteurs du site Web.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : _gid
Valeur : 2.1687193234.152121945284-7
Finalité : Ce cookie est également utilisé pour distinguer les visiteurs du site Web.
Date d'expiration : après 24 heures

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Valeur : 1
Finalité : Ce cookie est utilisé pour réduire le taux de requêtes.
Date d'expiration : après 1 minute

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Google stocke les données collectées sur ses propres serveurs Google, répartis dans le monde entier. La plupart des serveurs sont situés aux États-Unis et il est donc facile d'y stocker également vos données. Sur https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de , vous pouvez voir exactement où l'entreprise fournit des serveurs.

Les données collectées par Google Analytics sont conservées pendant une durée standardisée de 26 mois. Vos données utilisateur seront alors supprimées. La durée de conservation s'applique à toutes les données liées aux cookies, à la reconnaissance des utilisateurs et aux identifiants publicitaires.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous avez toujours le droit de recevoir des informations sur vos données, de faire supprimer, corriger ou restreindre vos données. Vous pouvez également à tout moment désactiver, supprimer ou gérer les cookies dans votre navigateur.

Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies, vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires dans la section « Cookies ».

Base légale

L'utilisation de Google Site Kit nécessite votre consentement, que nous avons obtenu grâce à notre popup de cookie. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par des outils d'analyse Web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et à améliorer ainsi notre offre sur les plans technique et économique. Avec l'aide de Google Site Kit, nous pouvons détecter les erreurs du site Web, identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons Google Site Kit que si vous avez donné votre consentement.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Google utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données Google Ads, qui correspondent également aux clauses contractuelles types de Google Site Kit, sont disponibles à l' adresse https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google, nous vous recommandons les directives complètes de protection des données de Google sur https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Politique de confidentialité de Google Tag Manager

Résumé de la politique de confidentialité de Google Tag Manager
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Organisation d'outils de suivi individuels
📓 Données traitées : Google Tag Manager ne stocke lui-même aucune donnée. Les données sont enregistrées par les balises des outils d’analyse web utilisés.
📅 Durée de conservation : dépend de l'outil de web analytique utilisé
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Google Tag Manager ?

Pour notre site Web, nous utilisons le Google Tag Manager de Google Inc. Pour la région européenne, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Ce Tag Manager est l'un des nombreux produits marketing utiles de Google. Grâce à Google Tag Manager, nous pouvons installer et gérer de manière centralisée les sections de code de divers outils de suivi que nous utilisons sur notre site Web.

Dans cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous expliquer plus en détail ce que fait Google Tag Manager, pourquoi nous l'utilisons et sous quelle forme les données sont traitées.

Google Tag Manager est un outil organisationnel qui nous permet d'intégrer et de gérer les balises de sites Web de manière centralisée et via une interface utilisateur. Les balises sont de petites sections de code qui, par exemple, enregistrent (suivent) vos activités sur notre site Web. A cet effet, des sections de code JavaScript sont insérées dans le code source de notre site. Les balises proviennent souvent de produits internes de Google tels que Google Ads ou Google Analytics, mais les balises d'autres sociétés peuvent également être intégrées et gérées via le gestionnaire. Ces balises effectuent différentes tâches. Vous pouvez collecter des données de navigateur, alimenter les outils de marketing avec des données, intégrer des boutons, définir des cookies et également suivre les utilisateurs sur plusieurs sites Web.

Pourquoi utilisons-nous Google Tag Manager pour notre site Web ?

Comme le dit le proverbe : l’organisation représente la moitié de la bataille ! Et bien sûr, cela s’applique également à la maintenance de notre site Internet. Afin de rendre notre site Web aussi performant que possible pour vous et toutes les personnes intéressées par nos produits et services, nous avons besoin de divers outils de suivi tels que Google Analytics. Les données collectées par ces outils nous montrent ce qui vous intéresse le plus, où nous pouvons améliorer nos services et à quelles personnes nous devons présenter nos offres. Et pour que ce suivi fonctionne, nous devons intégrer le code JavaScript approprié dans notre site Web. En principe, nous pourrions incorporer chaque section de code des différents outils de suivi séparément dans notre code source. Cependant, cela prend relativement longtemps et il est facile de perdre le fil. C'est pourquoi nous utilisons Google Tag Manager. Nous pouvons facilement installer les scripts nécessaires et les gérer à partir d’un seul endroit. De plus, Google Tag Manager offre une interface utilisateur facile à utiliser et aucune connaissance en programmation n'est requise. C'est ainsi que nous parvenons à maintenir l'ordre dans notre jungle quotidienne.

Quelles données sont stockées par Google Tag Manager ?

Le Tag Manager lui-même est un domaine qui ne définit pas de cookies et ne stocke aucune donnée. Il agit comme un simple « gestionnaire » des balises implémentées. Les données sont enregistrées par les balises individuelles des différents outils d'analyse Web. Les données sont essentiellement transmises aux outils de suivi individuels de Google Tag Manager et ne sont pas stockées.

Cependant, les choses semblent complètement différentes avec les balises intégrées des différents outils d'analyse Web, comme Google Analytics. Selon l'outil d'analyse, diverses données sur votre comportement sur Internet sont généralement collectées, stockées et traitées à l'aide de cookies. Pour ce faire, veuillez lire nos textes sur la protection des données sur les différents outils d'analyse et de suivi que nous utilisons sur notre site Internet.

Dans les paramètres du compte Tag Manager, nous avons autorisé Google à recevoir des données anonymisées de notre part. Toutefois, cela ne concerne que l'utilisation et l'utilisation de notre gestionnaire de balises et non vos données, qui sont stockées via les sections de code. Nous permettons à Google et à d'autres de recevoir des données sélectionnées sous forme anonymisée. Nous acceptons donc le transfert anonyme des données de notre site Web. Malgré des recherches approfondies, nous n'avons pas pu déterminer exactement quelles données résumées et anonymes sont transmises. Dans tous les cas, Google supprime toutes les informations permettant d'identifier notre site Internet. Google combine ces données avec des centaines d'autres données anonymes de sites Web et crée des tendances d'utilisateurs dans le cadre de mesures d'analyse comparative. L'analyse comparative consiste à comparer vos propres résultats avec ceux de vos concurrents. Les processus peuvent être optimisés en fonction des informations collectées.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Si Google stocke des données, ces données sont stockées sur les propres serveurs de Google. Les serveurs sont répartis partout dans le monde. La plupart sont en Amérique. Vous pouvez savoir exactement où se trouvent les serveurs de Google sur https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de .

Vous pouvez découvrir combien de temps les différents outils de suivi conservent vos données dans nos textes individuels sur la protection des données pour les différents outils.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Le Google Tag Manager lui-même ne définit pas de cookies, mais gère plutôt les balises de divers sites Web de suivi. Dans nos textes sur la protection des données pour les différents outils de suivi, vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont vous pouvez supprimer ou gérer vos données.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, vos données peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs au regard de la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne peuvent donc pas être simplement transférées vers des pays tiers dangereux, y être stockées et traitées, à moins qu'il n'existe des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services non européen.

Base légale

L'utilisation de Google Tag Manager nécessite votre consentement, que nous avons obtenu grâce à notre popup cookie. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par des outils d'analyse Web.

Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et à améliorer ainsi notre offre sur les plans technique et économique. Avec l'aide de Google Tag Managers, vous pouvez améliorer votre rentabilité. La base juridique pour cela est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons Google Tag Manager que si vous avez donné votre consentement.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Google utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données de Google Ads, qui correspondent aux clauses contractuelles types et s'appliquent également à Google Tag Manager, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Tag Manager, nous vous recommandons la FAQ sur https://support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530 .

Introduction au marketing par e-mail

Résumé du marketing par e-mail
👥 Concernés : Abonnés à la newsletter
🤝 Objectif : publicité directe par e-mail, notification d'événements liés au système
📓 Données traitées : Données saisies lors de l'inscription mais au minimum l'adresse email. Vous pouvez trouver plus de détails sur l’outil de marketing par e-mail utilisé.
📅 Durée de conservation : Durée de l'abonnement
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que le marketing par e-mail ?

Afin de toujours vous tenir au courant, nous utilisons également le marketing par courrier électronique. Si vous avez accepté de recevoir nos e-mails ou newsletters, vos données seront également traitées et stockées. Le marketing par e-mail fait partie du marketing en ligne. Il s'agit d'envoyer par courrier électronique des nouvelles ou des informations générales sur une entreprise, un produit ou un service à un groupe spécifique de personnes qui s'y intéressent.

Si vous souhaitez participer à notre marketing par e-mail (généralement via la newsletter), il vous suffit généralement de vous inscrire avec votre adresse e-mail. Pour ce faire, remplissez un formulaire en ligne et soumettez-le. Cependant, il peut également arriver que nous vous demandions votre titre et votre nom afin de pouvoir vous écrire personnellement.

Fondamentalement, l'inscription aux newsletters fonctionne à l'aide de ce que l'on appelle la « procédure de double opt-in ». Après vous être inscrit à notre newsletter sur notre site Internet, vous recevrez un e-mail confirmant votre inscription à la newsletter. Cela garantit que l'adresse e-mail vous appartient et que personne ne s'est connecté avec l'adresse e-mail de quelqu'un d'autre. Nous, ou un outil de notification que nous utilisons, enregistrons chaque connexion. Cela est nécessaire pour que nous puissions prouver que le processus d'enregistrement était légalement correct. L'heure de l'inscription, l'heure de la confirmation de l'inscription et votre adresse IP sont généralement enregistrées. De plus, il sera également enregistré si vous apportez des modifications à vos données enregistrées.

Pourquoi utilisons-nous le marketing par e-mail ?

Bien entendu, nous souhaitons rester en contact avec vous et toujours vous présenter les actualités les plus importantes concernant notre entreprise. À cette fin, nous utilisons, entre autres, le marketing par courrier électronique – souvent simplement appelé « newsletter » – comme élément essentiel de notre marketing en ligne. Si vous êtes d'accord ou si la loi le permet, nous vous enverrons des newsletters, des e-mails système ou d'autres notifications par e-mail. Lorsque nous utilisons le terme « newsletter » dans la suite du texte, nous entendons principalement des emails envoyés de manière régulière. Bien entendu, nous ne voulons en aucun cas vous déranger avec notre newsletter. C'est pourquoi nous nous efforçons toujours de proposer uniquement du contenu pertinent et intéressant. Vous pouvez en savoir plus sur notre entreprise, nos services ou nos produits. Comme nous améliorons constamment nos offres, vous serez toujours informé via notre newsletter des nouveautés ou des promotions spéciales et lucratives en cours. Si nous faisons appel à un prestataire de services qui propose un outil d'envoi professionnel pour notre marketing par e-mail, nous le faisons afin de pouvoir vous proposer des newsletters rapides et sécurisées. Le but de notre marketing par e-mail est essentiellement de vous informer des nouvelles offres et également de vous rapprocher de nos objectifs commerciaux.

Quelles données sont traitées ?

Si vous vous abonnez à notre newsletter via notre site Internet, vous confirmerez votre adhésion à une liste de diffusion par e-mail. En plus de votre adresse IP et de votre adresse e-mail, votre titre, votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone peuvent également être stockés. Toutefois, seulement si vous acceptez ce stockage de données. Les données marquées comme telles sont nécessaires pour que vous puissiez participer au service proposé. La fourniture d'informations est volontaire, mais si vous ne les fournissez pas, vous ne pourrez pas utiliser le service. De plus, des informations sur votre appareil ou votre contenu préféré sur notre site Web peuvent également être stockées. Pour en savoir plus sur la manière dont les données sont stockées lorsque vous visitez un site Web, consultez la section « Stockage automatique des données ». Nous enregistrons votre déclaration de consentement afin de pouvoir toujours prouver qu'elle est conforme à nos lois.

Durée du traitement des données

Si vous désabonnez votre adresse e-mail de notre liste de distribution d'e-mails/newsletters, nous pouvons conserver votre adresse jusqu'à trois ans en fonction de nos intérêts légitimes afin que nous puissions toujours prouver votre consentement à ce moment-là. Nous ne sommes autorisés à traiter ces données que si nous devons nous défendre contre des réclamations.

Toutefois, si vous confirmez que vous nous avez donné votre consentement pour vous abonner à la newsletter, vous pouvez à tout moment introduire une demande de suppression individuelle. Si vous vous opposez définitivement à votre consentement, nous nous réservons le droit d'enregistrer votre adresse e-mail dans une liste noire. Tant que vous vous êtes inscrit volontairement à notre newsletter, nous conserverons bien entendu également votre adresse e-mail.

Droit d'opposition

Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement à la newsletter à tout moment. Il vous suffit de révoquer votre consentement pour vous abonner à la newsletter. Cela ne prend généralement que quelques secondes ou un ou deux clics. Vous trouverez généralement un lien pour vous désinscrire de la newsletter juste à la fin de chaque email. Si vous ne trouvez vraiment pas le lien dans la newsletter, veuillez nous contacter par e-mail et nous annulerons immédiatement votre abonnement à la newsletter.

Base légale

Notre newsletter est envoyée sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD). Cela signifie que nous ne pouvons vous envoyer une newsletter que si vous vous y êtes préalablement inscrit activement. Si nécessaire, nous pouvons également vous envoyer des messages publicitaires sur la base du § 7, paragraphe 3 UWG, à condition que vous soyez devenu notre client et que vous ne vous soyez pas opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins de publicité directe.

Des informations sur les services spéciaux de marketing par e-mail et sur la manière dont ils traitent les données personnelles, si disponibles, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Présentation de la messagerie et de la communication

Résumé de la politique de confidentialité de Messenger et des communications
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : Demandes de contact et communication générale entre nous et vous
📓 Données traitées : Données telles que nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, données générales de contenu, le cas échéant adresse IP
Vous pouvez trouver plus de détails sur les outils utilisés dans chaque cas.
📅 Durée de conservation : dépend des fonctions de messagerie & de communication utilisées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes), article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b. RGPD (obligations contractuelles ou précontractuelles)

Que sont les fonctions de messagerie et de communication ?

Nous proposons différentes options sur notre site Internet (telles que des fonctions de messagerie et de chat, des formulaires en ligne ou de contact, un e-mail, un téléphone) pour communiquer avec nous. Vos données seront également traitées et stockées dans la mesure nécessaire pour répondre à votre requête et à nos mesures ultérieures.

En plus des moyens de communication classiques tels que l'e-mail, les formulaires de contact ou le téléphone, nous utilisons également les chats et les messageries. La fonction de messagerie la plus utilisée actuellement est WhatsApp, mais il existe bien sûr de nombreux fournisseurs différents qui proposent des fonctions de messagerie spécifiquement pour les sites Web. Si le contenu est crypté de bout en bout, cela sera indiqué dans les textes individuels sur la protection des données ou dans la déclaration de protection des données du fournisseur concerné. Le chiffrement de bout en bout ne signifie rien d'autre que le fait que le contenu d'un message n'est pas visible pour le fournisseur. Toutefois, les informations sur votre appareil, les paramètres de localisation et d'autres données techniques peuvent toujours être traitées et stockées.

Pourquoi utilisons-nous les fonctions de messagerie et de communication ?

Les opportunités de communiquer avec vous sont très importantes pour nous. En fin de compte, nous souhaitons vous parler et répondre de la meilleure façon possible à toutes vos questions sur notre service. Une communication qui fonctionne bien est une partie importante de notre service. Grâce aux fonctions pratiques de messagerie et de communication, vous pouvez à tout moment choisir celles qui vous plaisent le plus. Dans des cas exceptionnels, il peut également arriver que nous ne répondions pas à certaines questions via le chat ou Messenger. C’est le cas lorsqu’il s’agit de questions contractuelles internes. Ici, nous recommandons d'autres options de communication telles que l'e-mail ou le téléphone.

Nous supposons généralement que nous restons responsables en vertu de la loi sur la protection des données, même si nous utilisons les services d'une plateforme de médias sociaux. Toutefois, la Cour de justice de l'Union européenne a décidé que, dans certains cas, l'exploitant de la plateforme de médias sociaux peut être solidairement responsable avec nous au sens de l'article 26 du RGPD. Si tel est le cas, nous le signalerons séparément et travaillerons sur la base d’un accord correspondant. L’essentiel de l’accord est exposé ci-dessous pour la plateforme concernée.

Veuillez noter que lorsque vous utilisez nos éléments intégrés, vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux fournisseurs, tels que Facebook Messenger ou WhatsApp, sont des sociétés américaines. Cela peut signifier que vous ne pourrez plus facilement demander ou faire valoir vos droits concernant vos données personnelles.

Quelles données sont traitées ?

Les données exactes qui sont stockées et traitées dépendent du fournisseur respectif des fonctions de messagerie et de communication. Il s'agit essentiellement de données telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et de données de contenu telles que toutes les informations que vous saisissez dans un formulaire de contact. Dans la plupart des cas, les informations sur votre appareil et l'adresse IP sont également stockées. Les données collectées via une fonction de messagerie et de communication sont également stockées sur les serveurs des prestataires.

Si vous souhaitez savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par les fournisseurs respectifs et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, vous devez lire attentivement la déclaration de protection des données respective de l'entreprise.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

La durée du traitement et du stockage des données dépend principalement des outils que nous utilisons. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur le traitement des données des différents outils. Les déclarations de protection des données des fournisseurs indiquent généralement exactement quelles données sont stockées et traitées pendant combien de temps. En principe, les données personnelles ne sont traitées que pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services. Lorsque les données sont stockées dans des cookies, la durée de stockage varie considérablement. Les données peuvent être supprimées immédiatement après que vous ayez quitté un site Internet, mais elles peuvent également rester conservées pendant plusieurs années. Par conséquent, vous devez examiner chaque cookie en détail si vous souhaitez en savoir plus sur le stockage des données. Vous trouverez généralement également des informations informatives sur les différents cookies dans les déclarations de protection des données des différents fournisseurs.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la section consentement.

Étant donné que les cookies peuvent être utilisés dans les fonctions de messagerie et de communication, nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des fonctions de messagerie et de communication intégrées, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . Nous traitons votre demande et gérons vos données dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles afin de remplir nos obligations précontractuelles et contractuelles ou de répondre à des demandes de renseignements. La base en est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b. RGPD . En principe, si vous avez donné votre consentement, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. .

Politique de confidentialité de Facebook Messenger

Nous utilisons l'outil de communication Facebook Messenger sur notre site Internet. Le prestataire de services est la société américaine Facebook Inc. Pour la zone européenne, la société est Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande).

Facebook traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Facebook utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Facebook s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Facebook dans la politique de confidentialité sur https://www.facebook.com/about/privacy .

Politique de confidentialité de WhatsApp

Nous utilisons le service de messagerie instantanée WhatsApp sur notre site Internet. Le fournisseur de services est la société américaine WhatsApp Inc., filiale de Facebook. La société WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande est responsable de la zone européenne.

WhatsApp traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, WhatsApp utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphe 2). et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, WhatsApp s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Des informations sur le transfert de données vers WhatsApp, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum-20210927.

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de WhatsApp dans la politique de confidentialité sur https://www.whatsapp.com/privacy

Présentation des chatbots

Résumé de la politique de confidentialité des chatbots
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : Demandes de contact et communication générale entre nous et vous
📓 Données traitées : Données telles que nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, données générales de contenu, le cas échéant adresse IP
Vous pouvez trouver plus de détails sur les outils utilisés dans chaque cas.
📅 Durée de conservation : dépend des chatbots & fonctions de chat utilisés
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes), article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b. RGPD (obligations contractuelles ou précontractuelles)

Que sont les chatbots ?

Vous pouvez également communiquer avec nous à l'aide de chatbots ou de fonctions de chat similaires. Un chat offre la possibilité de s’écrire ou de se parler dans un délai très court. Un chatbot est un logiciel qui tente de répondre à votre question et, le cas échéant, vous informe de toute actualité. En utilisant ces moyens de communication, vos données personnelles pourront également être traitées et stockées.

Pourquoi utilisons-nous des chatbots ?

Les opportunités de communiquer avec vous sont importantes pour nous. En fin de compte, nous souhaitons vous parler et répondre de la meilleure façon possible à toutes vos questions sur notre service. Une communication qui fonctionne bien est une partie importante de notre service. Les chatbots ont le grand avantage de pouvoir répondre automatiquement aux questions fréquemment posées à l'aide de ce logiciel. Cela nous fait gagner du temps et vous recevez toujours des réponses détaillées et utiles. Si le chatbot ne peut pas vous aider, vous avez bien entendu la possibilité de nous contacter personnellement à tout moment.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de nos éléments intégrés, vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux fournisseurs sont des sociétés américaines. Cela peut signifier que vous ne pourrez plus facilement demander ou faire valoir vos droits concernant vos données personnelles.

Quelles données sont traitées ?

Il peut arriver que vous utilisiez également les services de chat sur d’autres sites/plateformes. Dans ce cas, votre identifiant sera également stocké sur les serveurs de ce site Internet. Nous pouvons également savoir quel utilisateur a utilisé le chat à quelle heure. Le contenu est également enregistré. Les données exactes qui sont stockées dépendent du service concerné. En règle générale, il s'agit de données de contact telles que l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone, l'adresse IP et diverses données d'utilisation.

Si vous avez consenti à l'utilisation de la fonction de chat, ce consentement sera également enregistré ou enregistré avec une éventuelle inscription. Nous faisons cela afin de pouvoir démontrer l'enregistrement ou le consentement si la loi l'exige.

Le fournisseur de la plateforme de chat peut également savoir quand vous discutez et recevoir des informations techniques sur l'appareil que vous utilisez. Les informations exactes qui sont stockées et traitées dépendent également des paramètres de votre PC. Dans de nombreux cas, des données sur votre position approximative peuvent être collectées. Ceci est fait d'une part pour optimiser les services de chat et d'autre part pour assurer une plus grande sécurité. En outre, les informations peuvent également être utilisées pour définir des mesures publicitaires et marketing personnalisées.

Si vous avez accepté qu'un chatbot puisse vous envoyer des messages, vous pouvez bien entendu désactiver cette activation à tout moment. Le chatbot sert également d’aide et vous montre comment vous désabonner de cette fonction. Toutes vos données pertinentes seront alors supprimées du répertoire des destinataires.

Nous utilisons les données mentionnées ci-dessus afin de pouvoir vous adresser personnellement via le chat, de pouvoir répondre à vos questions et demandes ou de vous envoyer d'éventuels contenus. Nous pouvons également l'utiliser pour améliorer fondamentalement nos services de chat.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

La durée du traitement et du stockage des données dépend principalement des outils que nous utilisons. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur le traitement des données des différents outils. Les déclarations de protection des données des fournisseurs indiquent généralement exactement quelles données sont stockées et traitées pendant combien de temps. En principe, les données personnelles ne sont traitées que pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services. Lorsque les données sont stockées dans des cookies, la durée de stockage varie considérablement. Les données peuvent être supprimées immédiatement après que vous ayez quitté un site Internet, mais elles peuvent également rester conservées pendant plusieurs années. Par conséquent, vous devez examiner chaque cookie en détail si vous souhaitez en savoir plus sur le stockage des données. Vous trouverez généralement également des informations informatives sur les différents cookies dans les déclarations de protection des données des différents fournisseurs.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent être utilisés dans les services de chat, nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Base légale

Nous demandons votre autorisation pour traiter vos données dans le cadre des services de chat via une fenêtre pop-up. Si vous êtes d'accord, ce consentement sert également de base juridique (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) pour le traitement des données. Nous traitons également vos demandes et gérons vos données dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles afin de remplir nos obligations précontractuelles et contractuelles ou de répondre à des demandes. La base en est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b. RGPD . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement.

Politique de confidentialité du chat en direct

Nous utilisons également le logiciel de chat LiveChat. Le prestataire de services est la société américaine LiveChat, Inc., 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, USA.

LiveChat traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, LiveChat utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, LiveChat s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux USA. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

De plus amples informations sur le traitement des données et les clauses contractuelles types de LiveChat sont disponibles sur https://www.livechat.com/legal/gdpr-faq/ .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de LiveChat dans la politique de confidentialité sur https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/ .

Politique de confidentialité de Facebook

Résumé de la politique de confidentialité de Facebook
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données client, les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : jusqu'à ce que les données ne soient plus utiles aux fins de Facebook
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les outils Facebook ?

Nous utilisons des outils sélectionnés de Facebook sur notre site Web. Facebook est un réseau de médias sociaux appartenant à Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande. Ces outils nous permettent de vous proposer, ainsi qu’aux personnes intéressées par nos produits et services, la meilleure offre possible.

Si des données vous concernant sont collectées et transmises via nos éléments Facebook intégrés ou via notre page Facebook (page fan), nous et Facebook Ireland Ltd. responsable de. Facebook est seul responsable du traitement ultérieur de ces données. Nos engagements communs ont également été inscrits dans un accord accessible au public sur https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Celui-ci stipule par exemple que nous devons vous informer clairement sur l'utilisation des outils Facebook sur notre site. En outre, nous sommes également responsables de garantir que les outils sont intégrés de manière sécurisée à notre site Web, conformément à la loi sur la protection des données. Facebook, quant à lui, est responsable de la sécurité des données des produits Facebook, par exemple. Si vous avez des questions concernant la collecte et le traitement des données par Facebook, vous pouvez contacter directement l'entreprise. Si vous nous posez une question, nous sommes obligés de la transmettre à Facebook.

Nous donnons ci-dessous un aperçu des différents outils de Facebook, des données envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez supprimer ces données.

Outre de nombreux autres produits, Facebook propose également ce que l'on appelle les « Facebook Business Tools ». C'est le nom officiel de Facebook. Le terme étant peu connu, nous avons décidé de les appeler simplement outils Facebook. Ceux-ci incluent, entre autres :

  • Pixel Facebook
  • plug-ins sociaux (tels que le bouton « J'aime » ou « Partager »)
  • Identifiant Facebook
  • Trousse de compte
  • API (interface de programmation)
  • SDK (collection d'outils de programmation)
  • Intégrations de plateforme
  • Plugins
  • Codes
  • Caractéristiques
  • Documentation
  • Technologies et services

Grâce à ces outils, Facebook étend ses services et a la possibilité d'obtenir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.

Pourquoi utilisons-nous les outils Facebook sur notre site Web ?

Nous souhaitons uniquement montrer nos services et produits aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Grâce à la publicité (Facebook Ads), nous pouvons atteindre exactement ces personnes. Toutefois, afin de proposer aux utilisateurs des publicités appropriées, Facebook a besoin d'informations sur les souhaits et les besoins des utilisateurs. L'entreprise reçoit des informations sur le comportement des utilisateurs (et ses coordonnées) sur notre site Internet. Cela signifie que Facebook collecte de meilleures données sur les utilisateurs et peut montrer aux personnes intéressées des publicités appropriées sur nos produits ou services. Les outils permettent ainsi des campagnes publicitaires sur mesure sur Facebook.

Facebook appelle les données relatives à votre comportement sur notre site Internet des « données d'événement ». Ceux-ci sont également utilisés pour les services de mesure et d’analyse. Cela permet à Facebook de créer des « rapports de campagne » en notre nom sur l'impact de nos campagnes publicitaires. Nous utilisons également des analyses pour mieux comprendre la façon dont vous utilisez nos services, notre site Web ou nos produits. Cela nous permet d'utiliser certains de ces outils pour optimiser votre expérience utilisateur sur notre site Web. Par exemple, vous pouvez utiliser les plug-ins sociaux pour partager du contenu de notre site directement sur Facebook.

Quelles données sont stockées par les outils Facebook ?

En utilisant des outils Facebook individuels, des données personnelles (données clients) peuvent être envoyées à Facebook. Selon les outils utilisés, des données client telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP peuvent être envoyées.

Facebook utilise ces informations pour comparer les données avec les données dont il dispose sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Avant que les données des clients ne soient transmises à Facebook, un « hachage » a lieu. Cela signifie qu'un ensemble de données de n'importe quelle taille est transformé en chaîne de caractères. Cela sert également à crypter les données.

Outre les coordonnées, des « données d'événement » sont également transmises. « Données d'événement » désigne les informations que nous recevons à votre sujet sur notre site Web. Par exemple, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations qu'il reçoit avec des tiers (tels que des annonceurs) à moins que l'entreprise n'ait une autorisation explicite ou ne soit légalement tenue de le faire. Les « données d'événement » peuvent également être liées aux coordonnées. Cela permet à Facebook de proposer une meilleure publicité personnalisée. Après le processus de correspondance déjà mentionné, Facebook supprime à nouveau les données de contact.

Afin de diffuser des publicités de manière optimisée, Facebook n'utilise les données d'événement que si elles ont été combinées avec d'autres données (qui ont été collectées par Facebook d'une autre manière). Facebook utilise également ces données d'événements à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. Une grande partie de ces données sont transférées à Facebook via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des données ou des informations dans les navigateurs. Selon les outils utilisés et si vous êtes membre de Facebook, différents nombres de cookies sont créés dans votre navigateur. Dans les descriptions des différents outils Facebook, nous approfondissons les différents cookies Facebook. Vous pouvez également trouver des informations générales sur l'utilisation des cookies Facebook sur https://www.facebook.com/policies/cookies .

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Fondamentalement, Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour ses propres services et produits Facebook. Facebook possède des serveurs dans le monde entier où ses données sont stockées. Toutefois, les données client seront supprimées dans les 48 heures après avoir été comparées avec vos propres données utilisateur.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit à l'information, à la rectification, à la portabilité et à la suppression de vos données.

Les données ne seront complètement supprimées que si vous supprimez complètement votre compte Facebook. Voici comment fonctionne la suppression de votre compte Facebook :

1) Sur le côté droit de Facebook, cliquez sur Paramètres.

2) Cliquez ensuite sur « Vos informations Facebook » dans la colonne de gauche.

3) Cliquez maintenant sur « Désactivation et suppression ».

4) Sélectionnez maintenant « Supprimer le compte », puis cliquez sur « Suivant et supprimer le compte »

5) Entrez maintenant votre mot de passe, cliquez sur « Continuer » puis cliquez sur « Supprimer le compte »

Les données que Facebook reçoit via notre site sont stockées, entre autres, via des cookies (par exemple des plugins sociaux). Vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer un ou tous les cookies dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Cela signifie que vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées par les outils Facebook intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies de Facebook.

Facebook traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Facebook utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Facebook s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Nous espérons vous avoir donné les informations les plus importantes sur l'utilisation et le traitement des données des outils Facebook. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Facebook utilise vos données, nous vous recommandons la politique de données sur https://www.facebook.com/about/privacy/update .

Politique de confidentialité de connexion à Facebook

Nous avons intégré le login Facebook pratique sur notre site. Cela signifie que vous pouvez facilement vous connecter à nous avec votre compte Facebook sans avoir à créer un autre compte utilisateur. Si vous décidez de vous inscrire via le login Facebook, vous serez redirigé vers le réseau social Facebook. Vous pouvez vous y inscrire en utilisant vos données d'utilisateur Facebook. Grâce à ce processus de connexion, des données vous concernant et votre comportement d'utilisateur sont stockées et transmises à Facebook.

Pour stocker les données, Facebook utilise divers cookies. Nous vous présentons ci-dessous les cookies les plus importants qui sont installés dans votre navigateur ou qui existent déjà lorsque vous vous connectez à notre site à l'aide du login Facebook :

Nom : fr
Valeur : 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Objectif : Ce cookie est utilisé pour garantir le meilleur fonctionnement possible du plugin social de notre site Internet.
Date de péremption : après 3 mois

Nom : datr
Valeur : 4Jh7XUA2121945284SEmPsSfzCOO4JFFl
Objectif : Facebook définit le cookie « datr » lorsqu'un navigateur Web accède à Facebook.com, et le cookie permet d'identifier l'activité de connexion et de protéger les utilisateurs.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : _js_datr
Valeur : supprimé
Finalité : Facebook définit ce cookie de session à des fins de suivi, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou si vous êtes déconnecté.
Date d'expiration : après la fin de la session

Remarque : les cookies répertoriés ne constituent qu'une petite sélection des cookies disponibles sur Facebook. D'autres cookies incluent _ fbp, sb ou wd. Une liste complète n'est pas possible car Facebook dispose d'un grand nombre de cookies et les utilise de manière variable.

D'une part, la connexion Facebook vous offre un processus d'inscription simple et rapide et, d'autre part, elle nous donne la possibilité de partager des données avec Facebook. Cela nous permet de mieux adapter nos offres et promotions à vos intérêts et besoins. Les données que nous recevons de Facebook de cette manière sont des données publiques telles que

  • Votre nom Facebook
  • Ta photo de profil
  • une adresse e-mail stockée
  • Listes d'amis
  • Informations sur le bouton (par exemple, bouton « J'aime »)
  • Date d'anniversaire
  • Langue
  • Lieu de résidence

En échange, nous fournissons à Facebook des informations sur vos activités sur notre site Internet. Cela inclut, entre autres, des informations sur l'appareil que vous utilisez, les sous-pages que vous visitez ou les produits que vous avez achetés chez nous.

En utilisant Facebook Login, vous consentez au traitement des données. Vous pouvez révoquer cet accord à tout moment. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Facebook, nous vous recommandons la déclaration de protection des données de Facebook sur https://www.facebook.com/policy.php?tid=121945284 .

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres publicitaires sur https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen .

Politique de confidentialité des plugins sociaux Facebook

Des plug-ins dits sociaux de Facebook Inc. sont installés sur notre site Internet. Vous pouvez reconnaître ces boutons au logo Facebook classique, comme le bouton « J'aime » (la main avec le pouce levé) ou à une étiquette claire « Facebook Plug-in ». Un plugin social est une petite partie de Facebook intégrée à notre site. Chaque plugin a sa propre fonction. Les fonctions les plus couramment utilisées sont les célèbres boutons « J’aime » et « Partager ».

Les plug-ins sociaux suivants sont proposés par Facebook :

  • Bouton « Enregistrer »
  • J'aime le bouton, partage, envoie et cite
  • Plugin de page
  • commentaires
  • Plugin Messenger
  • Publications et lecteurs vidéo intégrés
  • Plugin de groupe

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont les plug-ins individuels sont utilisés sur https://developers.facebook.com/docs/plugins . Nous utilisons les plug-ins sociaux d'une part pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur sur notre site, et d'autre part parce qu'ils permettent à Facebook d'optimiser nos publicités.

Si vous possédez un compte Facebook ou avez déjà visité https://www.facebook.com/ , Facebook a déjà installé au moins un cookie dans votre navigateur. Dans ce cas, votre navigateur envoie des informations à Facebook via ce cookie dès que vous visitez notre site ou interagissez avec des plug-ins sociaux (par exemple le bouton « J'aime »).

Les informations reçues seront supprimées ou anonymisées dans un délai de 90 jours. Selon Facebook, ces données comprennent votre adresse IP, le site Web que vous avez visité, la date, l'heure et d'autres informations relatives à votre navigateur.

Afin d'empêcher Facebook de collecter de nombreuses données lors de votre visite sur notre site Internet et de les combiner avec les données de Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook lorsque vous visitez notre site Internet.

Si vous n'êtes pas connecté à Facebook ou si vous n'avez pas de compte Facebook, votre navigateur envoie moins d'informations à Facebook car vous avez moins de cookies Facebook. Toutefois, des données telles que votre adresse IP ou le site Web que vous visitez peuvent être transférées à Facebook. Nous attirons expressément votre attention sur le fait que nous ne connaissons pas exactement le contenu exact des données. Toutefois, sur la base de nos connaissances actuelles, nous essayons de vous informer le plus possible sur le traitement des données. Vous pouvez également lire comment Facebook utilise les données dans la politique de données de l'entreprise sur https://www.facebook.com/about/privacy/update .

Les cookies suivants sont au moins installés dans votre navigateur lorsque vous visitez un site Web doté de plug-ins sociaux de Facebook :

Nom : dpr
Valeur : non précisée
Objectif : Ce cookie est utilisé pour permettre aux plugins sociaux de fonctionner sur notre site Web.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : fr
Valeur : 0jieyh4121945284c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Finalité : Le cookie est également nécessaire au bon fonctionnement des plug-ins.
Date de péremption : après 3 mois

Remarque : Ces cookies ont été déposés après un test, même si vous n'êtes pas membre de Facebook.

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres publicitaires sur https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ . Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez généralement gérer votre publicité en ligne basée sur l'utilisation sur https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=121945284 . Là, vous avez la possibilité de désactiver ou d'activer les fournisseurs.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données de Facebook, nous vous recommandons les propres politiques de données de l'entreprise sur https://www.facebook.com/policy.php?tip=121945284 .

Présentation des réseaux sociaux

Résumé de la politique de confidentialité des médias sociaux
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : Présentation et optimisation de nos services, contact avec les visiteurs, les intéressés, etc., publicité
📓 Données traitées : Données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les coordonnées, les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil de médias sociaux correspondant utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend des plateformes de réseaux sociaux utilisées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que les médias sociaux ?

En plus de notre site Internet, nous sommes également actifs sur diverses plateformes de médias sociaux. Les données des utilisateurs peuvent être traitées afin que nous puissions nous adresser spécifiquement aux utilisateurs qui s'intéressent à nous via les réseaux sociaux. En outre, des éléments d’une plateforme de médias sociaux peuvent également être intégrés directement à notre site Web. C'est le cas, par exemple, si vous cliquez sur un bouton dit social de notre site Internet et que vous êtes directement redirigé vers notre présence sur les réseaux sociaux. Les médias sociaux ou médias sociaux sont des sites Web et des applications grâce auxquels les membres enregistrés peuvent produire du contenu, échanger du contenu ouvertement ou dans des groupes spécifiques et réseauter avec d'autres membres.

Pourquoi utilisons-nous les réseaux sociaux ?

Depuis des années, les plateformes de médias sociaux sont le lieu où les gens communiquent et se connectent en ligne. Grâce à notre présence sur les réseaux sociaux, nous pouvons rapprocher nos produits et services des parties intéressées. Les éléments de réseaux sociaux intégrés sur notre site Web vous aident à accéder rapidement et sans complications à nos contenus de réseaux sociaux.

Les données stockées et traitées lors de votre utilisation d'un canal de médias sociaux ont pour objectif principal de pouvoir effectuer des analyses Web. Le but de ces analyses est de pouvoir élaborer des stratégies marketing et publicitaires plus précises et personnelles. En fonction de votre comportement sur une plateforme de médias sociaux, des conclusions appropriées peuvent être tirées sur vos intérêts à l'aide des données évaluées et des profils d'utilisateurs peuvent être créés. Cela permet également aux plateformes de vous présenter des publicités sur mesure. Les cookies sont généralement installés à cet effet dans votre navigateur et stockent des données sur votre comportement d'utilisation.

Nous supposons généralement que nous restons responsables en vertu de la loi sur la protection des données, même si nous utilisons les services d'une plateforme de médias sociaux. Toutefois, la Cour de justice de l'Union européenne a décidé que, dans certains cas, l'exploitant de la plateforme de médias sociaux peut être solidairement responsable avec nous au sens de l'article 26 du RGPD. Si tel est le cas, nous le signalerons séparément et travaillerons sur la base d’un accord correspondant. L’essence de l’accord est ensuite reproduite ci-dessous pour la plateforme concernée.

Veuillez noter que lorsque vous utilisez les plateformes de réseaux sociaux ou nos éléments intégrés, vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux réseaux de réseaux sociaux, tels que Facebook ou Twitter, sont des sociétés américaines. Cela peut signifier que vous ne pourrez plus facilement demander ou faire valoir vos droits concernant vos données personnelles.

Quelles données sont traitées ?

Les données exactes qui sont stockées et traitées dépendent du fournisseur respectif de la plateforme de médias sociaux. Mais il s'agit généralement de données telles que des numéros de téléphone, des adresses e-mail, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact, des données d'utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, qui vous aimez ou suivez, quand vous avez visité quelles pages, des informations sur votre appareil et votre IP. adresse. La plupart de ces données sont stockées dans des cookies. Surtout si vous avez un profil sur le canal de réseau social que vous visitez et que vous êtes connecté, les données peuvent être liées à votre profil.

Toutes les données collectées via une plateforme de médias sociaux sont également stockées sur les serveurs des fournisseurs. Cela signifie que seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous fournir les informations appropriées ou apporter des modifications.

Si vous souhaitez savoir exactement quelles données sont stockées et traitées par les fournisseurs de médias sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, vous devez lire attentivement la déclaration de protection des données respective de l'entreprise. Si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir les droits correspondants, nous vous recommandons de contacter directement le fournisseur.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. Par exemple, la plateforme de médias sociaux Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. Toutefois, les données client comparées à vos propres données utilisateur seront supprimées dans un délai de deux jours. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut également être dépassée.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que les éléments de réseaux sociaux intégrés. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent être utilisés avec les outils de médias sociaux, nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, si vous avez donné votre consentement, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. . Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Vous pouvez trouver des informations sur des plateformes de médias sociaux spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.

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AddThis Résumé de la politique de confidentialité
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : les données collectées sont conservées 13 mois à compter de la date de collecte des données
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'AddThis ?

Sur notre site Web, nous utilisons les plugins AddThis d'Oracle America, Inc. (500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, USA). Grâce à ces plug-ins, vous pouvez partager rapidement et facilement le contenu de notre site Web avec d'autres personnes. Si vous visitez un site Internet doté d'une fonction AddThis, vos données peuvent être transférées à la société AddThis, stockées et traitées. Avec cette déclaration de protection des données, vous découvrirez pourquoi nous utilisons AddThis, quelles données sont traitées et comment vous pouvez empêcher ce transfert de données.

Entre autres choses, AddThis développe des outils logiciels intégrés aux sites Web pour permettre aux utilisateurs de distribuer du contenu sur différents canaux de médias sociaux ou par courrier électronique. De plus, AddThis propose également des fonctions utilisées pour l'analyse de sites Web. Les données collectées sont également utilisées pour proposer des publicités ciblées par centres d’intérêt aux internautes. Le service est utilisé par plus de 15 millions d'opérateurs de sites Web dans le monde.

Pourquoi utilisons-nous AddThis sur notre site Web ?

En utilisant les boutons AddThis, vous pouvez partager du contenu intéressant de notre site Web sur différents canaux de médias sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram ou Pinterest. Si vous aimez notre contenu, nous serions bien sûr heureux si vous le partagez avec votre communauté sociale. Et le moyen le plus simple de le faire est d'utiliser les boutons AddThis.

Quelles données AddThis stocke-t-il ?

Si vous partagez du contenu avec AddThis et que vous êtes connecté avec le compte de réseau social correspondant, des données telles que votre visite sur notre site Web et le partage de contenu peuvent être attribuées au compte d'utilisateur du canal de réseau social correspondant. AddThis utilise des cookies, des pixels, des en-têtes HTTP et des identifiants de navigateur pour collecter des données sur le comportement de vos visiteurs. De plus, certaines de ces données sont partagées avec des tiers après pseudonymisation.
Voici un exemple de liste des données pouvant être traitées :

  • Identifiant unique d'un cookie placé dans le navigateur web
  • Adresse du site visité
  • Heure de visite du site Web
  • Requêtes de recherche qui ont conduit un visiteur vers la page AddThis
  • Temps passé sur un site internet
  • L'adresse IP de l'ordinateur ou de l'appareil mobile
  • Identifiants de publicité mobile (Apple IDFA ou Google AAID)
  • Informations contenues dans les en-têtes HTTP ou autres protocoles de transmission utilisés
  • Quel programme a été utilisé sur l'ordinateur (navigateur) ou quel système d'exploitation a été utilisé (iOS)

AddThis utilise des cookies, que nous listons ci-dessous à titre d'exemples et d'extraits. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies AddThis sur https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html .

Nom : bt2
Valeur : 8961a7f179d87qq69V69121945284-3
Finalité : Ce cookie est utilisé pour enregistrer les parties du site visitées afin de recommander d'autres parties du site.
Date d'expiration : après 255 jours

Nom : bku
Valeur : ra/99nTmYN+fZWX7121945284-4
Objectif : Ce cookie enregistre des données d'utilisateur anonymisées telles que votre adresse IP, votre situation géographique, les sites Web visités et les publicités sur lesquelles vous avez cliqué.
Date d'expiration : après 179 jours

Remarque : N'oubliez pas qu'il s'agit d'une liste exemplaire et que nous ne pouvons pas prétendre qu'elle est complète.

AddThis partage également les informations collectées avec d'autres sociétés. De plus amples détails peuvent être trouvés sur https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html . AddThis utilise également les données reçues pour créer des groupes cibles et des profils d'intérêt et pour proposer des publicités basées sur les centres d'intérêt aux utilisateurs du même réseau publicitaire.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

AddThis stocke les données collectées pendant 13 mois à compter de la collecte des données. 1% des données sont conservées à titre de « données échantillon » pendant 24 mois maximum afin de préserver la relation commerciale. Cependant, dans cet « échantillon de données », l’identification directe et indirecte (telle que votre adresse IP et votre identifiant de cookie) est hachée. Cela signifie que les données personnelles ne peuvent plus vous être associées sans informations supplémentaires. La société AddThis ayant son siège aux États-Unis, les données collectées sont également stockées sur des serveurs américains.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous avez le droit d'accéder et de supprimer vos données personnelles à tout moment. Si vous ne souhaitez plus voir de publicité basée sur les données collectées par AddThis, vous pouvez utiliser le bouton de désinscription sur https://datacloudoptout.oracle.com/?tid=121945284 . Un cookie de désinscription est défini, que vous n'êtes pas autorisé à supprimer afin de conserver ce paramètre.

Vous pouvez également définir vos préférences pour la publicité en ligne basée sur l'utilisation via https://www.youronlinechoices.com/at/ dans la gestion des préférences.

Votre navigateur propose une option pour empêcher le traitement des données ou pour le gérer selon vos souhaits. Selon le navigateur, le traitement des données fonctionne légèrement différemment. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les éléments de réseaux sociaux intégrés que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

AddThis traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, en particulier aux États-Unis) ou du transfert de données là-bas, AddThis utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent AddThis à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses ici : https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont AddThis traite vos données, vous pouvez trouver plus d'informations sur https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html .

Politique de confidentialité de Gravatar

Résumé de la politique de confidentialité de Gravatar
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : notamment votre adresse email cryptée, votre adresse IP et l'URL de notre serveur
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : les données sont généralement supprimées lorsqu'elles ne sont plus utiles aux services du prestataire.
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que le Gravatar ?

Nous avons intégré le plug-in Gravatar d'Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) sur notre site Internet. Entre autres choses, Gravatar est automatiquement activé sur tous les sites WordPress. La fonction permet d'afficher des images d'utilisateurs (avatars) dans des publications ou des commentaires publiés, à condition que l'adresse e-mail correspondante soit enregistrée sur www.gravatar.com .

Grâce à cette fonction, les données sont envoyées à Gravatar ou Automattic Inc., y sont stockées et traitées. Dans cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer de quelles données il s'agit, comment le réseau utilise ces données et comment vous pouvez gérer ou empêcher le stockage des données.

Gravatar signifie essentiellement « Avatar mondialement reconnu », ce qui signifie un avatar disponible dans le monde entier (une image d'utilisateur) qui est lié à l'adresse e-mail. Gravatar est le premier fournisseur mondial de ce service. Dès qu'un utilisateur saisit l'adresse e-mail sur un site Web également enregistré auprès de Gravatar à l'adresse www.gravatar.com , une image précédemment stockée s'affiche automatiquement avec un article ou un commentaire publié.

Pourquoi utilisons-nous Gravatar sur notre site Web ?

On parle souvent d’anonymat sur Internet. Grâce à un avatar, les utilisateurs obtiennent un visage pour les personnes qui commentent. De plus, il est généralement plus facile d’être reconnu en ligne et peut donc acquérir une certaine popularité. De nombreux utilisateurs profitent des avantages d’une telle image d’utilisateur et souhaitent également apparaître personnellement et authentiquement en ligne. Bien entendu, nous souhaitons vous offrir la possibilité d’afficher votre Gravatar sur notre site Internet. Nous aimons également voir les visages de nos utilisateurs qui commentent. Avec la fonction Gravatar activée, nous étendons également notre service sur notre site Internet. En fin de compte, nous souhaitons que vous vous sentiez à l'aise sur notre site Internet et que vous receviez une offre complète et intéressante.

Quelles données Gravatar stocke-t-il ?

Par exemple, dès que vous postez un commentaire sur un article de blog nécessitant une adresse email, WordPress vérifie si l’adresse email est associée à un avatar sur Gravatar. Pour cette demande, votre adresse email sera envoyée sous forme cryptée ou hachée, comprenant votre adresse IP et notre URL, aux serveurs Gravatar ou Automattic. Cela vérifiera que cette adresse e-mail est enregistrée auprès de Gravatar.

Si tel est le cas, l'image qui y est stockée (Gravatar) sera affichée avec le commentaire publié. Si vous avez enregistré une adresse e-mail auprès de Gravatar et commenté sur notre site Web, d'autres données seront transférées à Gravatar, stockées et traitées. Outre l'adresse IP et les données sur le comportement de l'utilisateur, cela inclut, par exemple, le type de navigateur, l'identifiant unique de l'appareil, la langue préférée, la date et l'heure d'accès à la page, le système d'exploitation et les informations sur le réseau mobile. Gravatar utilise ces informations pour améliorer ses services et offres et pour obtenir de meilleures informations sur l'utilisation de son propre service.

Les cookies suivants sont définis par Automattic lorsqu'un utilisateur utilise une adresse e-mail enregistrée auprès de Gravatar pour laisser un commentaire :

Nom : gravatar
Valeur : 16b3191024acc05a238209d51ffcb92bdd710bd19121945284-7
Finalité : Nous n’avons pas pu obtenir d’informations précises sur le cookie.
Date d'expiration : après 50 ans

Nom : est connecté
Valeur : 1121945284-1
Objectif : Ce cookie stocke les informations selon lesquelles l'utilisateur est connecté à l'aide de l'adresse e-mail enregistrée.
Date d'expiration : après 50 ans

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Automattic supprime les données collectées lorsqu'elles ne sont plus utilisées pour ses propres services et que l'entreprise n'est pas légalement obligée de conserver les données. Les journaux du serveur Web tels que l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation sont supprimés après environ 30 jours. Tant qu'Automattic utilise les données pour analyser le trafic sur ses propres sites Web (par exemple tous les sites WordPress) et pour résoudre d'éventuels problèmes. Les données sont également stockées sur les serveurs américains d’Automattic.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous avez le droit d'accéder et de supprimer vos données personnelles à tout moment. Si vous vous êtes inscrit sur Gravatar avec une adresse e-mail, vous pouvez supprimer votre compte ou votre adresse e-mail à tout moment.

Étant donné qu'une image n'est affichée et que les données sont transférées à Gravatar que lorsque vous utilisez une adresse e-mail enregistrée auprès de Gravatar, vous pouvez également empêcher le transfert de vos données vers Gravatar en utilisant une adresse e-mail qui n'est pas enregistrée auprès de Gravatar, commentez sur notre site Web ou rédigez des messages. .

Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer les éventuels cookies installés lors des commentaires dans votre navigateur. Veuillez simplement noter que les éventuelles fonctions de commentaires ne seront alors plus entièrement disponibles. Selon le navigateur que vous utilisez, la gestion des cookies fonctionne un peu différemment. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les éléments de réseaux sociaux intégrés que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Gravatar traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Gravatar utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Gravatar à se conformer aux niveaux de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses ici : https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .

Plus de détails sur la politique de confidentialité et les données collectées et comment Gravatar peuvent être trouvés sur https://automattic.com/privacy/ , des informations générales sur Gravatar sur http://de.gravatar.com/ .

Politique de confidentialité d'Instagram

Résumé de la politique de confidentialité d'Instagram
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : jusqu'à ce qu'Instagram n'ait plus besoin des données à ses fins
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce qu’Instagram ?

Nous avons installé les fonctions Instagram sur notre site Internet. Instagram est une plateforme de médias sociaux appartenant à Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, États-Unis. Instagram est une filiale de Facebook Inc. depuis 2012 et est l'un des produits Facebook. L'intégration de contenu Instagram sur notre site Web est appelée intégration. Cela nous permet de vous montrer des contenus tels que des boutons, des photos ou des vidéos d'Instagram directement sur notre site Internet. Si vous accédez à des sites Internet sur notre site Internet intégrant une fonction Instagram, les données seront transmises à Instagram, stockées et traitées. Instagram utilise les mêmes systèmes et technologies que Facebook. Vos données seront donc traitées par toutes les sociétés Facebook.

Ci-dessous, nous souhaitons vous donner un aperçu plus détaillé des raisons pour lesquelles Instagram collecte des données, de quelles données il s'agit et comment vous pouvez contrôler dans une large mesure le traitement des données. Étant donné qu'Instagram appartient à Facebook Inc., nous obtenons nos informations d'une part à partir des directives d'Instagram, mais aussi des directives de données de Facebook elles-mêmes, d'autre part.

Instagram est l'un des réseaux sociaux les plus connus au monde. Instagram combine les avantages d'un blog avec les avantages des plateformes audiovisuelles comme YouTube ou Vimeo. Vous pouvez télécharger des photos et de courtes vidéos sur « Insta » (comme de nombreux utilisateurs appellent la plateforme avec désinvolture), les éditer avec divers filtres et également les diffuser sur d'autres réseaux sociaux. Et si vous ne souhaitez pas être actif vous-même, vous pouvez simplement suivre d'autres utilisateurs intéressants.

Pourquoi utilisons-nous Instagram sur notre site Web ?

Instagram est le réseau social qui a vraiment pris son essor ces dernières années. Et bien sûr, nous avons également réagi à ce boom. Nous voulons que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible sur notre site Web. C'est pourquoi il va de soi pour nous de préparer nos contenus de manière variée. Les fonctions Instagram intégrées nous permettent d'enrichir notre contenu avec du contenu utile, amusant ou passionnant du monde Instagram. Instagram étant une filiale de Facebook, les données collectées peuvent également nous être utiles pour des publicités personnalisées sur Facebook. Cela signifie que nos publicités ne touchent que les personnes réellement intéressées par nos produits ou services.

Instagram utilise également les données collectées à des fins de mesure et d'analyse. Nous obtenons des statistiques résumées et donc un meilleur aperçu de vos souhaits et intérêts. Il est important de noter que ces rapports ne vous identifient pas personnellement.

Quelles données Instagram stocke-t-il ?

Si vous tombez sur l'une de nos pages dotée de fonctions Instagram intégrées (telles que des images ou des plug-ins Instagram), votre navigateur contactera automatiquement les serveurs d'Instagram. Les données sont envoyées à Instagram, stockées et traitées. Que vous ayez ou non un compte Instagram. Cela inclut des informations sur notre site Web, sur votre ordinateur, sur les achats que vous effectuez, sur les publicités que vous voyez et sur la manière dont vous utilisez nos services. La date et l'heure de votre interaction avec Instagram sont également stockées. Si vous possédez un compte Instagram ou êtes connecté, Instagram stocke beaucoup plus de données vous concernant.

Facebook fait la différence entre les données client et les données événementielles. Nous supposons que c’est exactement le cas d’Instagram. Les données client comprennent, par exemple, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse IP. Ces données clients ne seront transmises à Instagram qu’une fois « hachées ». Le hachage consiste à transformer un ensemble de données en chaîne. Cela vous permet de crypter les coordonnées. De plus, les « données d'événement » mentionnées ci-dessus sont également transmises. Par « données d'événement », Facebook – et par conséquent aussi Instagram – entend des données sur votre comportement d'utilisateur. Il peut également arriver que les données de contact soient combinées avec des données d'événement. Les coordonnées collectées seront comparées aux données dont Instagram dispose déjà sur vous.

Les données collectées sont transmises à Facebook via de petits fichiers texte (cookies), généralement installés dans votre navigateur. Selon les fonctions Instagram utilisées et si vous possédez ou non un compte Instagram, différentes quantités de données sont stockées.

Nous partons du principe que le traitement des données sur Instagram fonctionne de la même manière que sur Facebook. Cela signifie : si vous possédez un compte Instagram ou si vous avez visité www.instagram.com , Instagram a installé au moins un cookie. Si tel est le cas, votre navigateur enverra des informations à Instagram via le cookie dès que vous entrerez en contact avec une fonction Instagram. Ces données seront supprimées ou anonymisées au plus tard au bout de 90 jours (après comparaison). Bien que nous ayons étudié de manière approfondie le traitement des données par Instagram, nous ne pouvons pas dire exactement quelles données Instagram collecte et stocke.

Ci-dessous, nous vous montrerons les cookies minimaux qui sont définis dans votre navigateur lorsque vous cliquez sur une fonction Instagram (comme un bouton ou une image Insta). Lors de notre test, nous supposons que vous n'avez pas de compte Instagram. Si vous êtes connecté à Instagram, beaucoup plus de cookies seront bien sûr installés dans votre navigateur.

Ces cookies ont été utilisés dans notre test :

Nom : csrftoken
Valeur: ""
Objectif : Ce cookie est très probablement défini pour des raisons de sécurité afin d'éviter les demandes frauduleuses. Nous n’avons cependant pas pu le savoir plus précisément.
Date de péremption : après un an

Nom : milieu
Valeur: ""
Finalité : Instagram installe ce cookie pour optimiser ses propres services et offres sur et en dehors d'Instagram. Le cookie définit un identifiant utilisateur unique.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : fbsr_121945284124024
Valeur : aucune information
Finalité : Ce cookie stocke la demande de connexion des utilisateurs de l'application Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : rur
Valeur : ATN
Finalité : Il s'agit d'un cookie Instagram qui garantit la fonctionnalité sur Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : urlgen
Valeur : « { »194.96.75.33 » : 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe121945284 »
Finalité : Ce cookie est utilisé à des fins de marketing par Instagram.
Date d'expiration : après la fin de la session

Remarque : Nous ne pouvons prétendre ici à l’exhaustivité. Les cookies installés dans chaque cas individuel dépendent des fonctions intégrées et de votre utilisation d'Instagram.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Instagram partage les informations qu'il reçoit entre les sociétés Facebook, avec des partenaires externes et avec des personnes avec lesquelles vous vous connectez dans le monde entier. Le traitement des données s'effectue conformément à nos propres directives en matière de données. Vos données sont distribuées sur les serveurs Facebook dans le monde entier, entre autres pour des raisons de sécurité. La plupart de ces serveurs sont situés aux États-Unis.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Grâce au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit à l'information, à la portabilité, à la rectification et à la suppression de vos données. Vous pouvez gérer vos données dans les paramètres Instagram. Si vous souhaitez supprimer complètement vos données sur Instagram, vous devrez supprimer définitivement votre compte Instagram.

Et voici comment fonctionne la suppression de votre compte Instagram :

Ouvrez d’abord l’application Instagram. Sur votre page de profil, descendez et cliquez sur « Section d'aide ». Vous arrivez maintenant sur le site Web de l'entreprise. Sur le site Web, cliquez sur « Gérer le compte », puis cliquez sur « Supprimer votre compte ».

Si vous supprimez entièrement votre compte, Instagram supprimera les publications telles que vos photos et mises à jour de statut. Les informations que d'autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de votre compte et ne seront donc pas supprimées.

Comme mentionné ci-dessus, Instagram stocke vos données principalement via des cookies. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. Selon votre navigateur, l'administration fonctionne toujours un peu différemment. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

De manière générale, vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à être toujours informé lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous souhaitez ou non autoriser le cookie.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les éléments de réseaux sociaux intégrés que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Instagram et Facebook traitent également des données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données dans ces pays, Facebook utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Facebook à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses ici : https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .

Nous avons essayé de vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Instagram. Sur https://help.instagram.com/519522125107875
Vous pouvez examiner de plus près les politiques en matière de données d'Instagram.

Politique de confidentialité

Résumé de la politique de confidentialité de Pinterest
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil, votre adresse IP et les termes de recherche.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : jusqu'à ce que Pinterest n'ait plus besoin des données pour ses finalités
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que Pinterest ?

Sur notre site, nous utilisons des boutons et des widgets du réseau social Pinterest, de la société Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. La société irlandaise Pinterest Europe Ltd. est responsable de la région européenne. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) est responsable de tous les aspects liés à la protection des données.

Pinterest est un réseau social spécialisé dans les représentations graphiques et les photographies. Le nom est composé des deux mots « épingle » et « intérêt ». Les utilisateurs peuvent échanger des idées sur différents passe-temps et intérêts via Pinterest et consulter les profils respectifs avec des images ouvertement ou dans des groupes définis.

Pourquoi utilisons-nous Pinterest ?

Pinterest existe depuis plusieurs années maintenant et cette plateforme de médias sociaux est toujours l'une des plateformes les plus visitées et les plus appréciées. Pinterest est particulièrement adapté à notre secteur car la plateforme est avant tout connue pour ses images belles et intéressantes. C'est pourquoi nous sommes également représentés sur Pinterest et souhaitons présenter notre contenu en conséquence en dehors de notre site Internet. Les données collectées peuvent également être utilisées à des fins publicitaires afin que nous puissions afficher des messages publicitaires précisément aux personnes intéressées par nos services ou produits.

Quelles données Pinterest traite-t-il ?

Des données dites de journal peuvent être enregistrées. Cela inclut des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, l'adresse de notre site Web et les activités qui y sont effectuées (par exemple lorsque vous cliquez sur le bouton de favori ou d'épingle), l'historique de recherche, la date et l'heure de la demande ainsi que les données des cookies et de l'appareil. Si vous interagissez avec une fonction Pinterest intégrée, des cookies qui stockent diverses données peuvent également être définis dans votre navigateur. La plupart des données de journal mentionnées ci-dessus, des paramètres de langue prédéfinis et des données de parcours de navigation sont stockées dans des cookies. Pinterest considère les données de parcours comme des informations sur le comportement de votre site Web.

Si vous disposez d'un compte Pinterest et êtes connecté, les données collectées via notre site peuvent être ajoutées à votre compte et utilisées à des fins publicitaires. Si vous interagissez avec nos fonctions Pinterest intégrées, vous serez généralement redirigé vers la page Pinterest. Vous pouvez voir ici un exemple de sélection de cookies qui sont ensuite définis dans votre navigateur.

Nom : _auth
Valeur : 0
Finalité : Le cookie est utilisé à des fins d'authentification. Par exemple, une valeur telle que votre « nom d’utilisateur » peut y être stockée.
Date de péremption : après un an

Nom : _pinterest_referrer
Valeur : 1
Finalité : Les cookies stockent que vous êtes arrivé sur Pinterest via notre site Internet. Ainsi, l'URL de notre site Web est enregistrée.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : _pinterest_sess
Valeur : …9HRHZvVE0rQlUxdG89
Objectif : Le cookie est utilisé pour se connecter à Pinterest et contient des identifiants d'utilisateur, des jetons d'authentification et des horodatages.
Date de péremption : après un an

Nom : _routing_id
Valeur : « 8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065121945284-8 »
Objectif : Le cookie contient une valeur attribuée qui est utilisée pour identifier une destination de routage spécifique.
Date d'expiration : après un jour

Nom : cm_sub
Valeur : refusée
Objectif : Ce cookie stocke un identifiant utilisateur et un horodatage.
Date de péremption : après un an

Nom : csrftoken
Valeur : 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165121945284-1
Objectif : Ce cookie est très probablement défini pour des raisons de sécurité afin d'éviter les demandes frauduleuses. Nous n’avons cependant pas pu le savoir plus précisément.
Date de péremption : après un an

Nom : sessionFunnelEventLogged
Valeur : 1
Finalité : Nous n’avons pas encore pu obtenir d’autres informations sur ce cookie.
Date d'expiration : après un jour

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Pinterest stocke généralement les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins de l'entreprise. Dès que la conservation des données n'est plus nécessaire, par exemple pour respecter les dispositions légales, les données seront soit supprimées, soit anonymisées afin que vous ne puissiez plus être identifié en tant que personne. Les données peuvent également être stockées sur des serveurs américains.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que Pinterest. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent être utilisés pour les éléments Pinterest intégrés, nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons l'outil que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Pinterest traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Pinterest utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Pinterest s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types de Pinterest sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea .

Nous avons essayé de vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Pinterest. Vous pouvez en savoir plus sur les politiques de données de Pinterest sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy .

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Partager ce résumé de la politique de confidentialité
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : les données collectées sont conservées jusqu'à 14 mois
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que ShareThis ?

Sur notre site Web, nous avons intégré les fonctions ShareThis de ShareThis Inc. (4005 Miranda Ave, Suite 100, Palo Alto, 94304 California, USA). Il s’agit par exemple de plug-ins de « partage » pour différents canaux de médias sociaux. Ces fonctions vous permettent de partager le contenu de notre site Web sur les réseaux sociaux. Si vous accédez à un site Internet doté d'une fonction ShareThis, vos données peuvent être transférées à l'entreprise, stockées et traitées. Avec cette déclaration de protection des données, vous découvrirez pourquoi nous utilisons ShareThis, quelles données sont traitées et comment vous pouvez empêcher ce transfert de données.

ShareThis est une entreprise technologique qui propose aux propriétaires de sites Web des outils pour améliorer la qualité de leurs sites Web. En utilisant les plugins sociaux de ShareThis, vous pouvez partager le contenu de notre site Web sur divers canaux de médias sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram et Co. La société propose le partage de contenu sur plus de 40 chaînes différentes et est utilisée par plus de 3 millions de propriétaires de sites Web dans le monde. Les données collectées par ShareThis sont également utilisées pour des publicités individuelles.

Pourquoi utilisons-nous ShareThis sur notre site Web ?

Nous voulons convaincre les gens avec notre contenu et bien sûr nous sommes heureux si notre contenu est recommandé à d'autres. Nous savons alors que nous sommes sur la bonne voie. Le plus simple pour cela est d’utiliser les « boutons Partager » directement sur notre site Internet. Grâce à la diversité des réseaux sociaux, nos contenus peuvent également être présentés à un large public. Cela nous aide à devenir plus connus et à avoir plus de succès sur Internet. Les plug-ins vous servent également car vous pouvez partager du contenu intéressant avec votre communauté de réseaux sociaux en un seul clic.

Quelles données ShareThis stocke-t-il ?

Si vous partagez du contenu avec ShareThis et que vous êtes connecté avec le compte de réseau social correspondant, des données telles que votre visite sur notre site Web et le partage de contenu peuvent être attribuées au compte d'utilisateur du canal de réseau social correspondant. ShareThis utilise des cookies, des pixels, des en-têtes HTTP et des identifiants de navigateur pour collecter des données sur le comportement de vos visiteurs. De plus, certaines de ces données sont partagées avec des tiers après pseudonymisation.

Voici une liste des données susceptibles d’être traitées :

  • Identifiant unique d'un cookie placé dans le navigateur web
  • Comportement général des clics
  • Adresses des sites Internet visités
  • Requêtes de recherche qui ont conduit un visiteur vers la page ShareThis
  • Navigation de site en site si cela se fait via les services ShareThis
  • Temps passé sur un site internet
  • Quels éléments ont été cliqués ou mis en surbrillance
  • L'adresse IP de l'ordinateur ou de l'appareil mobile
  • Identifiants de publicité mobile (Apple IDFA ou Google AAID)
  • Informations contenues dans les en-têtes HTTP ou autres protocoles de transmission utilisés
  • Quel programme a été utilisé sur l'ordinateur (navigateur) ou quel système d'exploitation a été utilisé (iOS)

ShareThis utilise des cookies, que nous listons à titre d'exemple ci-dessous. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies ShareThis sur https://www.sharethis.com/privacy/ .

Nom : __unam
Valeur : 8961a7f179d1d017ac27lw87qq69V69121945284-5
Finalité : Ce cookie comptabilise les « clics » et les « partages » sur un site Internet.
Date de péremption : après 9 mois

Nom : __stid
Valeur : aGCDwF4hjVEI+oIsABW7121945284Ag==
Finalité : Ce cookie stocke le comportement de l'utilisateur, tel que les sites Web consultés, la navigation de page en page et la durée passée sur le site Web.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : __sharethis_cookie_test__
Valeur : 0
Objectif : Ce cookie surveille l’activité « clickstream ». Cela signifie qu'il surveille l'endroit où vous avez cliqué sur le site Web.
Date d'expiration : après la fin de la session

Remarque : Nous ne pouvons prétendre ici à l’exhaustivité. Les cookies installés dans chaque cas individuel dépendent des fonctions intégrées et de votre utilisation.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

ShareThis conserve les données collectées pendant une durée pouvant aller jusqu'à 14 mois à compter de la date de collecte des données. Les cookies ShareThis expirent 13 mois après la dernière mise à jour. ShareThis étant une société américaine, les données sont transférées et stockées sur les serveurs américains ShareThis.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Si vous ne souhaitez plus voir de publicité basée sur les données collectées par ShareThis, vous pouvez utiliser le bouton de désinscription sur https://www.sharethis.com/privacy/ . Un cookie de désinscription est défini, que vous n'êtes pas autorisé à supprimer afin de conserver ce paramètre.

Vous pouvez également définir vos préférences pour la publicité en ligne basée sur l'utilisation via https://www.youronlinechoices.com/at/ dans la gestion des préférences.

Vous avez également la possibilité de gérer, désactiver ou supprimer les données stockées via les cookies dans votre navigateur. Le fonctionnement de l'administration dépend exactement de votre navigateur. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à être toujours informé lorsqu'un cookie est sur le point d'être installé.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les éléments de réseaux sociaux intégrés que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

ShareThis traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, ShareThis utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= art. (article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent ShareThis à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses ici : https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont ShareThis traite vos données, vous pouvez trouver toutes les informations sur https://www.sharethis.com/privacy/ .

Politique de confidentialité de TikTok

Nous utilisons également TikTok, un réseau social et une chaîne vidéo. Le prestataire de services est la société chinoise Beijing Bytedance Technology Ltd. La société irlandaise TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, est responsable de la région européenne.

TikTok traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, TikTok utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, TikTok s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez en savoir plus sur les clauses contractuelles types et les données traitées via l'utilisation de TikTok Pixel dans la politique de confidentialité sur https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de ou https : / /ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller .

Politique de confidentialité de Twitter

Résumé de la politique de confidentialité de Twitter
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : Twitter supprime les données collectées sur d'autres sites Internet au plus tard après 30 jours
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Twitter ?

Nous avons intégré les fonctions Twitter sur notre site Internet. Il s'agit par exemple de tweets intégrés, de timelines, de boutons ou de hashtags. Twitter est un service de messagerie courte et une plateforme de médias sociaux de Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande.

À notre connaissance, dans l'Espace économique européen et en Suisse, la simple intégration de la fonction Twitter ne signifie pas que des données personnelles ou des données concernant vos activités Web soient transférées à Twitter. Ce n'est que lorsque vous interagissez avec les fonctions de Twitter, par exemple en cliquant sur un bouton, que les données peuvent être envoyées à Twitter, y être stockées et traitées. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement de données et n'assumons aucune responsabilité. Dans le cadre de cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous donner un aperçu des données stockées par Twitter, de ce que Twitter fait de ces données et de la manière dont vous pouvez vous protéger dans une large mesure contre le transfert de données.

Pour certains, Twitter est un service d’information, pour d’autres, c’est une plateforme de médias sociaux et pour d’autres, c’est un service de microblogging. Tous ces termes ont leur place et signifient plus ou moins la même chose.

Les particuliers et les entreprises utilisent Twitter pour communiquer avec les personnes intéressées via des messages courts. Twitter n'autorise que 280 caractères par message. Ces messages sont appelés « tweets ». Contrairement à Facebook, par exemple, le service ne se concentre pas sur l’expansion d’un réseau d’« amis », mais veut plutôt être considéré comme une plateforme d’information mondiale et ouverte. Sur Twitter, vous pouvez également avoir un compte anonyme et les tweets peuvent être supprimés par l'entreprise d'une part et par les utilisateurs eux-mêmes d'autre part.

Pourquoi utilisons-nous Twitter sur notre site Web ?

Comme beaucoup d’autres sites Web et entreprises, nous essayons d’offrir nos services et de communiquer avec nos clients via différents canaux. Twitter en particulier est devenu un « petit » service d’information utile. Nous tweetons ou retweetons constamment du contenu passionnant, drôle ou intéressant. Nous comprenons que vous ne pouvez pas suivre chaque chaîne séparément. Après tout, vous avez aussi autre chose à faire. C'est pourquoi nous avons également intégré les fonctions Twitter sur notre site Internet. Vous pouvez découvrir notre activité Twitter « sur place » ou venir sur notre page Twitter via un lien direct. Grâce à l'intégration, nous souhaitons renforcer notre service et la convivialité de notre site Web.

Quelles données Twitter stocke-t-il ?

Sur certaines de nos sous-pages, vous trouverez les fonctions Twitter intégrées. Lorsque vous interagissez avec le contenu de Twitter, par exemple en cliquant sur un bouton, Twitter peut collecter et stocker des données. Même si vous n'avez pas vous-même de compte Twitter. Twitter appelle ces données « données de journal ». Cela inclut les données démographiques, les identifiants des cookies du navigateur, l'identifiant de votre smartphone, les adresses e-mail hachées et les informations sur les pages que vous avez visitées sur Twitter et les actions que vous avez entreprises. Bien entendu, Twitter stocke plus de données si vous possédez un compte Twitter et êtes connecté. Ce stockage s'effectue généralement via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte généralement installés dans votre navigateur et transmettant diverses informations à Twitter.

Nous allons maintenant vous montrer quels cookies sont installés lorsque vous n'êtes pas connecté à Twitter mais que vous visitez un site Web doté de fonctions Twitter intégrées. Veuillez considérer cette liste comme exemple. Nous ne pouvons en aucun cas garantir l'exhaustivité, car le choix des cookies est en constante évolution et dépend de vos actions individuelles avec le contenu de Twitter.

Ces cookies ont été utilisés dans notre test :

Nom : personalization_id
Valeur : « v1_cSJIsogU51SeE121945284 »
Objectif : Ce cookie stocke des informations sur la manière dont vous utilisez le site Web et sur les publicités qui peuvent vous avoir amené sur Twitter.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : long
Valeur : de
Objectif : Ce cookie stocke votre langue par défaut ou préférée.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : id_invité
Valeur : 121945284v1%3A157132626
Objectif : Ce cookie est défini pour vous identifier en tant qu'invité. 
Date de péremption : après 2 ans

Nom : FM
Valeur : 0
Finalité : Malheureusement, nous n'avons pas pu connaître la finalité de ce cookie.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : référence_externe
Valeur : 1219452842beTA0sf5lkMrlGt
Objectif : Ce cookie collecte des données anonymes, telles que la fréquence à laquelle vous visitez Twitter et la durée de votre visite sur Twitter.
Date d'expiration : Après 6 jours

Nom : eu_cn
Valeur : 1
Finalité : Ce cookie stocke l'activité de l'utilisateur et est utilisé par Twitter à diverses fins publicitaires.
Date d'expiration :
Après un an

Nom : ct0
Valeur : c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Finalité : Malheureusement, nous n'avons trouvé aucune information sur ce cookie.
Date d'expiration : après 6 heures

Nom : _twitter_sess
Valeur : 53D%253D–dd0248121945284-
Finalité : Ce cookie vous permet d'utiliser des fonctions du site Internet de Twitter.
Date d'expiration : après la fin de la session

Remarque : Twitter travaille également avec des tiers. C'est pourquoi nous avons également reconnu les trois cookies Google Analytics _ga, _gat, _gid lors de notre test.

D'une part, Twitter utilise les données collectées pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et ainsi améliorer ses propres services et offres publicitaires, et d'autre part, les données servent également à des mesures de sécurité internes.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Si Twitter collecte des données sur d'autres sites Web, elles seront supprimées, regroupées ou autrement masquées après un délai maximum de 30 jours. Les serveurs Twitter sont situés dans différents centres de serveurs aux États-Unis. On peut donc supposer que les données collectées sont collectées et stockées en Amérique. Après nos recherches, nous n'avons pas pu déterminer clairement si Twitter dispose également de ses propres serveurs en Europe. En principe, Twitter peut conserver les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus utiles à l'entreprise, que vous supprimiez les données ou qu'un délai de suppression légal soit respecté.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Twitter souligne à plusieurs reprises dans ses directives en matière de protection des données qu'il ne stocke pas les données des visites de sites Web externes si vous ou votre navigateur êtes situés dans l'Espace économique européen ou en Suisse. Cependant, si vous interagissez directement avec Twitter, Twitter stockera bien entendu également vos données.

Si vous avez un compte Twitter, vous pouvez gérer vos informations en cliquant sur « Plus » sous le bouton « Profil ». Cliquez ensuite sur « Paramètres et protection des données ». Ici, vous pouvez gérer le traitement des données individuellement.

Si vous n'avez pas de compte Twitter, vous pouvez accéder à twitter.com puis cliquer sur « Personnalisation ». Vous pouvez gérer vos données collectées sous « Individualisation et données ».

Comme mentionné ci-dessus, la plupart des données sont stockées via des cookies et vous pouvez les gérer, les désactiver ou les supprimer dans votre navigateur. Veuillez noter que vous ne pouvez « modifier » les cookies que dans le navigateur que vous avez choisi. Cela signifie : si vous utilisez à l'avenir un autre navigateur, vous devrez à nouveau gérer vos cookies selon vos souhaits. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Vous pouvez également gérer votre navigateur afin d'être informé de chaque cookie individuel. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous autorisez ou non un cookie.

Twitter utilise également les données à des fins de publicité personnalisée sur et en dehors de Twitter. Dans les paramètres, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée sous « Individualisation et données ». Si vous utilisez Twitter sur un navigateur, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée sur https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN .

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les éléments de réseaux sociaux intégrés que si vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de réseaux sociaux installent également des cookies sur votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Twitter traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Twitter utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Twitter s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

De plus amples informations sur les clauses contractuelles types de Twitter sont disponibles sur https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html .

Nous espérons vous avoir donné un aperçu de base du traitement des données par Twitter. Nous ne recevons aucune donnée de Twitter et ne sommes pas responsables de ce que Twitter fait avec vos données. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de Twitter sur https://twitter.com/de/privacy .

Présentation des blogs et des médias de publication

Résumé de la déclaration de protection des données des blogs et médias de publication
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Finalité : Présentation et optimisation de notre service ainsi que la communication entre les visiteurs du site, les mesures de sécurité et l'administration
📓 Données traitées : Données telles que les coordonnées, l'adresse IP et le contenu publié.
Vous pouvez trouver plus de détails sur les outils utilisés.
📅 Durée de stockage : dépend des outils utilisés
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes), article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b. RGPD (contrat)

Que sont les blogs et les médias de publication ?

Nous utilisons des blogs ou d'autres moyens de communication sur notre site Internet avec lesquels nous pouvons communiquer avec vous d'une part et vous pouvez également communiquer avec nous d'autre part. Nous pouvons également stocker et traiter vos données. Cela peut être nécessaire pour que nous puissions afficher le contenu de manière appropriée, que la communication fonctionne et que la sécurité soit augmentée. Dans notre texte sur la protection des données, nous donnons des informations générales sur les données qui peuvent être traitées vous concernant. Les informations exactes sur le traitement des données dépendent toujours des outils et des fonctions utilisés. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données dans les informations sur la protection des données des différents fournisseurs.

Pourquoi utilisons-nous les blogs et les médias de publication ?

Notre plus grande préoccupation avec notre site Web est de vous offrir un contenu intéressant et passionnant et en même temps, vos opinions et votre contenu sont importants pour nous. C'est pourquoi nous souhaitons créer un bon échange interactif entre nous et vous. Avec divers blogs et options de publication, nous pouvons réaliser exactement cela. Par exemple, vous pouvez rédiger des commentaires sur notre contenu, commenter d'autres commentaires ou, dans certains cas, rédiger vous-même des articles.

Quelles données sont traitées ?

Les données exactes qui sont traitées dépendent toujours des fonctions de communication que nous utilisons. Très souvent, l'adresse IP, le nom d'utilisateur et le contenu publié sont stockés. Ceci est principalement fait pour assurer la protection de la sécurité, prévenir le spam et pouvoir prendre des mesures contre les contenus illégaux. Les cookies peuvent également être utilisés pour stocker des données. Il s'agit de petits fichiers texte contenant des informations et stockés dans votre navigateur. Vous trouverez plus d'informations sur les données collectées et stockées dans nos différentes rubriques et dans la déclaration de protection des données du fournisseur concerné.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. Par exemple, les fonctionnalités de publication et de commentaire conservent les données jusqu'à ce que vous révoquiez la conservation des données. En général, les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation de cookies ou d’outils de communication tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que les cookies peuvent également être utilisés dans les médias de publication, nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Base légale

Nous utilisons les moyens de communication principalement sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) pour une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients, partenaires commerciaux et visiteurs. Dans la mesure où l'utilisation sert à traiter des relations contractuelles ou à les initier, la base juridique est également l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b. RGPD.

Certains traitements, notamment l'utilisation de cookies et l'utilisation des fonctions de commentaires ou de messages, nécessitent votre consentement. Si et dans la mesure où vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données via des supports de publication intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). La plupart des fonctionnalités de communication que nous utilisons installent des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Vous trouverez des informations sur les outils spéciaux - si disponibles - dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité des émoticônes Wordpress

Nous utilisons également des emojis et des smileys sur notre blog. Nous n’avons probablement pas besoin d’expliquer plus en détail ce que sont les emojis. Vous connaissez ces visages rieurs, en colère ou tristes. Il s'agit d'éléments graphiques ou de fichiers que nous fournissons et qui sont chargés depuis un autre serveur. Le fournisseur de services pour la récupération des emojis et des smileys WordPress est Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Ce tiers stocke votre adresse IP afin de pouvoir transmettre les fichiers emoji à votre navigateur.

WordPress traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, WordPress utilise des clauses contractuelles dites types (= art. 46, paragraphe 2). et 3 RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, WordPress s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les accords de traitement des données, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation d'Automattic dans la politique de confidentialité sur https://automattic.com/privacy/ .

Introduction au marketing en ligne

Résumé de la politique de confidentialité du marketing en ligne
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Évaluation des informations visiteurs pour optimiser le site Internet.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Des données personnelles telles que le nom ou l'adresse e-mail peuvent également être traitées. Vous pouvez trouver plus de détails sur l’outil de marketing en ligne utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend des outils de marketing en ligne utilisés
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce que le marketing en ligne ?

Le marketing en ligne fait référence à toutes les mesures mises en œuvre en ligne pour atteindre des objectifs marketing tels que l'augmentation de la notoriété de la marque ou la conclusion d'une transaction. De plus, nos mesures de marketing en ligne visent à attirer l'attention sur notre site Internet. Afin de pouvoir présenter notre offre à de nombreuses personnes intéressées, nous faisons du marketing en ligne. Il s’agit la plupart du temps de publicité en ligne, de marketing de contenu ou d’optimisation des moteurs de recherche. Afin que nous puissions utiliser le marketing en ligne de manière efficace et ciblée, des données personnelles sont également stockées et traitées. D'une part, les données nous aident à montrer notre contenu uniquement aux personnes qui s'y intéressent et, d'autre part, nous pouvons mesurer le succès publicitaire de nos mesures de marketing en ligne.

Pourquoi utilisons-nous des outils de marketing en ligne ?

Nous souhaitons montrer notre site Web à tous ceux qui sont intéressés par ce que nous proposons. Nous sommes conscients que cela n’est pas possible sans mesures conscientes. C'est pourquoi nous faisons du marketing en ligne. Il existe différents outils qui nous permettent de travailler plus facilement sur nos mesures de marketing en ligne et qui fournissent également des suggestions d'amélioration à l'aide des données. Cela nous permet de cibler plus précisément nos campagnes sur notre groupe cible. Le but des outils de marketing en ligne que nous utilisons est en fin de compte d'optimiser notre offre.

Quelles données sont traitées ?

Afin que notre marketing en ligne fonctionne et que le succès des mesures puisse être mesuré, des profils d'utilisateurs sont créés et les données sont stockées, par exemple, dans des cookies (il s'agit de petits fichiers texte). Grâce à ces données, nous pouvons non seulement placer de la publicité de manière classique, mais également afficher notre contenu directement sur notre site Internet de la manière que vous préférez. Il existe divers outils tiers qui offrent ces fonctions et collectent et stockent également vos données. Les cookies nommés enregistrent, par exemple, quelles pages Web vous avez visitées sur notre site Web, combien de temps vous avez consulté ces pages, sur quels liens ou boutons vous avez cliqué ou à partir de quel site Web vous êtes venu vers nous. Des informations techniques peuvent également être stockées. Par exemple, votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, l'appareil que vous utilisez pour visiter notre site Web ou l'heure à laquelle vous avez accédé à notre site Web et à quel moment vous l'avez quitté. Si vous avez consenti à ce que nous déterminions également votre localisation, nous pouvons également stocker et traiter celle-ci.

Votre adresse IP est stockée sous une forme pseudonymisée (c'est-à-dire raccourcie). Les données uniques qui vous identifient directement en tant que personne, telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail, ne sont stockées sous forme pseudonymisée que dans le cadre des processus de publicité et de marketing en ligne. Nous ne pouvons donc pas vous identifier en tant que personne, mais nous avons uniquement enregistré les informations pseudonymisées et stockées dans les profils d'utilisateur.

Les cookies peuvent également être déployés, analysés et utilisés à des fins publicitaires sur d'autres sites Internet utilisant les mêmes outils publicitaires. Les données peuvent alors également être stockées sur les serveurs des fournisseurs d'outils publicitaires.

Dans des cas exceptionnels, des données uniques (nom, adresse e-mail, etc.) peuvent également être stockées dans le profil utilisateur. Ce stockage a lieu, par exemple, si vous êtes membre d'un canal de réseau social que nous utilisons pour nos mesures de marketing en ligne et que le réseau relie les données précédemment reçues au profil de l'utilisateur.

Pour tous les outils publicitaires que nous utilisons et qui stockent vos données sur leurs serveurs, nous recevons uniquement des informations agrégées et jamais des données permettant de vous identifier en tant qu'individu. Les données montrent uniquement dans quelle mesure les mesures publicitaires mises en œuvre ont fonctionné. Par exemple, nous voyons quelles actions vous ont incité, vous ou d’autres utilisateurs, à visiter notre site Web et à y acheter un service ou un produit. Sur la base des analyses, nous pouvons améliorer notre offre publicitaire à l'avenir et l'adapter encore plus précisément aux besoins et aux souhaits des personnes intéressées.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant différentes durées. Certains cookies sont supprimés après votre départ du site Internet, d'autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant plusieurs années. Vous pouvez généralement trouver des informations détaillées sur les différents cookies que le fournisseur utilise dans les déclarations de protection des données respectives des différents fournisseurs.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. La licéité du traitement jusqu'à la révocation reste inchangée.

Étant donné que les cookies peuvent généralement être utilisés dans les outils de marketing en ligne, nous vous recommandons également de consulter notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des outils respectifs.

Base légale

Si vous avez consenti au recours à des prestataires tiers, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par des outils de marketing en ligne.

Nous avons également un intérêt légitime à mesurer les mesures de marketing en ligne sous une forme anonyme afin d'utiliser les données obtenues pour optimiser notre offre et nos mesures. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement.

Des informations sur les outils de marketing en ligne spéciaux - si disponibles - peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de l'API de conversion Facebook

Nous utilisons l'API Facebook Conversions, un outil de suivi des événements côté serveur, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Facebook Inc. Pour la zone européenne, la société est Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande).

Facebook traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Facebook utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Facebook s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de l'API Facebook Conversions dans la politique de confidentialité sur https://www.facebook.com/about/privacy .

Politique de confidentialité des audiences personnalisées de Facebook

Nous utilisons Facebook Custom Audiences, un outil de suivi des événements côté serveur, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Facebook Inc. Pour la zone européenne, la société est Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande).

Facebook traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Facebook utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Facebook s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation des audiences personnalisées de Facebook dans la politique de confidentialité sur https://www.facebook.com/about/privacy .

Résumé de la politique de confidentialité du suivi des conversions Google Ads (Google AdWords)
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : la réussite économique et l'optimisation de notre service.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Des données personnelles telles que le nom ou l'adresse e-mail peuvent également être traitées.
📅 Durée de conservation : Les cookies de conversion expirent généralement au bout de 30 jours et ne transmettent aucune donnée personnelle
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que le suivi des conversions Google Ads ?

Nous utilisons Google Ads (anciennement Google AdWords) comme mesure de marketing en ligne pour promouvoir nos produits et services. Nous souhaitons sensibiliser davantage de personnes à la haute qualité de nos offres sur Internet. Dans le cadre de nos mesures publicitaires via Google Ads, nous utilisons sur notre site Web le suivi des conversions de Google Inc.. En Europe, cependant, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Cet outil de suivi gratuit nous permet de mieux adapter nos offres publicitaires à vos intérêts et besoins. Dans l'article suivant, nous souhaitons expliquer plus en détail pourquoi nous utilisons le suivi des conversions, quelles données sont stockées et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.

Google Ads (anciennement Google AdWords) est le système de publicité en ligne interne de Google Inc. Nous sommes convaincus de la qualité de notre offre et souhaitons que le plus grand nombre possible de personnes découvrent notre site Internet. Google Ads offre la meilleure plateforme pour cela en ligne. Bien entendu, nous souhaitons également avoir un aperçu précis du rapport coût-bénéfice de nos promotions. C'est pourquoi nous utilisons l'outil de suivi des conversions Google Ads.

Mais qu’est-ce qu’une conversion au juste ? Une conversion se produit lorsque vous passez du statut de visiteur purement intéressé à un site Web à celui d’agir. Cela se produit toujours lorsque vous cliquez sur notre annonce et que vous effectuez ensuite une autre action, comme visiter notre site Web. Nous utilisons l'outil de suivi des conversions de Google pour enregistrer ce qui se passe après qu'un utilisateur clique sur notre annonce Google Ads. Par exemple, nous pouvons voir si des produits sont achetés, des services sont utilisés ou si les utilisateurs se sont inscrits à notre newsletter.

Pourquoi utilisons-nous le suivi des conversions Google Ads sur notre site Web ?

Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur notre offre sur d'autres sites Web. L'objectif est de garantir que nos campagnes publicitaires atteignent uniquement les personnes intéressées par nos offres. Grâce à l'outil de suivi des conversions, nous voyons quels mots clés, annonces, groupes d'annonces et campagnes conduisent aux actions souhaitées des clients. Nous voyons combien de clients interagissent avec nos annonces sur un appareil, puis effectuent une conversion. Ces données nous permettent de calculer notre facteur coût-bénéfice, de mesurer le succès des différentes mesures publicitaires et d'optimiser ainsi nos mesures de marketing en ligne. Nous pouvons également utiliser les données obtenues pour rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et adapter encore plus individuellement nos offres publicitaires à vos besoins.

Quelles données sont stockées dans le suivi des conversions Google Ads ?

Nous avons intégré une balise de suivi des conversions ou un extrait de code sur notre site Internet afin de mieux analyser certaines actions des utilisateurs. Si vous cliquez sur l'une de nos publicités Google Ads, le cookie « Conversion » d'un domaine Google sera stocké sur votre ordinateur (généralement dans le navigateur) ou sur votre appareil mobile. Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent des informations sur votre ordinateur.

Voici les données des cookies les plus importants pour le suivi des conversions Google :

Nom : Conversion
Valeur : EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ121945284-3
Objectif : Ce cookie stocke chaque conversion que vous effectuez sur notre site après être venu vers nous via une annonce Google.
Date de péremption : après 3 mois

Nom : _gac
Valeur : 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Finalité : Il s'agit d'un cookie classique de Google Analytics et est utilisé pour enregistrer diverses actions sur notre site Web.
Date de péremption : après 3 mois

Remarque : Le cookie _gac n'apparaît qu'en relation avec Google Analytics. La liste ci-dessus ne prétend pas être exhaustive, car Google utilise souvent d'autres cookies à des fins d'analyse.

Dès que vous effectuez une action sur notre site Internet, Google reconnaît le cookie et enregistre votre action sous forme de conversion. Tant que vous naviguez sur notre site Internet et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google reconnaissons que vous nous avez trouvés via notre annonce Google Ads. Le cookie est lu et renvoyé à Google Ads avec les données de conversion. Il est également possible que d'autres cookies soient utilisés pour mesurer les conversions. Le suivi des conversions Google Ads peut être affiné et amélioré davantage à l'aide de Google Analytics. Les annonces que Google affiche à divers endroits sur le Web peuvent définir des cookies appelés « __gads » ou « _gac » sous notre domaine. Depuis septembre 2017, diverses informations sur les campagnes sont stockées par Analytics.js à l'aide du cookie _gac. Le cookie stocke ces données dès que vous visitez une de nos pages pour laquelle le marquage automatique de Google Ads a été mis en place. Contrairement aux cookies définis pour les domaines Google, Google ne peut lire ces cookies de conversion que lorsque vous êtes sur notre site Internet. Nous ne collectons ni ne recevons aucune donnée personnelle. Nous recevons un rapport de Google avec des évaluations statistiques. Par exemple, nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et voyons quelles mesures publicitaires ont été bien accueillies.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Nous tenons à souligner à ce stade que nous n'avons aucune influence sur la manière dont Google utilise les données collectées. Selon Google, les données sont cryptées et stockées sur des serveurs sécurisés. Dans la plupart des cas, les cookies de conversion expirent au bout de 30 jours et ne transmettent aucune donnée personnelle. Les cookies nommés « Conversion » et « _gac » (qui sont utilisés en conjonction avec Google Analytics) ont une date d'expiration de 3 mois.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous avez la possibilité de ne pas participer au suivi des conversions Google Ads. Si vous désactivez le cookie de suivi des conversions Google via votre navigateur, vous bloquerez le suivi des conversions. Dans ce cas, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de l'outil de suivi. Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres des cookies dans votre navigateur. Cela fonctionne un peu différemment pour chaque navigateur. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Cela signifie que vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. Le téléchargement et l'installation de ce plug-in de navigateur sur https://support.google.com/ads/answer/7395996 désactiveront également tous les « cookies publicitaires ». N'oubliez pas que la désactivation de ces cookies n'empêchera pas la publicité, mais uniquement la publicité personnalisée.

Base légale

Si vous avez consenti à l'utilisation du suivi des conversions Google Ads, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, telles qu'elles peuvent survenir lors de la collecte par Google Ads Conversion Tracking.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser le suivi des conversions Google Ads pour optimiser notre service en ligne et nos mesures marketing. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons le suivi des conversions Google Ads que si vous avez donné votre consentement.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Google utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), qui correspondent aux clauses contractuelles types et s'appliquent également à Google Ads, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/adscontrollerterms/ .

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données chez Google, nous vous recommandons de consulter la déclaration générale de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Politique de confidentialité de Google AdSense

Résumé de la politique de confidentialité de Google AdSense
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : la réussite économique et l'optimisation de notre service.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Des données personnelles telles que le nom ou l'adresse e-mail peuvent également être traitées.
📅 Durée de conservation : dépend des cookies utilisés et des données stockées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Google AdSense ?

Nous utilisons Google AdSense sur ce site Web. Il s'agit d'un programme publicitaire de Google Inc. En Europe, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Grâce à Google AdSense, nous pouvons afficher sur ce site Web des publicités qui correspondent à notre sujet. Nous vous proposons ainsi des publicités qui représentent idéalement pour vous une réelle valeur ajoutée. Dans le cadre de ce texte sur la protection des données concernant Google AdSense, nous vous expliquerons pourquoi nous utilisons Google AdSense sur notre site Internet, quelles données sont traitées et stockées et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.

Le programme publicitaire Google AdSense existe depuis 2003. Contrairement à Google Ads (anciennement : Google AdWords), vous ne pouvez pas faire de publicité ici vous-même. Les publicités sont affichées sur des sites Web tels que le nôtre via Google AdSense. Le plus grand avantage de ce service publicitaire par rapport à d'autres est que Google AdSense ne vous montre que des annonces qui correspondent à notre contenu. Google dispose de son propre algorithme qui calcule les annonces que vous voyez. Bien entendu, nous souhaitons uniquement vous montrer des publicités qui vous intéressent et offrent une valeur ajoutée. Google vérifie quelles publicités sont adaptées à notre site Internet et à nos utilisateurs en fonction de vos intérêts ou de votre comportement d'utilisateur et de notre offre. À ce stade, nous tenons également à mentionner que nous ne sommes pas responsables de la sélection des annonces. Nous proposons uniquement des espaces publicitaires sur notre site Internet. Google effectue la sélection des publicités affichées. Depuis août 2013, les publicités ont également été adaptées à l'interface utilisateur respective. Cela signifie que, que vous visitiez notre site Internet depuis votre smartphone, votre PC ou votre ordinateur portable, les publicités s'adaptent à votre appareil.

Pourquoi utilisons-nous Google AdSense sur notre site Web ?

Gérer un site Web de haute qualité nécessite beaucoup de dévouement et d’engagement. En gros, nous ne finissons jamais de travailler sur notre site Internet. Nous essayons toujours de maintenir notre site et de le maintenir aussi à jour que possible. Bien entendu, nous souhaitons également obtenir un succès économique grâce à ce travail. C'est pourquoi nous avons choisi la publicité comme source de revenus. Le plus important pour nous est toutefois de ne pas perturber votre visite sur notre site Internet avec ces publicités. Avec l'aide de Google AdSense, seules des publicités correspondant à nos sujets et à vos intérêts vous seront proposées.

Semblable à Google indexant un site Web, un bot examine le contenu et les offres correspondants sur la page. Le contenu des publicités est ensuite adapté et présenté. En plus du chevauchement de contenu entre l'annonce et l'offre du site Web, AdSense prend également en charge le ciblage par centres d'intérêt. Cela signifie que Google utilise également vos données pour vous proposer des publicités adaptées. De cette façon, vous recevez une publicité qui vous offre idéalement une réelle valeur ajoutée et nous avons plus de chances de gagner un petit quelque chose.

Quelles données Google AdSense stocke-t-il ?

Afin que Google AdSense puisse vous afficher des publicités sur mesure, des cookies sont utilisés, entre autres. Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent certaines informations sur votre ordinateur.

Dans AdSense, les cookies sont destinés à permettre une meilleure publicité. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle identifiable. Il convient toutefois de noter que Google considère les données telles que les « identifiants de cookies pseudonymes » (le nom ou toute autre caractéristique d'identification est remplacé par un pseudonyme) ou les adresses IP comme des informations non personnellement identifiables. Toutefois, au sens du RGPD, ces données peuvent être considérées comme des données personnelles. Google AdSense envoie un cookie au navigateur après chaque impression (c'est toujours le cas lorsque vous voyez une annonce), chaque clic et toute autre activité conduisant à un appel aux serveurs de Google AdSense. Si le navigateur accepte le cookie, il y sera stocké.

Des tiers peuvent utiliser AdSense pour placer et lire des cookies sur votre navigateur ou utiliser des balises Web pour stocker les données obtenues en diffusant des annonces sur le site Web. Les balises Web sont de petits graphiques qui effectuent une analyse du fichier journal et un enregistrement du fichier journal. Cette analyse permet une évaluation statistique pour le marketing en ligne.

Google peut utiliser ces cookies pour collecter certaines informations sur votre comportement d'utilisateur sur notre site Internet. Ceux-ci inclus:

  • Informations sur la façon dont vous gérez une annonce (clics, impressions, mouvements de souris)
  • Informations indiquant si une annonce est déjà apparue dans votre navigateur à un moment antérieur. Ces données vous évitent de diffuser une annonce plus souvent.

Google analyse et évalue les données sur les supports publicitaires affichés et votre adresse IP. Google utilise principalement les données pour mesurer l'efficacité d'une annonce et pour améliorer l'offre publicitaire. Ces données ne seront liées à aucune donnée personnelle que Google pourrait détenir sur vous via d'autres services Google.

Ci-dessous, nous vous présenterons les cookies que Google AdSense utilise à des fins de suivi. Nous faisons ici référence à un site Web de test sur lequel seul Google AdSense est installé : 

Nom : uid
Valeur : 891269189121945284-8
Finalité : Le cookie est stocké sous le domaine adform.net. Il fournit un identifiant utilisateur attribué de manière unique et généré par une machine et collecte des données sur l'activité sur notre site Web.
Date de péremption : après 2 mois

Nom : C
Valeur : 1
Finalité : Ce cookie identifie si votre navigateur accepte les cookies. Le cookie est stocké sous le domaine track.adform.net.
Date de péremption : après 1 mois

Nom : cid
Valeur : 8912691894970695056,0,0,0,0
Objectif : Ce cookie est stocké sous le domaine track.adform.net, signifie ID client et est utilisé pour améliorer la publicité pour vous. Il peut diffuser des publicités plus pertinentes au visiteur et contribuer à améliorer les rapports sur les performances des campagnes.
Date de péremption : après 2 mois

Nom : IDE
Valeur : zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU121945284-1
Finalité : Le cookie est stocké sous le domaine doubleclick.net. Il permet d'enregistrer vos actions après avoir visionné ou cliqué sur l'annonce. Cela nous permet de mesurer dans quelle mesure une annonce est reçue par nos visiteurs.
Date de péremption : après 1 mois

Nom : test_cookie
Valeur : non précisée
Objectif : Vous pouvez utiliser les « test_cookies » pour vérifier si votre navigateur prend en charge les cookies. Le cookie est stocké sous le domaine doubleclick.net.
Date de péremption : après 1 mois

Nom : CT592996
Valeur : 733366
Objectif : Est stocké sous le domaine adform.net. Le cookie est installé dès que vous cliquez sur une publicité. Nous n'avons pas pu trouver d'informations plus détaillées sur l'utilisation de ce cookie.
Date d'expiration : après une heure

Remarque : Cette liste ne peut prétendre être exhaustive, l'expérience ayant montré que Google modifie continuellement son choix de cookies.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Google enregistre votre adresse IP et diverses activités que vous effectuez sur le site Internet. Les cookies stockent ces informations sur les interactions sur notre site Web. Selon Google, l'entreprise collecte et stocke les informations fournies en toute sécurité sur ses propres serveurs aux États-Unis.

Si vous n'avez pas de compte Google ou n'êtes pas connecté, Google stocke généralement les données collectées dans votre navigateur avec un identifiant unique (ID). Les identifiants uniques stockés dans les cookies sont utilisés, par exemple, pour garantir une publicité personnalisée. Si vous êtes connecté à un compte Google, Google peut également collecter des données personnelles.

Vous pouvez à tout moment supprimer certaines données stockées par Google (voir section suivante). Une grande partie des informations stockées dans les cookies sont automatiquement supprimées après un certain temps. Cependant, il existe également des données que Google stocke sur une période plus longue. C'est le cas si Google doit conserver certaines données pour une durée indéterminée et plus longue pour des raisons économiques ou juridiques.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous avez toujours la possibilité de supprimer ou de désactiver les cookies présents sur votre ordinateur. La manière exacte dont cela fonctionne dépend de votre navigateur. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Cela signifie que vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. Le téléchargement et l'installation de ce plug-in de navigateur sur https://support.google.com/ads/answer/7395996 désactiveront également tous les « cookies publicitaires ». N'oubliez pas que la désactivation de ces cookies n'empêchera pas la publicité, mais uniquement la publicité personnalisée.

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée sur le site https://adssettings.google.com/authenticated . Ici aussi, vous continuerez à voir des publicités, mais celles-ci ne seront plus adaptées à vos intérêts. Cependant, les annonces sont affichées en fonction de quelques facteurs tels que votre emplacement, le type de navigateur et les termes de recherche utilisés.

Base légale

Si vous avez consenti à l'utilisation de Google AdSense, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par Google AdSense.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Google AdSense pour optimiser notre offre en ligne et nos mesures marketing. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons Google AdSense que si vous avez donné votre consentement.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Google utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), qui correspondent aux clauses contractuelles types et s'appliquent également à Google AdSense, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/adscontrollerterms/ .

Vous pouvez découvrir quelles données Google collecte généralement et à quoi il utilise ces données sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

Politique de confidentialité de Google Marketing Platform (anciennement : DoubleClick)

Nous utilisons les produits Google Marketing Platform sur notre site Web. Il s'agit notamment de divers outils marketing tels que Data Studio, Surveys, Campaign Manager 360, Display & Video 360 ou Search Ads 360. Le prestataire de services est la société américaine Google Inc. Pour la zone européenne, la société est Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) responsable de tous les services Google.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Google utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données Google Ads, qui correspondent aux clauses contractuelles types et s'appliquent également aux produits Google Marketing Platform, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées dans le cadre de l'utilisation des produits Google Marketing Platform dans la politique de confidentialité à l' adresse https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .

Politique de confidentialité des balises Insight de LinkedIn

Nous utilisons l'outil de suivi des conversions LinkedIn Insight Tag sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. La société LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublin 2, Irlande) est responsable des aspects liés à la protection des données dans l'Espace économique européen (EEE), l'UE et la Suisse.

LinkedIn traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, LinkedIn utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, LinkedIn s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types sur LinkedIn à l'adresse https://de.linkedin.com/legal/l/dpa ou https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs

Pour en savoir plus sur LinkedIn Insight Tag, visitez https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660 . Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de la balise LinkedIn Insight dans la déclaration de protection des données sur https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy .

Politique de confidentialité des solutions marketing PayPal

Nous utilisons PayPal Marketing Solutions, un outil d'optimisation des ventes, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine PayPal Pte. Ltd, 2211 North First Street, San Jose, Californie 95131, États-Unis.

PayPal traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, PayPal utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphe 2). et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, PayPal s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types et les données traitées via l'utilisation des solutions marketing PayPal dans la politique de confidentialité à l'adresse https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation des solutions marketing PayPal dans la politique de confidentialité sur https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Politique de confidentialité de Pinterest Web Analytics

Nous utilisons Pinterest Web Analytics, un programme d'analyse Web, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Pinterest Inc. La société possède également un siège social irlandais à Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

Pinterest traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Pinterest utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Pinterest s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types de Pinterest sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Pinterest Web Analytics dans l'intégralité de la politique de confidentialité sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy .

Présentation des programmes d'affiliation

Résumé de la politique de confidentialité des programmes d'affiliation
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : la réussite économique et l'optimisation de notre service.
📓 Données traitées : statistiques d'accès, qui incluent des données telles que les emplacements d'accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure d'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Des données personnelles telles que le nom ou l'adresse e-mail peuvent également être traitées.
📅 Durée de conservation : les données personnelles sont généralement stockées par les programmes partenaires jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les programmes d'affiliation ?

Nous utilisons des programmes partenaires de différents fournisseurs sur notre site Web. En utilisant un programme partenaire, vos données peuvent être transférées au fournisseur du programme partenaire respectif, stockées et traitées. Dans ce texte sur la protection des données, nous vous donnons un aperçu général du traitement des données par les programmes partenaires et vous montrons comment empêcher ou révoquer le transfert de données. Chaque programme partenaire (également appelé programme d'affiliation) est basé sur le principe de commission. Un lien ou une publicité comprenant un lien est placé sur notre site Internet et si celui-ci vous intéresse et cliquez dessus et achetez un produit ou un service de cette manière, nous recevons une commission (remboursement des frais de publicité).

Pourquoi utilisons-nous des programmes d'affiliation sur notre site Web ?

Notre objectif est de vous offrir un moment agréable avec de nombreux contenus utiles. Nous avons consacré beaucoup de temps et de travail au développement de notre site Web. Avec l'aide de programmes partenaires, nous avons la possibilité d'être un peu rémunérés pour notre travail. Bien entendu, chaque lien partenaire concerne toujours notre sujet et présente des offres susceptibles de vous intéresser.

Quelles données sont traitées ?

Afin de pouvoir déterminer si vous avez cliqué sur un lien que nous avons utilisé, le fournisseur du programme partenaire doit savoir que c'est vous qui avez suivi le lien via notre site Internet. Les liens du programme partenaire utilisés doivent donc être correctement affectés aux actions suivantes (affaire commerciale, achat, conversion, impression, etc.). Ce n’est qu’alors que la facturation des commissions pourra fonctionner.

Pour que ce mappage fonctionne, une valeur peut être attachée à un lien (dans l'URL) ou des informations peuvent être stockées dans des cookies. Celui-ci stocke, par exemple, la page d'où vous venez (référent), le moment où vous avez cliqué sur le lien, un identifiant de notre site Internet, de quelle offre il s'agit et un identifiant d'utilisateur.

Cela signifie que dès que vous interagissez avec les produits et services d'un programme d'affiliation, ce fournisseur collecte également des données vous concernant. Les données exactes qui sont stockées dépendent du fournisseur individuel. Par exemple, le programme d'affiliation Amazon fait la distinction entre les informations actives et automatiques. Les actifs incluent le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’âge, les informations de paiement ou les informations de localisation. Dans ce cas, les informations automatiquement stockées incluent le comportement de l'utilisateur, l'adresse IP, les informations sur l'appareil et l'URL.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. En général, les données personnelles ne sont traitées que pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant différentes durées. Certains cookies sont supprimés après que vous ayez quitté le site Internet, d'autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant plusieurs années s'ils ne sont pas activement supprimés. La durée exacte du traitement des données dépend du fournisseur auquel vous faites appel ; vous devez généralement vous attendre à une période de conservation de plusieurs années. Vous recevrez généralement des informations détaillées sur la durée du traitement des données dans les déclarations de protection des données respectives des différents fournisseurs.

Droit d'opposition

Vous avez toujours le droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez à tout moment contacter la personne responsable du fournisseur de programme partenaire que vous utilisez. Vous trouverez les coordonnées soit dans notre déclaration spécifique de protection des données, soit sur le site Internet du fournisseur concerné.

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les fournisseurs utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières.

Base légale

Si vous avez consenti à l'utilisation de programmes partenaires, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lorsqu'elles sont collectées par un programme partenaire.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser un programme de partenariat pour optimiser notre service en ligne et nos mesures de marketing. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n'utilisons le programme partenaire que si vous avez donné votre consentement.

Des informations sur les programmes partenaires spéciaux, si disponibles, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Introduction aux réseaux de diffusion de contenu

Résumé de la politique de confidentialité des réseaux de diffusion de contenu
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimiser notre service (pour accélérer le chargement du site Web)
📓 Données traitées : Données telles que votre adresse IP
Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous et dans les différents textes sur la protection des données.
📅 Durée de stockage : la plupart des données sont stockées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à la fourniture du service
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'un réseau de diffusion de contenu ?

Nous utilisons ce que l'on appelle un réseau de diffusion de contenu sur notre site Web. Le plus souvent, un tel réseau est simplement appelé CDN. Un CDN nous aide à charger notre site Web rapidement et facilement, quel que soit votre emplacement. Vos données personnelles sont également stockées, gérées et traitées sur les serveurs du fournisseur CDN utilisé. Ci-dessous, nous entrerons dans des détails plus généraux sur le service et son traitement des données. Vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont vos données sont traitées dans la déclaration de protection des données respective du fournisseur.

Tout réseau de diffusion de contenu (CDN) est un réseau de serveurs répartis au niveau régional, tous connectés les uns aux autres via Internet. Le contenu du site Web (en particulier les fichiers très volumineux) peut être diffusé rapidement et facilement via ce réseau, même en cas de pics de charge importants. Le CDN crée une copie de notre site Web sur vos serveurs. Étant donné que ces serveurs sont répartis dans le monde entier, le site Web peut être livré rapidement. La transmission des données à votre navigateur est donc considérablement raccourcie par le CDN.

Pourquoi utilisons-nous un réseau de diffusion de contenu pour notre site Web ?

Un site Web à chargement rapide fait partie de notre service. Bien sûr, nous savons à quel point il est ennuyeux qu'un site Web se charge à la vitesse d'un escargot. La plupart du temps, vous perdez même patience et vous vous enfuyez avant que le site Web ne soit complètement chargé. Bien sûr, nous voulons éviter cela. Par conséquent, un site Web à chargement rapide fait naturellement partie de notre offre de sites Web. Grâce à un réseau de diffusion de contenu, notre site Web se charge beaucoup plus rapidement dans votre navigateur. L'utilisation du CDN est particulièrement utile si vous êtes à l'étranger car le site Web est livré depuis un serveur près de chez vous.

Quelles données sont traitées ?

Lorsque vous demandez un site Web ou le contenu d'un site Web et qu'il est mis en cache dans un CDN, le CDN achemine la demande vers le serveur le plus proche de chez vous et ce serveur délivre le contenu. Les réseaux de diffusion de contenu sont conçus pour permettre aux bibliothèques JavaScript d'être téléchargées et hébergées sur des serveurs npm et Github. Alternativement, la plupart des CDN peuvent également charger des plugins WordPress s'ils sont hébergés sur WordPress.org . Votre navigateur peut envoyer des données personnelles au réseau de diffusion de contenu que nous utilisons. Cela inclut des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, la version du navigateur, le site Web chargé ou l'heure et la date de la visite de la page. Ces données sont collectées et stockées par le CDN. L'utilisation ou non de cookies pour stocker des données dépend du réseau utilisé. Veuillez lire les textes de protection des données du service concerné.

Droit d'opposition

Si vous souhaitez empêcher complètement ce transfert de données, vous pouvez installer un bloqueur JavaScript (voir par exemple https://noscript.net/ ) sur votre PC. Bien entendu, notre site Web ne peut plus offrir le service habituel (comme des vitesses de chargement rapides).

Base légale

Si vous avez consenti à l'utilisation d'un réseau de diffusion de contenu, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par un réseau de diffusion de contenu.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser un réseau de diffusion de contenu pour optimiser notre service en ligne et le rendre plus sécurisé. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons l'outil que si vous avez donné votre consentement.

Des informations sur les réseaux de diffusion de contenu spéciaux - si disponibles - peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Résumé de la plateforme de gestion du consentement aux cookies
👥 Concernés : les visiteurs du site Internet
🤝 Finalité : Collecte et gestion du consentement à certains cookies et donc à l'utilisation de certains outils
📓 Données traitées : Données permettant de gérer les paramètres des cookies tels que l'adresse IP, l'heure du consentement, le type de consentement, les consentements individuels. Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil correspondant utilisé.
📅 Durée de conservation : Dépend de l'outil utilisé, il faut se préparer à des périodes de plusieurs années
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce qu’une plateforme de gestion du consentement aux cookies ?

Nous utilisons le logiciel Consent Management Platform (CMP) sur notre site Web, ce qui nous permet, ainsi qu'à vous, de gérer plus facilement et correctement et en toute sécurité les scripts et les cookies utilisés. Le logiciel crée automatiquement une fenêtre contextuelle de cookies, analyse et contrôle tous les scripts et cookies, vous fournit le consentement aux cookies requis par la loi sur la protection des données et nous aide, ainsi que vous, à garder une trace de tous les cookies. La plupart des outils de gestion du consentement aux cookies identifient et catégorisent tous les cookies existants. En tant que visiteur du site Web, vous décidez ensuite vous-même si et quels scripts et cookies vous autorisez ou refusez. Le graphique suivant montre la relation entre le navigateur, le serveur Web et CMP.

Présentation de la plateforme de gestion du consentement

Pourquoi utilisons-nous un outil de gestion des cookies ?

Notre objectif est de vous offrir la meilleure transparence possible en matière de protection des données. Nous sommes également légalement obligés de le faire. Nous souhaitons vous informer le plus possible sur tous les outils et tous les cookies pouvant stocker et traiter vos données. Vous avez également le droit de décider vous-même quels cookies vous acceptez et lesquels vous n'acceptez pas. Afin de vous accorder ce droit, nous devons d'abord savoir exactement quels cookies se sont retrouvés sur notre site Internet. Grâce à un outil de gestion des cookies qui analyse régulièrement le site Internet à la recherche de tous les cookies existants, nous connaissons tous les cookies et pouvons vous fournir des informations à leur sujet conformes au RGPD. Vous pouvez alors accepter ou refuser les cookies via le système de consentement.

Quelles données sont traitées ?

Dans le cadre de notre outil de gestion des cookies, vous pouvez gérer vous-même chaque cookie et avoir un contrôle total sur le stockage et le traitement de vos données. La déclaration de votre consentement sera enregistrée afin que nous n'ayons pas à vous le demander à chaque fois que vous visitez notre site Web et que nous puissions également prouver votre consentement si la loi l'exige. Ceci est stocké soit dans un cookie opt-in, soit sur un serveur. Selon le fournisseur de l'outil de gestion des cookies, la durée de conservation de votre consentement aux cookies varie. Ces données (telles que l'identifiant d'utilisateur pseudonyme, l'heure du consentement, les informations détaillées sur les catégories ou outils de cookies, le navigateur, les informations sur l'appareil) sont généralement conservées pendant une durée maximale de deux ans.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant différentes durées. Certains cookies sont supprimés après votre départ du site Internet, d'autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant plusieurs années. La durée exacte du traitement des données dépend de l'outil utilisé ; dans la plupart des cas, vous devez vous attendre à une période de stockage de plusieurs années. Vous recevrez généralement des informations détaillées sur la durée du traitement des données dans les déclarations de protection des données respectives des différents fournisseurs.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Des informations sur les outils spéciaux de gestion des cookies, si disponibles, peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Base légale

Si vous acceptez les cookies, vos données personnelles seront traitées et stockées via ces cookies. Si nous sommes autorisés à utiliser des cookies sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD), ce consentement constitue également la base juridique pour l'utilisation de cookies ou le traitement de vos données. Afin de pouvoir gérer le consentement aux cookies et vous permettre de donner votre consentement, un logiciel de plateforme de gestion du consentement aux cookies est utilisé. L'utilisation de ce logiciel nous permet d'exploiter le site Internet de manière efficace et conforme à la loi, ce qui représente un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD).

Présentation du fournisseur de paiement

Résumé de la politique de confidentialité du fournisseur de paiement
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Permettre et optimiser le processus de paiement sur notre site Internet
📓 Données traitées : Données telles que nom, adresse, coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte bancaire, mots de passe, TAN, etc.), adresse IP et données contractuelles
Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans l’outil du fournisseur de paiement utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend du prestataire de paiement utilisé
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (exécution d'un contrat)

Qu'est-ce qu'un prestataire de paiement ?

Nous utilisons des systèmes de paiement en ligne sur notre site Web qui nous permettent, ainsi qu'à vous, de bénéficier d'un processus de paiement sécurisé et fluide. Entre autres choses, les données personnelles peuvent être envoyées au prestataire de paiement concerné, y être stockées et traitées. Les prestataires de paiement sont des systèmes de paiement en ligne qui vous permettent de passer une commande via la banque en ligne. Le traitement du paiement est effectué par le prestataire de paiement que vous avez choisi. Nous recevrons alors des informations sur le paiement effectué. Tout utilisateur disposant d'un compte bancaire en ligne actif avec un code PIN et un TAN peut utiliser cette méthode. Il n'existe pratiquement aucune banque qui ne propose ou n'accepte pas de tels modes de paiement.

Pourquoi utilisons-nous des prestataires de paiement sur notre site Web ?

Bien entendu, nous souhaitons offrir le meilleur service possible avec notre site Internet et notre boutique en ligne intégrée afin que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et profitiez de nos offres. Nous savons que votre temps est précieux et que le traitement des paiements en particulier doit être rapide et fluide. Pour ces raisons, nous vous proposons différents prestataires de paiement. Vous pouvez choisir votre fournisseur de paiement préféré et payer de la manière habituelle.

Quelles données sont traitées ?

Bien entendu, les données exactes qui sont traitées dépendent du prestataire de paiement concerné. Mais fondamentalement, des données telles que le nom, l'adresse, les coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte de crédit, mots de passe, TAN, etc.) sont stockées. Il s’agit de données nécessaires pour pouvoir effectuer une transaction. En outre, d'éventuelles données contractuelles et données d'utilisateur, telles que la date de votre visite sur notre site Internet, le contenu qui vous intéresse ou les sous-pages sur lesquelles vous cliquez, peuvent également être stockées. Votre adresse IP et les informations sur l'ordinateur que vous utilisez sont également stockées par la plupart des prestataires de paiement.

Les données sont généralement stockées et traitées sur les serveurs des prestataires de paiement. En tant qu'exploitants de sites Web, nous ne recevons pas ces données. Nous sommes seulement informés si le paiement a fonctionné ou non. Pour les contrôles d'identité et de solvabilité, les prestataires de paiement peuvent transmettre les données à l'autorité compétente. Les principes commerciaux et de protection des données du prestataire concerné s'appliquent toujours à toutes les opérations de paiement. Veuillez toujours consulter les conditions générales et la déclaration de protection des données du prestataire de paiement. Vous avez également le droit à tout moment de faire supprimer ou corriger vos données, par exemple. Veuillez contacter le prestataire de services concerné concernant vos droits (droit de rétractation, droit à l'information et droit d'être concerné).

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut également être dépassée. Nous conservons les documents comptables liés à un contrat (factures, documents contractuels, relevés bancaires, etc.) pendant 10 ans (§ 147 AO) et les autres documents commerciaux pertinents pendant 6 ans (§ 247 HGB) après leur émission.

Droit d'opposition

Vous avez toujours le droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez à tout moment contacter la personne responsable du prestataire de paiement que vous utilisez. Les coordonnées peuvent être trouvées soit dans notre politique de confidentialité spécifique, soit sur le site Internet du prestataire de paiement concerné.

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les prestataires de paiement utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter que le processus de paiement risque alors de ne plus fonctionner.

Base légale

Nous proposons donc de traiter les relations contractuelles ou juridiques (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) En plus des banques/établissements de crédit classiques, nous proposons également d'autres prestataires de services de paiement. Les déclarations de protection des données des différents prestataires de paiement (tels que Amazon Payments , Apple Pay ou Discover ) vous donnent un aperçu détaillé du traitement et du stockage des données. De plus, si vous avez des questions sur des sujets liés à la protection des données, vous pouvez toujours contacter les responsables.

Vous trouverez des informations sur les prestataires de paiement spéciaux - si disponibles - dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité d'American Express

Nous utilisons American Express, un fournisseur mondial de services financiers, sur notre site Web. Le prestataire est la société américaine American Express Company. La société American Express Europe SA (Avenida Partenón 12-14, 28042, Madrid, Espagne) est responsable de la région européenne.

American Express traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, American Express utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). . Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, American Express s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types chez American Express sous les « Principes de mise en œuvre européens » ( https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/ ) .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation d'American Express dans la politique de confidentialité sur https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/ .

déclaration de protection des données de transfert EPS

Nous utilisons eps-Überweisung, un service de paiement en ligne, sur notre site Internet. Le prestataire de services est la société autrichienne Stuzza GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Vienne, Autriche. Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via le transfert EPS dans la déclaration de protection des données sur https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html .

déclaration de protection des données de giropay

Nous utilisons le fournisseur de paiement en ligne giropay sur notre site Internet. Le prestataire de services est la société allemande paydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main, Allemagne. Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de giropay dans la déclaration de protection des données sur https://www.giropay.de/rechts/datenschutzerklaerung/ .

Politique de confidentialité de Google Pay

Nous utilisons le fournisseur de paiement en ligne Google Pay sur notre site Internet. Le fournisseur de services est la société américaine Google Inc. Pour l'Europe, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Google utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions générales de traitement des données pour les produits publicitaires Google (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), qui correspondent aux clauses contractuelles types et s'appliquent également à Google Pay, sont disponibles à l'adresse https://business.safety.google/adscontrollerterms. / .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Google Pay dans la politique de confidentialité sur https://policies.google.com/privacy .

Politique de confidentialité de Klarna Checkout

Résumé de la politique de confidentialité de Klarna Checkout
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimiser le processus de paiement sur notre site Internet
📓 Données traitées : Données telles que nom, adresse, coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte bancaire, mots de passe, TAN, etc.), adresse IP et données contractuelles
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de conservation : Les données sont conservées aussi longtemps que Klarna en a besoin pour la finalité du traitement.
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point c du RGPD (Obligation légale), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (Intérêts légitimes)

Qu’est-ce que Klarna Checkout ?

Nous utilisons sur notre site Internet le système de paiement en ligne Klarna Checkout de la société suédoise Klarna Bank AB. Klarna Bank a son siège social à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Si vous choisissez ce service, les données personnelles seront, entre autres, envoyées à Klarna, stockées et traitées. Dans cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous donner un aperçu du traitement des données effectué par Klarna.

Klarna Checkout est un système de paiement pour les commandes dans une boutique en ligne. L'utilisateur choisit le mode de paiement et Klarna Checkout s'occupe de l'ensemble du processus de paiement. Une fois qu'un utilisateur a effectué un paiement via le système de paiement et fourni les détails pertinents, les futurs achats en ligne peuvent être effectués encore plus rapidement et plus facilement. Le système Klarna reconnaît alors le client existant après avoir saisi l'adresse e-mail et le code postal.

Pourquoi utilisons-nous Klarna Checkout pour notre site Web ?

Notre objectif avec notre site Internet et notre boutique en ligne intégrée est de vous offrir le meilleur service possible. Outre l'expérience globale sur le site Internet et nos offres, cela inclut également un traitement du paiement fluide, rapide et sécurisé de vos commandes. Pour garantir cela, nous utilisons le système de paiement Klarna Checkout.

Quelles données sont stockées par Klarna Checkout ?

Dès que vous décidez d'utiliser le service de paiement Klarna et de payer en utilisant le mode de paiement Klarna Checkout, vous transmettez également des données personnelles à l'entreprise. Sur la page de paiement de Klarna, des données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, notre adresse Internet, la date et l'heure, les paramètres de langue, les paramètres de fuseau horaire et l'adresse IP sont collectées auprès de vous et transmises aux serveurs de Klarna et y sont stockées. Ces données sont stockées même si vous n'avez pas encore finalisé de commande.

Si vous commandez un produit ou un service via notre boutique, vous devez saisir des informations personnelles dans les champs prévus à cet effet. Ces données sont traitées par Klarna pour le traitement des paiements. Les données personnelles suivantes (ainsi que les informations générales sur les produits) peuvent être stockées et traitées par Klarna à des fins de contrôle de solvabilité et d'identité :

  • Informations de contact : nom, date de naissance, numéro d'identification national, titre, adresses de facturation et d'expédition, adresse e-mail, numéro de téléphone, nationalité ou salaire.
  • Informations de paiement telles que les détails de la carte de crédit ou votre numéro de compte
  • Informations sur le produit telles que le numéro de suivi, le type d'article et le prix du produit

Certaines données peuvent également être collectées de manière facultative, à condition que vous le décidiez consciemment. Il s’agit notamment de convictions politiques, religieuses ou idéologiques ou de diverses données sur la santé.

En plus des données mentionnées ci-dessus, Klarna peut également collecter des données sur les biens ou services que vous achetez ou commandez, soit elle-même, soit par l'intermédiaire de tiers (tels que nous ou des bases de données publiques). Il peut s'agir par exemple du numéro d'expédition ou du type d'article commandé, mais aussi d'informations sur votre solvabilité, vos revenus ou l'octroi d'un crédit. Klarna peut également transmettre vos données personnelles à des prestataires de services tels que des fournisseurs de logiciels, des fournisseurs de stockage de données ou à nous en tant que détaillant.

Lorsque les données sont automatiquement saisies dans un formulaire, les cookies sont toujours impliqués. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies. Plus bas dans le texte, vous trouverez des instructions sur la manière de supprimer, désactiver ou gérer les cookies dans votre navigateur. Nos tests ont montré que Klarna ne définit aucun cookie directement. Si vous choisissez le mode de paiement « Klarna Sofort » et cliquez sur « Commander », vous serez redirigé vers le site Internet de Sofort. Après un paiement réussi, vous arriverez sur notre page de remerciement. Le cookie suivant y est déposé par sofort.com :

Nom : SOFUEB
Valeur : e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7121945284-4
Objectif : Ce cookie stocke votre identifiant de session.
Date d'expiration : après la fin de la session du navigateur

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Klarna s'efforce de stocker vos données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Cependant, il peut également arriver que des données soient transférées en dehors de l'UE/EEE. Si cela se produit, Klarna veillera à ce que la protection des données soit conforme au RGPD et le pays tiers soit soumis à une décision d'adéquation de l'Union européenne. Les données sont toujours conservées aussi longtemps que Klarna en a besoin pour la finalité du traitement.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données personnelles par Klarna. Vous disposez également à tout moment d'un droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Il vous suffit de contacter l'entreprise ou l'équipe de protection des données de l'entreprise par e-mail à datenschutz@klarna.de . Vous pouvez également contacter Klarna directement via le site Internet de Klarna « Ma demande de protection des données » .

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que Klarna peut utiliser pour ses fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Base légale

Nous proposons donc de traiter les relations contractuelles ou juridiques (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) En plus des banques/établissements de crédit conventionnels, nous proposons également le prestataire de services de paiement Klarna Checkout.

Nous espérons vous avoir fourni un bon aperçu du traitement des données effectué par Klarna. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont vos données sont traitées, nous vous recommandons la déclaration de protection des données de Klarna sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy .

Politique de confidentialité de PayPal

Nous utilisons le service de paiement en ligne PayPal sur notre site Internet. Le prestataire de services est la société américaine PayPal Inc. La société PayPal Europe (S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) est responsable de la zone européenne.

PayPal traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, PayPal utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphe 2). et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, PayPal s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types et les données traitées via l'utilisation des solutions marketing PayPal dans la politique de confidentialité à l'adresse https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Politique de confidentialité de Shop Pay

Nous utilisons Shop Pay, un service de solutions de paiement en ligne, sur notre site Internet. Le prestataire de services est la société américaine Shopify Inc. La société Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande) est responsable de la zone européenne.

Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Le traitement des données est essentiellement réalisé par Shop Pay. Cela peut avoir pour conséquence que les données ne soient pas traitées et stockées de manière anonyme. En outre, les autorités gouvernementales américaines peuvent avoir accès à des données individuelles. Il peut également arriver que ces données soient liées aux données d'autres services Shop Pay pour lesquels vous disposez d'un compte utilisateur.

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Shop Pay dans la politique de confidentialité sur https://www.shopify.de/legal/datenschutz .

Déclaration de protection des données Sofortüberweisung

Résumé de la déclaration de protection des données Sofortüberweisung
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimiser le processus de paiement sur notre site internet
📓 Données traitées : Données telles que nom, adresse, coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte bancaire, mots de passe, TAN, etc.), adresse IP et données contractuelles
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-dessous
📅 Durée de conservation : Les données sont conservées pendant la durée légale de conservation
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point c du RGPD (Obligation légale), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (Intérêts légitimes)

Qu'est-ce qu'un « virement instantané » ?

Nous proposons sur notre site Internet le mode de paiement « Sofortüberweisung » de Sofort GmbH pour le paiement sans espèces. Sofort GmbH fait partie de la société suédoise Klarna depuis 2014, mais son siège social est situé en Allemagne, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.

Si vous choisissez ce mode de paiement, les données personnelles seront, entre autres, transmises à Sofort GmbH ou Klarna, y être stockées et traitées. Avec ce texte sur la protection des données, nous vous donnons un aperçu du traitement des données par Sofort GmbH.

Sofortüberweisung est un système de paiement en ligne qui vous permet de passer une commande via la banque en ligne. Le traitement des paiements est effectué par Sofort GmbH et nous recevons immédiatement des informations sur le paiement effectué. Tout utilisateur disposant d'un compte bancaire en ligne actif avec un code PIN et un TAN peut utiliser cette méthode. Seules quelques banques ne prennent pas encore en charge ce mode de paiement.

Pourquoi utilisons-nous « Sofortüberweisung » sur notre site Internet ?

Notre objectif avec notre site Internet et notre boutique en ligne intégrée est de vous offrir le meilleur service possible. Outre l'expérience globale sur le site Internet et nos offres, cela inclut également un traitement du paiement fluide, rapide et sécurisé de vos commandes. Pour garantir cela, nous utilisons « Sofortüberweisung » comme système de paiement.

Quelles données sont stockées par « Sofortüberweisung » ?

Si vous effectuez un virement instantané en utilisant le service Sofort/Klarna, des données telles que le nom, le numéro de compte, le code de tri, l'objet, le montant et la date sont stockées sur les serveurs de l'entreprise. Nous recevons également ces informations via la confirmation de paiement.

Dans le cadre du contrôle de couverture du compte, Sofort GmbH vérifie si le solde de votre compte et la limite de crédit de découvert couvrent le montant du paiement. Dans certains cas, il est également vérifié si les transferts instantanés ont été effectués avec succès au cours des 30 derniers jours. En outre, votre identification d'utilisateur (telle que votre numéro d'utilisateur ou votre numéro de contrat) est collectée et stockée sous forme abrégée (« hachée ») ainsi que votre adresse IP. Pour les virements SEPA, le BIC et l'IBAN sont également stockés.

Selon l'entreprise, aucune autre donnée personnelle (telle que les soldes des comptes, les données de vente, les limites de crédit, les listes de comptes, les numéros de téléphone portable, les certificats d'authentification, les codes de sécurité ou le code PIN/TAN) ne sera collectée, stockée ou transmise à des tiers.

Sofortüberweisung utilise également des cookies pour rendre son propre service plus convivial. Lorsque vous commandez un produit, vous serez redirigé vers le site Sofort ou Klarna. Après un paiement réussi, vous serez redirigé vers notre page de remerciement. Les trois cookies suivants sont définis ici :

Nom : SOFUEB
Valeur : e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7121945284-5
Objectif : Ce cookie stocke votre identifiant de session.
Date d'expiration : après la fin de la session du navigateur

Nom : Utilisateur[user_cookie_rules]
Valeur : 1
Finalité : Ce cookie stocke votre consentement à l'utilisation de cookies.
Date d'expiration : après 10 ans

Nom : _ga
Valeur : GA1.2.69759879.1589470706
Objectif : Par défaut, Analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'ID utilisateur. Fondamentalement, il est utilisé pour distinguer les visiteurs d’un site Web. Il s'agit d'un cookie de Google Analytics.
Date de péremption : après 2 ans

Remarque : Les cookies répertoriés ici ne prétendent pas être complets. Il est toujours possible que Sofortüberweisung utilise également d'autres cookies.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Toutes les données collectées seront conservées pendant la durée légale de conservation. Cette obligation peut durer entre trois et dix ans.

Klarna/Sofort GmbH tente de stocker les données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Si les données sont transférées en dehors de l'UE/EEE, la protection des données doit être conforme au RGPD et le pays doit être soumis à une décision d'adéquation de l'UE.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au traitement des données personnelles par Klarna. Vous disposez également à tout moment d'un droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez simplement contacter l'équipe de protection des données de l'entreprise par email à datenschutz@sofort.com.

Vous pouvez gérer, supprimer ou désactiver les éventuels cookies utilisés par Sofortüberweisung dans votre navigateur. Selon votre navigateur préféré, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Base légale

Nous proposons donc de traiter les relations contractuelles ou juridiques (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) En plus des banques/établissements de crédit conventionnels, nous proposons également le prestataire de services de paiement Sofortüberweisung. L'utilisation réussie du service nécessite également votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) , dans la mesure où l'approbation des cookies est nécessaire à l'utilisation.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par l'intermédiaire de la société « Sofortüberweisung » Sofort GmbH, nous vous recommandons de consulter la déclaration de protection des données sur https://www.sofort.de/datenschutz.html .

Politique de confidentialité de Stripe

Résumé de la politique de confidentialité de Stripe
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimiser le processus de paiement sur notre site Internet
📓 Données traitées : Données telles que nom, adresse, coordonnées bancaires (numéro de compte, numéro de carte bancaire, mots de passe, TAN, etc.), adresse IP et données contractuelles
Vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans cette déclaration de protection des données
📅 Durée de conservation : Les données sont conservées jusqu'à la fin de la collaboration avec Stripe
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD (traitement du contrat), article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD (consentement)

Qu’est-ce que Stripe ?

Nous utilisons sur notre site Internet un outil de paiement de la société technologique américaine et du service de paiement en ligne Stripe. Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande) est responsable des clients au sein de l'UE. Cela signifie que si vous choisissez Stripe comme mode de paiement, votre paiement sera traité via Stripe Payments. Les données nécessaires au processus de paiement sont transmises à Stripe et stockées. Dans cette déclaration de protection des données, nous vous donnons un aperçu de ce traitement et de ce stockage de données par Stripe et expliquons pourquoi nous utilisons Stripe sur notre site Internet.

La société technologique Stripe propose des solutions de paiement pour les paiements en ligne. Avec Stripe, il est possible d'accepter les paiements par carte de crédit et de débit dans notre boutique en ligne. Stripe gère l'ensemble du processus de paiement. Un gros avantage de Stripe est que vous n'avez jamais besoin de quitter notre site Web ou notre boutique pendant le processus de paiement et que le traitement du paiement est très rapide.

Pourquoi utilisons-nous Stripe pour notre site Web ?

Bien entendu, nous souhaitons offrir le meilleur service possible avec notre site Internet et notre boutique en ligne intégrée afin que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et profitiez de nos offres. Nous savons que votre temps est précieux et que le traitement des paiements en particulier doit se dérouler rapidement et sans problème. En plus de nos autres prestataires de paiement, nous avons trouvé en Stripe un partenaire qui garantit un traitement des paiements sécurisé et rapide.

Quelles données Stripe stocke-t-il ?

Si vous choisissez Stripe comme mode de paiement, vos données personnelles seront également transmises à Stripe et y seront stockées. Il s'agit de données de transaction. Ces données comprennent le mode de paiement (c'est-à-dire carte de crédit, carte de débit ou numéro de compte), le code de tri bancaire, la devise, le montant et la date du paiement. Lors d'une transaction, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation ou de livraison et parfois votre historique de transactions peuvent également être transmis. Ces données sont nécessaires à l'authentification. En plus des données techniques sur votre appareil (telles que l'adresse IP), Stripe peut également collecter votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre pays à des fins de prévention de la fraude, de reporting financier et afin de pouvoir offrir pleinement ses services.

Stripe ne vend aucune de vos informations à des tiers indépendants, tels que des agences de marketing ou d'autres sociétés non affiliées à Stripe. Toutefois, les données peuvent être transmises à des services internes, à un nombre limité de partenaires externes de Stripe ou pour respecter des réglementations légales. Stripe utilise également des cookies pour collecter des données. Vous trouverez ici une sélection de cookies que Stripe peut paramétrer lors du processus de paiement :

Nom : m
Valeur : edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456121945284-5
Finalité : Ce cookie apparaît lorsque vous sélectionnez le mode de paiement. Il enregistre et reconnaît si vous accédez à notre site Internet via un PC, une tablette ou un smartphone.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : __stripe_mid
Valeur : fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9121945284-1
Finalité : Ce cookie est nécessaire pour pouvoir effectuer une transaction par carte de crédit. Pour ce faire, le cookie stocke votre identifiant de session.
Date de péremption : après un an

Nom : __stripe_sid
Valeur : 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Finalité : Ce cookie stocke également votre identifiant et est utilisé par Stripe pour le processus de paiement sur notre site Web.
Date d'expiration : après l'expiration de la session

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Les données personnelles sont généralement conservées pendant la durée de la prestation du service. Cela signifie que les données seront stockées jusqu'à ce que nous mettions fin à la collaboration avec Stripe. Toutefois, afin de remplir ses obligations légales et réglementaires, Stripe peut également conserver des données personnelles pendant la durée de la prestation du service. Stripe étant une entreprise mondiale, les données peuvent également être stockées dans n'importe quel pays où Stripe propose des services. Cela signifie que les données peuvent également être stockées en dehors de votre pays, par exemple aux États-Unis.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, vos données peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs au regard de la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne peuvent donc pas être simplement transférées vers des pays tiers dangereux, y être stockées et traitées, à moins qu'il n'existe des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services non européen.

Vous avez toujours le droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez également contacter l'équipe Stripe à tout moment via https://support.stripe.com/contact/email .

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que Stripe utilise pour ses fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Base légale

Outre les banques/établissements de crédit conventionnels, nous proposons également au prestataire de services de paiement Stripe de traiter les relations contractuelles ou juridiques (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) . L'utilisation réussie du service nécessite également votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD), dans la mesure où l'approbation des cookies est nécessaire pour l'utilisation.

Stripe traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Stripe utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Stripe s'engage à respecter les normes européennes de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux USA. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types et les données traitées via l'utilisation de Stripe dans la politique de confidentialité sur https://stripe.com/at/privacy .

Politique de confidentialité des visas

Nous utilisons Visa, un fournisseur de paiement mondial, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Visa Inc. La société Visa Europe Services Inc. (1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Grande-Bretagne) est responsable de la zone européenne.

Visa traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Visa utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphe 2). et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Visa s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles types de Visa sur https://www.visa.de/nutzkonzeption/visa-globale-datenschutzmitigung/mitigung-zu-staatigkeitsfragen-fur-den-ewr.html .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Visa dans la politique de confidentialité à l' adresse https://www.visa.de/USE Conditions/visa- privacy-center.html.

Plateformes externes en ligne Introduction

Résumé de la déclaration de protection des données des plateformes externes en ligne
👥 Concernés : Visiteurs du site internet ou visiteurs de plateformes en ligne externes
🤝 Finalité : Présentation et optimisation de notre service, contact avec les visiteurs, les intéressés
📓 Données traitées : Données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les coordonnées, les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP.
Vous pouvez trouver plus de détails sur la plateforme utilisée.
📅 Durée de stockage : dépend des plateformes utilisées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les plateformes externes en ligne ?

Afin de pouvoir proposer nos services ou produits en dehors de notre site Internet, nous utilisons également des plateformes externes. Il s'agit généralement de marchés en ligne tels qu'Amazon ou eBay. Outre notre responsabilité en matière de protection des données, les règles de protection des données des plateformes externes que nous utilisons s'appliquent également. C'est notamment le cas lorsque nos produits sont achetés via la plateforme. Donc s'il existe un processus de paiement. De plus, la plupart des plateformes utilisent également vos données pour optimiser leurs propres mesures marketing. Par exemple, la plateforme peut utiliser les données collectées pour adapter les publicités aux intérêts des clients et des visiteurs du site Web.

Pourquoi utilisons-nous des plateformes en ligne externes ?

En plus de notre site Internet, nous souhaitons également proposer notre offre sur d'autres plateformes afin de rapprocher notre offre d'un plus grand nombre de clients. Les marchés en ligne externes tels qu'Amazon, Ebay ou Digistore24 proposent de grands sites de vente qui proposent nos produits à des personnes qui ne connaissent peut-être pas notre site Internet. Il peut également arriver que des éléments intégrés à notre site conduisent à une plateforme en ligne externe. Les données traitées et stockées par la plateforme en ligne utilisée sont utilisées par l'entreprise pour enregistrer le processus de paiement, mais aussi pour pouvoir effectuer des analyses Web.

Le but de ces analyses est de pouvoir élaborer des stratégies marketing et publicitaires plus précises et personnelles. En fonction de votre comportement sur une plateforme, les données évaluées peuvent être utilisées pour tirer des conclusions appropriées sur vos intérêts et des profils d'utilisateurs peuvent être créés. Cela permet également aux plateformes de vous présenter des publicités ou des produits sur mesure. Les cookies sont généralement installés à cet effet dans votre navigateur et stockent des données sur votre comportement d'utilisation.

Veuillez noter que lorsque vous utilisez les plateformes ou nos éléments intégrés, vos données peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car les plateformes en ligne telles qu'Amazon ou eBay sont des sociétés américaines. Cela peut signifier que vous ne pourrez plus facilement demander ou faire valoir vos droits concernant vos données personnelles.

Quelles données sont traitées ?

Les données exactes qui sont stockées et traitées dépendent de la plate-forme externe respective. Mais il s'agit généralement de données telles que des numéros de téléphone, des adresses e-mail, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact, des données d'utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, quand vous avez visité quelles pages, des informations sur votre appareil et votre adresse IP. Très souvent, la plupart de ces données sont stockées dans des cookies. Si vous disposez de votre propre profil sur une plateforme externe et que vous y êtes connecté, les données peuvent être liées au profil. Les données collectées sont stockées sur les serveurs des plateformes utilisées et y sont traitées. Vous pouvez découvrir exactement comment une plateforme externe stocke, gère et traite les données dans la déclaration de protection des données correspondante. Si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir les droits correspondants, nous vous recommandons de contacter directement la plateforme.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. Par exemple, Amazon stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via des fonctions de désinscription sur la plateforme externe concernée. Vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que des cookies peuvent être utilisés, nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement lesquelles de vos données sont stockées et traitées, vous devez lire les déclarations de protection des données des plateformes externes respectives.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées par des plateformes externes, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, si vous avez donné votre consentement, vos données seront également stockées et traitées sur la base d'un intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. . Si nous avons intégré des éléments provenant de plateformes externes sur notre site Internet, nous ne les utiliserons que si vous avez donné votre consentement.

Vous pouvez trouver des informations sur des plateformes externes spécifiques – si disponibles – dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité d'eBay

Nous utilisons la plateforme de trading en ligne eBay. Le prestataire de services est la société américaine eBay Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, USA.

eBay traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, eBay utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= art. 46). alinéas 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent eBay à respecter les niveaux de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE.

Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses ici : https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation d'eBay dans la déclaration de protection des données sur https://www.ebay.com/help/policies/member-behaviour-policies/user-privacy-notice-privacy-policy? identifiant=4260 .

Présentation audio et vidéo

Résumé de la politique de confidentialité audio et vidéo
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Des données telles que les coordonnées, les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP peuvent être stockées.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans les textes pertinents sur la protection des données ci-dessous.
📅 Durée de conservation : Les données sont généralement conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité du service
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les éléments audio et vidéo ?

Nous avons intégré des éléments audio et vidéo sur notre site Internet afin que vous puissiez regarder des vidéos ou écouter de la musique/podcasts directement via notre site Internet. Le contenu est fourni par des prestataires de services. Tout le contenu est également obtenu à partir des serveurs correspondants des fournisseurs.

Ce sont des éléments fonctionnels intégrés de plateformes telles que YouTube, Vimeo ou Spotify. L’utilisation de ces portails est généralement gratuite, mais des contenus payants peuvent également être publiés. À l'aide de ces éléments intégrés, vous pouvez écouter ou visualiser le contenu correspondant sur notre site Web.

Si vous utilisez des éléments audio ou vidéo sur notre site Internet, vos données personnelles peuvent également être transmises aux prestataires de services, traitées et stockées.

Pourquoi utilisons-nous des éléments audio et vidéo sur notre site Web ?

Bien entendu, nous souhaitons vous proposer la meilleure offre sur notre site Web. Et nous sommes conscients que le contenu n’est plus simplement véhiculé sous forme de texte et d’images statiques. Au lieu de simplement vous donner un lien vers une vidéo, nous vous proposons directement sur notre site des formats audio et vidéo divertissants ou informatifs, et idéalement les deux. Cela élargit notre service et vous permet d'accéder plus facilement à des contenus intéressants. En plus de nos textes et images, nous proposons également du contenu vidéo et/ou audio.

Quelles données sont stockées par les éléments audio et vidéo ?

Lorsque vous visitez une page de notre site Web contenant, par exemple, une vidéo intégrée, votre serveur se connecte au serveur du fournisseur de services. Vos données seront également transférées au fournisseur tiers et y seront stockées. Certaines données sont collectées et stockées, que vous disposiez ou non d'un compte auprès du tiers. Cela inclut généralement votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation et d'autres informations générales sur votre appareil. De plus, la plupart des fournisseurs collectent également des informations sur votre activité Web. Cela inclut la durée de la session, le taux de rebond, le bouton sur lequel vous avez cliqué ou le site Web sur lequel vous utilisez le service. Toutes ces informations sont généralement stockées via des cookies ou des balises pixel (également appelées balises Web). Les données pseudonymisées sont généralement stockées dans des cookies de votre navigateur. Vous pouvez toujours savoir exactement quelles données sont stockées et traitées dans la déclaration de protection des données du fournisseur concerné.

Durée du traitement des données

Vous pouvez savoir exactement combien de temps les données sont stockées sur les serveurs tiers soit dans le texte de protection des données de l'outil concerné ci-dessous, soit dans la déclaration de protection des données du fournisseur. En principe, les données personnelles ne sont traitées que pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services ou produits. Cela s'applique généralement également aux fournisseurs tiers. Vous pouvez généralement supposer que certaines données seront stockées sur des serveurs tiers pendant plusieurs années. Les données peuvent être conservées pendant différentes durées, notamment dans les cookies. Certains cookies sont supprimés après votre départ du site Internet, d'autres peuvent être stockés dans votre navigateur pendant plusieurs années.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions de désinscription. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données via les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. La licéité du traitement jusqu'à la révocation reste inchangée.

Étant donné que les cookies sont généralement utilisés via les fonctions audio et vidéo intégrées sur notre site, vous devez également lire notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont vos données sont traitées et stockées dans les déclarations de protection des données des fournisseurs tiers respectifs.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments audio et vidéo intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les éléments audio et vidéo intégrés que si vous avez donné votre consentement.

Politique de confidentialité de YouTube

Résumé de la politique de confidentialité de YouTube
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Des données telles que les coordonnées, les données sur le comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP peuvent être stockées.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de conservation : Les données sont généralement conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité du service
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que YouTube ?

Nous avons intégré des vidéos YouTube sur notre site Internet. Cela signifie que nous pouvons vous présenter des vidéos intéressantes directement sur notre site. YouTube est un portail vidéo filiale de Google depuis 2006. Le portail vidéo est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Si vous accédez à une page de notre site Web contenant une vidéo YouTube intégrée, votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs YouTube ou Google. Diverses données sont transférées (en fonction des paramètres). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les traitements de données en Europe.

Ci-dessous, nous souhaitons vous expliquer plus en détail quelles données sont traitées, pourquoi nous avons intégré des vidéos YouTube et comment vous pouvez gérer ou supprimer vos données.

Sur YouTube, les utilisateurs peuvent regarder, noter, commenter et télécharger des vidéos gratuitement. Au cours des dernières années, YouTube est devenu l’un des réseaux sociaux les plus importants au monde. Afin que nous puissions afficher des vidéos sur notre site Internet, YouTube met à disposition un extrait de code que nous avons intégré à notre site.

Pourquoi utilisons-nous des vidéos YouTube sur notre site Web ?

YouTube est la plateforme vidéo avec le plus de visiteurs et le meilleur contenu. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible sur notre site Internet. Et bien sûr, les vidéos intéressantes ne devraient pas manquer. À l'aide de nos vidéos intégrées, nous vous proposons d'autres contenus utiles en plus de nos textes et images. De plus, notre site Internet est plus facile à trouver sur le moteur de recherche Google grâce aux vidéos intégrées. Même si nous diffusons des publicités via Google Ads, grâce aux données collectées, Google ne peut diffuser ces publicités qu'aux personnes intéressées par nos offres.

Quelles données YouTube stocke-t-il ?

Dès que vous visitez l'une de nos pages sur laquelle une vidéo YouTube est installée, YouTube installe au moins un cookie qui stocke votre adresse IP et notre URL. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut généralement attribuer vos interactions sur notre site Web à votre profil à l'aide de cookies. Cela inclut des données telles que la durée de la session, le taux de rebond, la localisation approximative, des informations techniques telles que le type de navigateur, la résolution de l'écran ou votre fournisseur d'accès Internet. D'autres données peuvent inclure les coordonnées, les avis, le partage de contenu sur les réseaux sociaux ou l'ajout à vos favoris sur YouTube.

Si vous n'êtes pas connecté à un compte Google ou à un compte YouTube, Google stocke les données avec un identifiant unique associé à votre appareil, navigateur ou application. Par exemple, votre paramètre de langue préféré est conservé. Mais de nombreuses données d’interaction ne peuvent pas être stockées car moins de cookies sont définis.

Dans la liste suivante, nous affichons les cookies qui ont été définis dans le navigateur lors d'un test. D'une part, nous affichons les cookies qui sont installés sans compte YouTube connecté. D'autre part, nous affichons les cookies qui sont définis lorsque le compte est connecté. La liste ne peut prétendre être complète car les données des utilisateurs dépendent toujours des interactions sur YouTube.

Nom : YSC
Valeur : b9-CV6ojI5Y121945284-1
Objectif : Ce cookie enregistre un identifiant unique pour stocker des statistiques sur la vidéo visionnée.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : PREF
Valeur : f1=50000000
Objectif : Ce cookie enregistre également votre identifiant unique. Google reçoit via PREF des statistiques sur la manière dont vous utilisez les vidéos YouTube sur notre site Internet.
Date de péremption : après 8 mois

Nom : GPS
Valeur : 1
Objectif : Ce cookie enregistre votre identifiant unique sur les appareils mobiles pour suivre la localisation GPS.
Date d'expiration : après 30 minutes

Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
Valeur : 95Chz8bagyU
Objectif : Ce cookie tente d'estimer la bande passante de l'utilisateur sur nos sites Web (avec vidéo YouTube intégrée).
Date de péremption : après 8 mois

Autres cookies définis lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube :

Nom : APISID
Valeur : zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7121945284-
Objectif : Ce cookie est utilisé pour créer un profil sur vos intérêts. Les données sont utilisées pour des publicités personnalisées.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : CONSENTEMENT
Valeur : OUI+AT.de+20150628-20-0
Objectif : Le cookie stocke l'état du consentement d'un utilisateur à l'utilisation de divers services Google. CONSENT sert également à des fins de sécurité pour vérifier les utilisateurs et protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Date d'expiration : après 19 ans

Nom : HSID
Valeur : AcRwpgUik9Dveht0I
Objectif : Ce cookie est utilisé pour créer un profil sur vos intérêts. Ces données permettent d'afficher des publicités personnalisées.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : LOGIN_INFO
Valeur : AFmmF2swRQIhALLl6aL…
Finalité : Ce cookie stocke des informations sur vos données de connexion.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : SAPISID
Valeur : 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Objectif : Ce cookie fonctionne en identifiant de manière unique votre navigateur et votre appareil. Il est utilisé pour créer un profil sur vos intérêts.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : SID
Valeur : oQfNKjAsI121945284-
Objectif : Ce cookie stocke votre identifiant de compte Google et votre dernière heure de connexion sous forme signée numériquement et cryptée.
Date de péremption : après 2 ans

Nom : SIDCC
Valeur : AN0-TYuqub2JOcDTyL
Objectif : Ce cookie stocke des informations sur la manière dont vous utilisez le site Web et sur les publicités que vous avez pu voir avant de visiter notre site.
Date de péremption : après 3 mois

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Les données que YouTube reçoit et traite de votre part sont stockées sur les serveurs de Google. La plupart de ces serveurs sont situés en Amérique. Sur https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de , vous pouvez voir exactement où se trouvent les centres de données Google. Vos données sont réparties sur les serveurs. Cela signifie que les données sont accessibles plus rapidement et sont mieux protégées contre toute manipulation.

Google stocke les données collectées pendant différentes durées. Vous pouvez supprimer certaines données à tout moment, d'autres sont automatiquement supprimées après une période de temps limitée et d'autres encore sont conservées par Google pendant une période plus longue. Certaines données (telles que les éléments Mon activité, les photos ou documents, les produits) stockées dans votre compte Google restent stockées jusqu'à ce que vous les supprimiez. Même si vous n'êtes pas connecté à un compte Google, vous pouvez supprimer certaines données associées à votre appareil, navigateur ou application.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

En principe, vous pouvez supprimer manuellement les données de votre compte Google. Avec la fonction de suppression automatique des données de localisation et d'activité introduite en 2019, les informations sont conservées pendant 3 ou 18 mois puis supprimées, selon votre décision.

Que vous disposiez ou non d'un compte Google, vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer ou désactiver les cookies Google. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Cela signifie que vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées via des éléments YouTube intégrés, ce consentement s'applique comme base juridique pour le traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Toutefois, nous n'utilisons les éléments YouTube intégrés que si vous avez donné votre consentement. YouTube installe également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

YouTube traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données de destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, l'Islande, le Liechtenstein, la Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, YouTube utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent YouTube à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses ici : https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .

YouTube étant une filiale de Google, il existe une déclaration commune sur la protection des données. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont vos données sont traitées, nous vous recommandons de consulter la déclaration de protection des données sur https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Politique de confidentialité du bouton d'abonnement YouTube

Nous avons installé le bouton d'abonnement YouTube sur notre site Web. Vous pouvez généralement reconnaître le bouton grâce au logo YouTube classique. Le logo montre les mots « Abonnez-vous » ou « YouTube » en lettres blanches sur fond rouge et le « symbole Play » blanc à sa gauche. Le bouton peut également être affiché dans un design différent.

Notre chaîne YouTube vous propose toujours des vidéos drôles, intéressantes ou passionnantes. Grâce au « bouton S'abonner » intégré, vous pouvez vous abonner à notre chaîne directement depuis notre site Web et vous n'avez pas besoin d'accéder spécifiquement au site Web YouTube. Nous souhaitons rendre l’accès à notre contenu complet aussi simple que possible pour vous. Veuillez noter que cela permet à YouTube de stocker et de traiter vos données.

Si vous voyez un bouton d'abonnement intégré sur notre site, YouTube - selon Google - installe au moins un cookie. Ce cookie stocke votre adresse IP et notre URL. YouTube peut également trouver des informations sur votre navigateur, votre emplacement approximatif et votre langue par défaut. Lors de notre test, les quatre cookies suivants ont été définis sans être connecté à YouTube :

Nom : YSC
Valeur : b9-CV6ojI5121945284Y
Objectif : Ce cookie enregistre un identifiant unique pour stocker des statistiques sur la vidéo visionnée.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : PREF
Valeur : f1=50000000
Objectif : Ce cookie enregistre également votre identifiant unique. Google reçoit via PREF des statistiques sur la manière dont vous utilisez les vidéos YouTube sur notre site Internet.
Date de péremption : après 8 mois

Nom : GPS
Valeur : 1
Objectif : Ce cookie enregistre votre identifiant unique sur les appareils mobiles pour suivre la localisation GPS.
Date d'expiration : après 30 minutes

Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
Valeur : 12194528495Chz8bagyU
Objectif : Ce cookie tente d'estimer la bande passante de l'utilisateur sur nos sites Web (avec vidéo YouTube intégrée).
Date de péremption : après 8 mois

Remarque : Ces cookies ont été déposés suite à un test et ne peuvent prétendre être complets.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut stocker un grand nombre de vos actions/interactions sur notre site Web à l'aide de cookies et les attribuer à votre compte YouTube. Par exemple, YouTube reçoit des informations sur la durée de votre navigation sur notre site, le type de navigateur que vous utilisez, la résolution d'écran que vous préférez ou les actions que vous effectuez.

YouTube utilise ces données d'une part pour améliorer ses propres services et offres et d'autre part pour fournir des analyses et des statistiques aux annonceurs (qui utilisent Google Ads).

Présentation de la vidéoconférence et du streaming

Résumé de la politique de confidentialité concernant les visioconférences et le streaming
👥 Concernés : Les utilisateurs qui utilisent notre outil de visioconférence ou de streaming
🤝 Finalité : Communication et présentation de contenus
📓 Données traitées : Accédez aux statistiques qui contiennent des données telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées, votre adresse email, votre numéro de téléphone ou votre adresse IP. Vous pouvez trouver plus de détails sur l’outil de vidéoconférence ou de streaming utilisé.
📅 Durée de conservation : dépend de l'outil de visioconférence ou de streaming utilisé
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD (intérêts légitimes), article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD (contrat)

Que sont les visioconférences et le streaming ?

Nous utilisons des logiciels qui nous permettent d'organiser des vidéoconférences, des réunions en ligne, des webinaires, du partage d'affichage et/ou du streaming. Lors d’une visioconférence ou d’un streaming, les informations sont transmises simultanément via le son et les images animées. Grâce à de tels outils de vidéoconférence ou de streaming, nous pouvons communiquer rapidement et facilement avec nos clients, partenaires commerciaux, clients et employés via Internet. Bien entendu, nous prêtons attention au cadre juridique spécifié lors de la sélection du prestataire de services.

En principe, des tiers peuvent traiter les données dès que vous interagissez avec le logiciel. Les fournisseurs tiers de solutions de vidéoconférence ou de streaming utilisent vos données et métadonnées à différentes fins. Les données permettent par exemple de sécuriser l’outil et d’améliorer le service. Dans la plupart des cas, les données peuvent également être utilisées à des fins de marketing propres à des tiers.

Pourquoi utilisons-nous la vidéoconférence et le streaming sur notre site Web ?

Nous souhaitons communiquer numériquement avec vous, nos clients et nos partenaires commerciaux de manière rapide, simple et sécurisée. Cela fonctionne mieux avec des solutions de visioconférence très simples à utiliser. La plupart des outils fonctionnent également directement via votre navigateur et après quelques clics, vous êtes au milieu d'une visioconférence. Les outils offrent également des fonctionnalités supplémentaires utiles telles qu'une fonction de chat et de partage d'écran ou la possibilité de partager du contenu entre les participants à la réunion.

Quelles données sont traitées ?

Si vous participez à notre vidéoconférence ou à notre streaming, vos données seront également traitées et stockées sur les serveurs du prestataire de services concerné.

Les données exactes qui sont stockées dépendent des solutions utilisées. Chaque fournisseur stocke et traite des quantités de données différentes et différentes. Cependant, en règle générale, la plupart des fournisseurs enregistrent votre nom, votre adresse, vos coordonnées telles que votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et votre adresse IP. Des informations sur l'appareil que vous utilisez, des données d'utilisation telles que les sites Web que vous visitez, le moment où vous visitez un site Web ou les boutons sur lesquels vous cliquez peuvent également être stockées. Les données partagées au sein de la visioconférence (photos, vidéos, textes) peuvent également être enregistrées.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données en relation avec le service utilisé, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Il se peut que le fournisseur stocke vos données selon ses propres exigences, sur lesquelles nous n'avons alors aucune influence.

Droit d'opposition

Vous avez toujours le droit d'information, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez à tout moment contacter la personne responsable de l’outil de visioconférence ou de streaming utilisé. Vous trouverez les coordonnées soit dans notre déclaration spécifique de protection des données, soit sur le site Internet du fournisseur concerné.

Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que les fournisseurs utilisent pour leurs fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter que toutes les fonctions ne fonctionneront pas alors comme d'habitude.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées par la solution de vidéo ou de streaming, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . Nous pouvons également proposer une vidéoconférence dans le cadre de nos prestations si cela a été convenu contractuellement au préalable avec vous (article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux, mais uniquement dans la mesure où vous avez au moins donné votre consentement. La plupart des solutions de vidéo ou de streaming installent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur la protection des données sur les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Des informations sur les solutions spéciales de vidéoconférence et de streaming - si disponibles - peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de Microsoft Teams

Nous utilisons Microsoft Teams, un service de réunions en ligne et de vidéoconférences, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Microsoft utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Microsoft s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles standard de Microsoft sur https://docs.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Microsoft dans la déclaration de protection des données sur https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

Politique de confidentialité de Skype

Nous utilisons Skype, un service de solutions de chat et de vidéoconférence, sur notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Microsoft utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Microsoft s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les clauses contractuelles standard de Microsoft sur https://docs.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses .

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Microsoft dans la déclaration de protection des données sur https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

Politique de confidentialité de Zoom

Résumé de la politique de confidentialité de Zoom
👥 Concernés : les utilisateurs qui utilisent Zoom
🤝 Objectif : un service supplémentaire pour les visiteurs de notre site internet
📓 Données traitées : Accédez aux statistiques qui incluent des données telles que le nom, l'adresse, les coordonnées, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou votre adresse IP. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de stockage : les données sont stockées aussi longtemps que Zoom en a besoin pour les besoins du service
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD (intérêts légitimes), article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD (contrat)

Qu’est-ce que Zoom ?

Nous utilisons pour notre site Internet l'outil de visioconférence Zoom de la société de logiciels américaine Zoom Video Communications. Le siège social de l'entreprise est situé à San Jose, Californie, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, CA 95113. Grâce à « Zoom », nous pouvons organiser une vidéoconférence avec des clients, des partenaires commerciaux, des clients et des employés très facilement et sans installer de logiciel. Dans cette déclaration de protection des données, nous détaillons le service et vous informons sur les aspects les plus importants liés à la protection des données.

Zoom est l'une des solutions de visioconférence les plus populaires au monde. Avec le service « Zoom Meetings », nous pouvons par exemple organiser une visioconférence en ligne avec vous, mais aussi avec des collaborateurs ou d'autres utilisateurs via une salle de conférence numérique. Cela signifie que nous pouvons facilement entrer en contact par voie numérique, échanger des idées sur divers sujets, envoyer des SMS ou même passer des appels téléphoniques. Vous pouvez également partager l'écran, échanger des fichiers et utiliser un tableau blanc via Zoom.

Pourquoi utilisons-nous Zoom sur notre site Web ?

Il est important pour nous de pouvoir communiquer avec vous rapidement et facilement. Et Zoom nous offre exactement cette opportunité. Le logiciel fonctionne également directement via un navigateur. Cela signifie que nous pouvons simplement vous envoyer un lien et démarrer la vidéoconférence. Bien entendu, des fonctions supplémentaires comme le partage d’écran ou l’échange de fichiers sont également très pratiques.

Quelles données Zoom stocke-t-il ?

Si vous utilisez Zoom, des données vous concernant seront également collectées afin que Zoom puisse fournir ses services. D’une part, il s’agit de données que vous mettez consciemment à la disposition de l’entreprise. Cela inclut, par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Les données sont également automatiquement transmises à Zoom et stockées. Cela inclut, par exemple, les données techniques de votre navigateur ou votre adresse IP. Ci-dessous, nous entrerons plus en détail sur les données que Zoom peut collecter et stocker auprès de vous :

Si vous fournissez des informations telles que votre nom, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, Zoom stockera ces informations. Le contenu que vous téléchargez en utilisant Zoom est également enregistré. Il s'agit, par exemple, de fichiers ou de journaux de discussion.

En plus de l'adresse IP mentionnée ci-dessus, les données techniques que Zoom enregistre automatiquement incluent également l'adresse MAC, d'autres identifiants d'appareil, le type d'appareil, le système d'exploitation que vous utilisez, le client que vous utilisez, le type de caméra, le microphone et le type de haut-parleur. Votre position approximative est également déterminée et stockée. Zoom stocke également des informations sur la façon dont vous utilisez le service. Par exemple, que vous « zoomiez » via un ordinateur ou un smartphone, que vous utilisiez un appel téléphonique ou VoIP, que vous participiez avec ou sans vidéo ou que vous demandiez un mot de passe. Zoom enregistre également ce qu'on appelle des métadonnées telles que la durée de la réunion/de l'appel, le début et la fin de la participation à la réunion, le nom de la réunion et l'état du chat.

Zoom mentionne dans sa propre politique de confidentialité que la société n'utilise pas de cookies publicitaires ni de technologies de suivi pour ses services. Ces méthodes de suivi ne sont utilisées que sur nos propres sites Web marketing tels que https://explore.zoom.us/docs/de-de/home.html . Zoom ne vend pas de données personnelles et ne les utilise pas à des fins publicitaires.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Zoom ne divulgue pas de délai précis à cet égard, mais souligne que les données collectées seront conservées aussi longtemps que nécessaire à la fourniture des services ou à ses propres fins. Les données ne seront conservées plus longtemps que si cela est requis pour des raisons juridiques.

En principe, Zoom stocke les données qu'il collecte sur des serveurs américains, mais les données peuvent arriver dans différents centres de données dans le monde.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Si vous ne souhaitez pas que les données soient enregistrées pendant la réunion Zoom, vous devez renoncer à la réunion. Cependant, vous avez toujours le droit et la possibilité de faire supprimer toutes vos données personnelles. Si vous disposez d'un compte Zoom, consultez https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201363243-How-Do-I-Delete-Terminate-My-Account pour obtenir des instructions sur la façon de supprimer votre compte. supprimer.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, vos données peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs au regard de la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne peuvent donc pas être simplement transférées vers des pays tiers dangereux, y être stockées et traitées, à moins qu'il n'existe des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services non européen.

Base légale

Si vous avez accepté que vos données puissent être traitées et stockées par la solution de vidéo ou de streaming, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) . Nous pouvons également proposer une vidéoconférence dans le cadre de nos services si cela a été convenu contractuellement au préalable avec vous (article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD) . En principe, vos données seront également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) à une communication rapide et bonne avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux, mais uniquement dans la mesure où vous avez au moins donné votre consentement.

Zoom traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, notamment aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Zoom utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphe 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Zoom s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Nous espérons vous avoir donné un aperçu du traitement des données par Zoom. Bien entendu, il peut toujours arriver que les directives de l'entreprise en matière de protection des données changent. Nous vous recommandons donc de lire la déclaration de protection des données de Zoom sur https://explore.zoom.us/de/privacy/?tid=121945284 pour plus d'informations sur les données traitées et les clauses contractuelles types.

Divers Introduction

Divers Résumé de la politique de confidentialité
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Améliorer l'expérience utilisateur
📓 Données traitées : Les données traitées dépendent en grande partie des services utilisés. Il s'agit généralement d'une adresse IP et/ou de données techniques. Vous pouvez trouver plus de détails sur les outils utilisés dans chaque cas.
📅 Durée de stockage : dépend des outils utilisés
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce qui relève de la catégorie « autre » ?

La catégorie « Autres » comprend les services qui n'entrent pas dans l'une des catégories mentionnées ci-dessus. Il s’agit généralement de divers plugins et éléments intégrés qui améliorent notre site Internet. En règle générale, ces fonctions sont obtenues auprès de tiers et intégrées à notre site Internet. Il s'agit par exemple de services de recherche Web tels qu'Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine ou de services en ligne de données météorologiques tels qu'OpenWeather.

Pourquoi faisons-nous appel à d'autres tiers ?

Avec notre site Web, nous souhaitons vous offrir la meilleure offre Web de notre secteur. Un site Web est depuis longtemps plus qu’une simple carte de visite pour une entreprise. Il s'agit plutôt d'un endroit conçu pour vous aider à trouver ce que vous recherchez. Afin de rendre notre site Internet encore plus intéressant et utile pour vous, nous utilisons divers services tiers.

Quelles données sont traitées ?

Chaque fois que des éléments sont intégrés à notre site Internet, votre adresse IP sera transmise au fournisseur concerné, qui y sera stockée et traitée. Ceci est nécessaire car sinon le contenu ne sera pas envoyé à votre navigateur et ne sera donc pas affiché en conséquence. Il peut également arriver que les fournisseurs de services utilisent également des balises pixel ou des balises Web. Il s'agit de petits graphiques sur des sites Web qui enregistrent un fichier journal et peuvent également créer des analyses de ce fichier. Grâce aux informations reçues, les prestataires peuvent améliorer leurs propres efforts de marketing. Outre les balises pixel, ces informations (telles que le bouton sur lequel vous cliquez ou le moment où vous accédez à quelle page) peuvent également être stockées dans des cookies. Outre les données d'analyse sur votre comportement sur Internet, des informations techniques telles que votre type de navigateur ou votre système d'exploitation peuvent également y être stockées. Certains prestataires peuvent également relier les données obtenues à d'autres services internes ou à des prestataires tiers. Chaque fournisseur gère vos données différemment. Nous vous recommandons donc de lire attentivement les déclarations de protection des données des services respectifs. Nous nous efforçons généralement de n'utiliser que des services qui traitent la question de la protection des données avec le plus grand soin.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons ci-dessous de la durée du traitement des données si nous disposons de plus amples informations. En général, nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée absolument nécessaire à la fourniture de nos services et produits.

Base légale

Si nous vous demandons votre consentement et que vous acceptez également que nous puissions utiliser le service, cela est considéré comme la base juridique du traitement de vos données (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Outre le consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site Web et à améliorer ainsi notre offre sur les plans technique et économique. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes). Toutefois, nous n'utilisons les outils que si vous avez donné votre consentement.

Des informations sur les outils spéciaux - si disponibles - peuvent être trouvées dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité de Getty Images

Nous utilisons le portail d'images Getty Images pour notre site Web. Le prestataire de services est la société américaine Getty Images Inc., 605 5th Avenue South Suite 400 Seattle, WA 98104, USA.

Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Le traitement des données est essentiellement réalisé par Getty Images. Cela peut avoir pour conséquence que les données ne soient pas traitées et stockées de manière anonyme. En outre, les autorités gouvernementales américaines peuvent avoir accès à des données individuelles. Il peut également arriver que ces données soient liées à des données d'autres services Getty Images avec lesquels vous disposez d'un compte utilisateur.

Vous pouvez en savoir plus sur les données traitées via l'utilisation de Getty Images dans la politique de confidentialité sur https://www.gettyimages.at/company/privacy-policy .

Politique de confidentialité de Google Fonts

Résumé de la politique de confidentialité de Google Fonts
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que l'adresse IP et les demandes CSS et polices
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de stockage : les fichiers de polices sont stockés par Google pendant un an
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les polices Google ?

Nous utilisons Google Fonts sur notre site Web. Il s'agit des « Google Fonts » de Google Inc. Pour la région européenne, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.

Vous n'avez pas besoin de vous inscrire ni de fournir un mot de passe pour utiliser les polices Google. De plus, aucun cookie n'est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices/fonts) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont complètement distinctes de tous les autres services Google. Si vous disposez d'un compte Google, vous n'avez pas à craindre que les informations de votre compte Google soient transmises à Google lors de l'utilisation de Google Fonts. Google enregistre l'utilisation des CSS (Cascading Style Sheets) et des polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. Nous examinerons de plus près à quoi ressemble le stockage des données.

Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire de plus de 800 polices que Google met gratuitement à la disposition de vos utilisateurs.

Beaucoup de ces polices sont publiées sous la licence SIL Open Font, tandis que d'autres sont publiées sous la licence Apache. Les deux sont des licences de logiciels libres.

Pourquoi utilisons-nous Google Fonts sur notre site Web ?

Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser les polices sur notre propre site Web et ne devons pas les télécharger sur notre propre serveur. Google Fonts est un élément important pour maintenir la qualité élevée de notre site Web. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le Web, ce qui permet d'économiser du volume de données et constitue un gros avantage, notamment pour une utilisation sur des appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la faible taille du fichier garantit un temps de chargement rapide. De plus, les polices Google Fonts sont des polices Web sécurisées. Différents systèmes de synthèse d'images (rendu) dans différents navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. De telles erreurs peuvent déformer visuellement certains textes ou sites Web entiers. Grâce au réseau de diffusion de contenu (CDN) rapide, il n'y a aucun problème multiplateforme avec Google Fonts. Google Fonts prend en charge tous les principaux navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d'exploitation mobiles modernes, notamment Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Nous utilisons Google Fonts afin de pouvoir afficher l'ensemble de notre offre en ligne de la manière la plus belle et la plus cohérente possible.

Quelles données Google stocke-t-il ?

Lorsque vous visitez notre site Internet, les polices sont téléchargées via un serveur Google. Grâce à cet appel externe, les données sont transmises aux serveurs de Google. C'est ainsi que Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visitez notre site Internet. L'API Google Fonts est conçue pour réduire l'utilisation, le stockage et la collecte des données de l'utilisateur final à ce qui est nécessaire pour une livraison correcte des polices. D'ailleurs, API signifie « Application Programming Interface » et sert, entre autres, de transmetteur de données dans le secteur des logiciels.

Google Fonts stocke les demandes CSS et de polices en toute sécurité sur Google et est donc protégé. En collectant les chiffres d'utilisation, Google peut déterminer dans quelle mesure les polices individuelles sont reçues. Google publie les résultats sur des sites d'analyse internes, tels que Google Analytics. Google utilise également les données de son propre robot d'exploration Web pour déterminer quels sites Web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données Google Fonts BigQuery. Les entrepreneurs et les développeurs utilisent le service Web de Google BigQuery pour examiner et déplacer de grandes quantités de données.

Cependant, il convient également de rappeler qu'à chaque demande de Google Font, des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution de l'écran du navigateur et le nom du navigateur sont automatiquement transmises aux serveurs de Google. Il n'est pas possible de déterminer clairement si ces données sont également stockées ou cela n'est pas clairement communiqué par Google.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Google stocke les demandes d'actifs CSS pendant une journée sur ses serveurs, situés principalement en dehors de l'UE. Cela nous permet d'utiliser les polices à l'aide d'une feuille de style Google. Une feuille de style est un modèle de format que vous pouvez utiliser pour modifier rapidement et facilement le design ou la police d'un site Web, par exemple.

Les fichiers de polices sont stockés par Google pendant un an. L'objectif de Google est d'améliorer fondamentalement le temps de chargement des sites Web. Lorsque des millions de sites Web référencent les mêmes polices, celles-ci sont mises en cache après la première visite et apparaissent immédiatement sur tous les autres sites Web visités ultérieurement. Parfois, Google met à jour les fichiers de polices pour réduire la taille du fichier, augmenter la couverture linguistique et améliorer la conception.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas être simplement supprimées. Les données sont automatiquement transmises à Google lors de l'accès à la page. Afin de supprimer ces données de manière anticipée, vous devez contacter l'assistance Google à l' adresse https://support.google.com/?hl=de&tid=121945284 . Dans ce cas, vous ne pouvez empêcher le stockage des données que si vous ne visitez pas notre site.

Contrairement à d'autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous avons donc un accès illimité à une mer de polices et obtenons le meilleur pour notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur Google Fonts et d'autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=121945284 . Bien que Google y traite des questions liées à la protection des données, il ne contient pas d'informations vraiment détaillées sur le stockage des données. Il est relativement difficile d’obtenir de Google des informations vraiment précises sur les données stockées.

Base légale

Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Fonts, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, tel qu'il peut survenir lors de leur collecte par Google Fonts.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Google Font pour optimiser notre offre en ligne. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons Google Font que si vous avez donné votre consentement.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Google utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données Google Ads, qui correspondent également aux clauses contractuelles types de Google Fonts, sont disponibles à l' adresse https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Vous pouvez également découvrir quelles données sont généralement collectées par Google et à quoi ces données sont utilisées sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

Politique de confidentialité locale de Google Fonts

Sur notre site Web, nous utilisons les polices Google Fonts de Google Inc. La société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable pour l'Europe. Nous avons intégré les polices Google localement, c'est-à-dire sur notre serveur Web et non sur les serveurs de Google. Cela signifie qu'il n'y a pas de connexion aux serveurs de Google et donc pas de transfert ni de stockage de données.

Que sont les polices Google ?

Les polices Google s'appelaient autrefois Google Web Fonts. Il s'agit d'un répertoire interactif contenant plus de 800 polices que Google propose gratuitement. Avec Google Fonts, vous pouvez utiliser des polices sans les télécharger sur votre propre serveur. Toutefois, afin d'empêcher tout transfert d'informations vers les serveurs de Google, nous avons téléchargé les polices sur notre serveur. Nous agissons ainsi conformément aux règles de protection des données et ne transmettons aucune donnée à Google Fonts.

Politique de confidentialité de Google Maps

Résumé de la politique de confidentialité de Google Maps
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : Données telles que les termes de recherche saisis, votre adresse IP ainsi que les coordonnées de latitude et de longitude.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de stockage : dépend des données stockées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Google Maps ?

Nous utilisons sur notre site Web Google Maps de Google Inc.. Pour l'Europe, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Avec Google Maps, nous pouvons mieux vous montrer des emplacements et ainsi adapter notre service à vos besoins. En utilisant Google Maps, les données sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Nous souhaitons ici expliquer plus en détail ce qu'est Google Maps, pourquoi nous utilisons ce service Google, quelles données sont stockées et comment vous pouvez empêcher cela.

Google Maps est un service de cartographie Internet de Google. Google Maps vous permet de trouver en ligne l'emplacement exact de villes, d'attractions, d'hébergements ou d'entreprises à l'aide d'un PC, d'une tablette ou d'une application. Si des entreprises sont représentées sur Google My Business, d'autres informations sur l'entreprise sont affichées en plus de l'emplacement. Afin de montrer comment s'y rendre, des sections cartographiques d'un emplacement peuvent être intégrées dans un site Web à l'aide de code HTML. Google Maps montre la surface de la Terre sous forme de carte routière ou d'image aérienne ou satellite. Grâce aux images Street View et aux images satellite de haute qualité, des représentations très précises sont possibles.

Pourquoi utilisons-nous Google Maps sur notre site Web ?

Tous nos efforts sur ce site visent à vous offrir un moment utile et significatif sur notre site Internet. En intégrant Google Maps, nous pouvons vous fournir les informations les plus importantes sur différents emplacements. Vous pouvez voir d'un seul coup d'œil où se trouve notre siège social. Les directions vous indiquent toujours le moyen le meilleur ou le plus rapide pour nous rejoindre. Vous pouvez obtenir des itinéraires pour des itinéraires en voiture, en transports en commun, à pied ou à vélo. Pour nous, fournir Google Maps fait partie de notre service client.

Quelles données Google Maps stocke-t-il ?

Pour que Google Maps puisse offrir pleinement son service, l'entreprise doit enregistrer et stocker vos données. Cela inclut, entre autres, les termes de recherche saisis, votre adresse IP ainsi que les coordonnées de latitude et de longitude. Si vous utilisez la fonction de planification d'itinéraire, l'adresse de départ saisie est également enregistrée. Cependant, ce stockage de données a lieu sur les sites Web de Google Maps. Nous pouvons uniquement vous en informer, mais n'avons aucune influence. Depuis que nous avons intégré Google Maps à notre site Internet, Google installe au moins un cookie (nom : NID) dans votre navigateur. Ce cookie stocke des données sur votre comportement d'utilisateur. Google utilise ces données principalement pour optimiser ses services et vous proposer des publicités individuelles et personnalisées.

Le cookie suivant est installé dans votre navigateur en raison de l'intégration de Google Maps :

Nom : NID
Valeur : 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ121945284-5
Objectif : NID est utilisé par Google pour adapter les publicités à vos recherches Google. À l'aide du cookie, Google « se souvient » de vos requêtes de recherche les plus fréquemment saisies ou de votre précédente interaction avec les annonces. Cela signifie que vous recevez toujours des publicités sur mesure. Le cookie contient un identifiant unique que Google utilise pour collecter vos préférences personnelles à des fins publicitaires.
Date de péremption : après 6 mois

Remarque : Nous ne pouvons pas garantir l'exhaustivité des données stockées. Des modifications ne peuvent jamais être exclues, notamment lors de l'utilisation de cookies. Afin d'identifier le NID du cookie, une page de test distincte a été créée, dans laquelle seul Google Maps a été intégré.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Les serveurs Google sont situés dans des centres de données partout dans le monde. Cependant, la plupart des serveurs sont situés en Amérique. C'est pour cette raison que vos données sont de plus en plus stockées aux États-Unis. Vous pouvez lire exactement où se trouvent les centres de données Google ici : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google diffuse les données sur différents supports de stockage. Cela signifie que les données sont accessibles plus rapidement et sont mieux protégées contre toute tentative de manipulation. Chaque centre de données dispose également de programmes d’urgence spécifiques. Par exemple, s'il y a des problèmes avec le matériel de Google ou si une catastrophe naturelle arrête les serveurs, les données resteront presque certainement protégées.

Google stocke certaines données pendant une période de temps définie. Pour les autres données, Google propose uniquement la possibilité de les supprimer manuellement. La société anonymise également les informations (telles que les données publicitaires) dans les journaux du serveur en supprimant une partie de l'adresse IP et des informations sur les cookies après 9 ou 18 mois.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Avec la suppression automatique des données de localisation et d'activité introduite en 2019, les informations de localisation et d'activité Web/application sont stockées pendant 3 ou 18 mois, selon votre choix, puis supprimées. Vous pouvez également supprimer manuellement ces données de votre historique à tout moment à l'aide de votre compte Google. Si vous souhaitez empêcher complètement le suivi de votre localisation, vous devez suspendre la section « Activité sur le Web et les applications » de votre compte Google. Cliquez sur « Données et personnalisation », puis cliquez sur l'option « Paramètres d'activité ». Ici, vous pouvez activer ou désactiver les activités.

Vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer des cookies individuels dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne toujours un peu différemment. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Si vous ne souhaitez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Cela signifie que vous pouvez décider pour chaque cookie individuel si vous l'autorisez ou non.

Base légale

Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Maps, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, tel qu'il peut survenir lors de leur collecte par Google Maps.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Google Maps pour optimiser notre offre en ligne. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons Google Maps que si vous avez donné votre consentement.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Google utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données Google Ads, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l' adresse https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Google, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de l'entreprise sur https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Politique de confidentialité de Google reCAPTCHA

Résumé de la politique de confidentialité de Google reCAPTCHA
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimiser notre service et se protéger contre les cyberattaques
📓 Données traitées : données telles que l'adresse IP, les informations du navigateur, votre système d'exploitation, les données de localisation et d'utilisation limitées
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de stockage : dépend des données stockées
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que reCAPTCHA ?

Notre objectif premier est de sécuriser et de protéger au mieux notre site Internet pour vous et pour nous. Pour garantir cela, nous utilisons Google reCAPTCHA de Google Inc. Pour l'Europe, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Avec reCAPTCHA, nous pouvons déterminer si vous êtes réellement un être humain et non un robot ou un autre logiciel anti-spam. Par spam, nous entendons toute information indésirable qui nous est envoyée par voie électronique sans que nous vous le demandions. Avec les CAPTCHAS classiques, vous deviez généralement résoudre des énigmes de texte ou d’images pour vérifier. Avec reCAPTCHA de Google, nous n'avons généralement pas à vous déranger avec de telles énigmes. Dans la plupart des cas, il suffit simplement de cocher la case et de confirmer que vous n'êtes pas un robot. Avec la nouvelle version d'Invisible reCAPTCHA, vous n'avez même plus besoin de cocher la case. Vous découvrirez exactement comment cela fonctionne et surtout quelles données sont utilisées à cet effet dans cette déclaration de protection des données.

reCAPTCHA est un service Captcha gratuit de Google qui protège les sites Web contre les logiciels de spam et les utilisations abusives par des visiteurs non humains. Le plus souvent, ce service est utilisé pour remplir des formulaires sur Internet. Un service captcha est un type de test automatique de Turing conçu pour garantir qu'une action sur Internet est effectuée par un humain et non par un robot. Dans le test classique de Turing (du nom de l'informaticien Alan Turing), un humain détermine la différence entre un robot et un humain. Avec les Captchas, cela se fait également par l'ordinateur ou un logiciel. Les captchas classiques fonctionnent avec de petites tâches faciles à résoudre pour les humains, mais très difficiles pour les machines. Avec reCAPTCHA, vous n'avez plus besoin de résoudre activement des énigmes. L’outil utilise des techniques modernes de gestion des risques pour distinguer les humains des robots. Ici, il vous suffit de cocher le champ de texte « Je ne suis pas un robot » ou avec Invisible reCAPTCHA, même cela n'est plus nécessaire. Avec reCAPTCHA, un élément JavaScript est intégré au code source puis l'outil s'exécute en arrière-plan et analyse votre comportement d'utilisateur. Le logiciel calcule un score Captcha à partir de ces actions de l'utilisateur. Google utilise ce score pour calculer la probabilité que vous soyez humain avant de saisir le Captcha. reCAPTCHA ou captchas en général sont toujours utilisés lorsque des robots pourraient manipuler ou abuser de certaines actions (telles que des inscriptions, des enquêtes, etc.).

Pourquoi utilisons-nous reCAPTCHA sur notre site Web ?

Nous souhaitons seulement accueillir à nos côtés des personnes de chair et de sang. Les robots ou les logiciels anti-spam de toutes sortes peuvent rester chez eux en toute sécurité. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour nous protéger et vous offrir la meilleure convivialité possible. C'est pour cette raison que nous utilisons Google reCAPTCHA de Google. Nous pouvons donc être presque sûrs que nous resterons un site Web « sans robots ». En utilisant reCAPTCHA, des données sont transmises à Google pour déterminer si vous êtes réellement humain. reCAPTCHA sert donc à la sécurité de notre site Internet et par conséquent également à votre sécurité. Par exemple, sans reCAPTCHA, il pourrait arriver que lors de son inscription, un robot enregistre autant d'adresses e-mail que possible afin de « spammer » ensuite des forums ou des blogs avec du contenu publicitaire indésirable. Avec reCAPTCHA, nous pouvons éviter de telles attaques de robots.

Quelles données sont stockées par reCAPTCHA ?

reCAPTCHA collecte les données personnelles des utilisateurs pour déterminer si les actions sur notre site Web proviennent réellement d'êtres humains. Cela signifie que l'adresse IP et d'autres données dont Google a besoin pour le service reCAPTCHA peuvent être envoyées à Google. Les adresses IP sont presque toujours raccourcies dans les États membres de l'UE ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant que les données n'arrivent sur un serveur aux États-Unis. L'adresse IP ne sera pas combinée avec d'autres données Google, sauf si vous êtes connecté avec votre compte Google lorsque vous utilisez reCAPTCHA. L'algorithme reCAPTCHA vérifie d'abord si des cookies Google provenant d'autres services Google (YouTube, Gmail, etc.) sont déjà placés sur votre navigateur. reCAPTCHA définit ensuite un cookie supplémentaire dans votre navigateur et capture un instantané de la fenêtre de votre navigateur.

La liste suivante des données collectées sur le navigateur et l'utilisateur n'est pas censée être complète. Il s’agit plutôt d’exemples de données qui, à notre connaissance, sont traitées par Google.

  • URL de référence (l'adresse de la page d'où provient le visiteur)
  • Adresse IP (par exemple 256.123.123.1)
  • Informations sur le système d'exploitation (le logiciel qui permet à votre ordinateur de fonctionner. Les systèmes d'exploitation les plus connus sont Windows, Mac OS X ou Linux)
  • Cookies (petits fichiers texte qui stockent des données dans votre navigateur)
  • Comportement de la souris et du clavier (chaque action que vous effectuez avec la souris ou le clavier est enregistrée)
  • Paramètres de date et de langue (la langue ou la date que vous avez prédéfinie sur votre PC sera enregistrée)
  • Tous les objets JavaScript (JavaScript est un langage de programmation qui permet aux sites Web de s'adapter à l'utilisateur. Les objets JavaScript peuvent collecter toutes sortes de données sous un seul nom)
  • Résolution de l'écran (indique le nombre de pixels dont se compose l'image)

Il est incontestable que Google utilise et analyse ces données avant même que vous cochiez la case « Je ne suis pas un robot ». Avec la version Invisible reCAPTCHA, il n'est pas nécessaire de cocher quoi que ce soit et tout le processus de reconnaissance s'exécute en arrière-plan. Google ne vous indique pas en détail la quantité et les données stockées par Google.

Les cookies suivants sont utilisés par reCAPTCHA : Nous faisons référence ici à la version de démonstration de reCAPTCHA de Google à l' adresse https://www.google.com/recaptcha/api2/demo . Tous ces cookies nécessitent un identifiant unique à des fins de suivi. Voici une liste des cookies que Google reCAPTCHA a installés sur la version démo :

Nom : IDE
Valeur : WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-121945284-8
Objectif : Ce cookie est défini par la société DoubleClick (également propriété de Google) pour enregistrer et signaler les actions d'un utilisateur sur le site Web lorsqu'il traite des publicités. De cette manière, l'efficacité de la publicité peut être mesurée et des mesures d'optimisation appropriées peuvent être prises. L'IDE est stocké dans les navigateurs sous le domaine doubleclick.net.
Date de péremption : après un an

Nom : 1P_JAR
Valeur : 2019-5-14-12
Finalité : Ce cookie collecte des statistiques sur l'utilisation du site Web et mesure les conversions. Une conversion se produit, par exemple, lorsqu'un utilisateur devient acheteur. Le cookie est également utilisé pour montrer aux utilisateurs des publicités pertinentes. De plus, le cookie peut être utilisé pour empêcher un utilisateur de voir la même annonce plusieurs fois.
Date de péremption : après un mois

Nom : ANID
Valeur : U7j1v3dZa1219452840xgZFmiqWppRWKOr
Objectif : Nous n'avons pas pu trouver beaucoup d'informations sur ce cookie. Dans la politique de confidentialité de Google, le cookie est mentionné en relation avec les « cookies publicitaires » tels que : B. « DSID », « FLC », « AID », « TAID » mentionnés. ANID est stocké sous le domaine google.com.
Date de péremption : après 9 mois

Nom : CONSENTEMENT
Valeur : OUI+AT.de+20150628-20-0
Objectif : Le cookie stocke l'état du consentement d'un utilisateur à l'utilisation de divers services Google. CONSENT est également utilisé à des fins de sécurité pour vérifier les utilisateurs, prévenir la fraude aux informations d'identification et protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Date d'expiration : après 19 ans

Nom : NID
Valeur : 0WmuWqy121945284zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Objectif : NID est utilisé par Google pour adapter les publicités à vos recherches Google. À l'aide du cookie, Google « se souvient » de vos requêtes de recherche les plus fréquemment saisies ou de votre précédente interaction avec des publicités. Cela signifie que vous recevez toujours des publicités sur mesure. Le cookie contient un identifiant unique pour collecter les paramètres personnels de l'utilisateur à des fins publicitaires.
Date de péremption : après 6 mois

Nom : DV
Valeur : gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc121945284-4
Finalité : Dès que vous aurez coché la case « Je ne suis pas un robot », ce cookie sera déposé. Le cookie est utilisé par Google Analytics pour la publicité personnalisée. DV collecte des informations sous forme anonymisée et est ensuite utilisée pour établir des distinctions entre les utilisateurs.
Date d'expiration : après 10 minutes

Remarque : Cette liste ne peut prétendre être exhaustive, l'expérience ayant montré que Google modifie constamment son choix de cookies.

Combien de temps et où sont stockées les données ?

En insérant reCAPTCHA, vos données seront transférées au serveur de Google. Google ne précise pas exactement où ces données sont stockées, même après des demandes répétées. Sans recevoir de confirmation de Google, on peut supposer que des données telles que l'interaction de la souris, le temps passé sur le site Web ou les paramètres de langue sont stockées sur le site européen ou américain. Plateformes Google stockées sur des serveurs. L'adresse IP que votre navigateur transmet à Google n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données Google provenant d'autres services Google. Cependant, si vous êtes connecté à votre compte Google lors de l'utilisation du plugin reCAPTCHA, les données seront fusionnées. Les différentes réglementations de protection des données de Google s'appliquent.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Si vous ne souhaitez pas que des données sur vous et votre comportement soient transmises à Google, vous devez vous déconnecter complètement de Google et supprimer tous les cookies de Google avant de visiter notre site Internet ou d'utiliser le logiciel reCAPTCHA. En principe, les données sont automatiquement transmises à Google dès que vous accédez à notre site. Pour supprimer à nouveau ces données, vous devez contacter l'assistance Google à l' adresse https://support.google.com/?hl=de&tid=121945284 .

Si vous utilisez notre site Web, vous acceptez que Google LLC et ses représentants collectent, traitent et utilisent automatiquement les données.

Veuillez noter que lors de l'utilisation de cet outil, vos données peuvent également être stockées et traitées en dehors de l'UE. La plupart des pays tiers (y compris les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs au regard de la législation européenne actuelle sur la protection des données. Les données ne peuvent donc pas être simplement transférées vers des pays tiers dangereux, y être stockées et traitées, à moins qu'il n'existe des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l'UE) entre nous et le prestataire de services non européen.

Base légale

Si vous avez consenti à l'utilisation de Google reCAPTCHA, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique pour le traitement des données personnelles, telles qu'elles peuvent survenir lors de la collecte par Google reCAPTCHA.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser Google reCAPTCHA pour optimiser notre offre en ligne et la rendre plus sûre. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Toutefois, nous n'utilisons Google reCAPTCHA que si vous avez donné votre consentement.

Google traite également vos données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base du traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (hors Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, c'est-à-dire en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Google utilise des clauses contractuelles dites types (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles types (CCT) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées vers des pays tiers (comme les États-Unis) et y sont stockées. Par ces clauses, Google s'engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de vos données concernées, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses contractuelles types correspondantes ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données Google Ads, qui correspondent aux clauses contractuelles types, sont disponibles à l' adresse https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Vous pouvez en savoir plus sur reCAPTCHA sur la page des développeurs Web de Google à l'adresse https://developers.google.com/recaptcha/ . Google explique ici plus en détail le développement technique de reCAPTCHA, mais vous n'y trouverez pas non plus d'informations précises sur les sujets liés au stockage et à la protection des données. Vous trouverez un bon aperçu de l'utilisation générale des données chez Google dans la déclaration de protection des données de l'entreprise à l' adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

Politique de confidentialité de l'API Mapbox

Résumé de la politique de confidentialité de l'API Mapbox
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : données telles que l'adresse IP, les informations du navigateur, votre système d'exploitation, le contenu de la demande, les données de localisation et d'utilisation limitées
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de conservation : l'adresse IP est supprimée au bout de 30 jours, les données d'identification au bout de 36 mois
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que l'API Mapbox ?

Sur notre site Internet, nous utilisons l'API Mapbox de la société de logiciels américaine Mapbox Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, District of Columbia 20005, USA. Mapbox est un outil cartographique en ligne (cartographie open source) accessible via une interface (API). En utilisant cet outil, votre adresse IP sera, entre autres, transmise à Mapbox et stockée. Dans cette déclaration de protection des données, vous en apprendrez plus sur les fonctions de l'outil, pourquoi nous l'utilisons et surtout quelles données sont stockées et comment vous pouvez empêcher cela.

Mapbox est une société américaine de logiciels qui propose des cartes en ligne personnalisées pour les sites Web. Avec Mapbox, vous pouvez illustrer le contenu de notre site Web ou, par exemple, afficher graphiquement des itinéraires. Les cartes peuvent être facilement intégrées à notre site Web à l'aide de petits extraits de code (code JavaScript). Mapbox offre, entre autres, un environnement adapté aux mobiles, les informations sur les itinéraires sont fournies en temps réel et les données sont affichées visuellement.

Pourquoi utilisons-nous l'API Mapbox sur notre site Web ?

Nous souhaitons également vous offrir un service complet sur notre site Internet et cela ne doit pas se limiter à nos services ou produits. Non, tout notre contenu devrait également vous être utile. Et cela inclut également, par exemple, des cartes qui vous montrent le chemin vers notre entreprise.

Quelles données l'API Mapbox stocke-t-elle ?

Si vous accédez à l'une de nos sous-pages qui comprend une carte en ligne depuis Mapbox, des données sur votre comportement d'utilisateur peuvent être collectées et stockées. Cela doit être le cas pour que les cartes en ligne intégrées fonctionnent correctement. Il se peut également que les données collectées soient transmises à des tiers par Mapbox, mais pas les données personnelles. Cela se produit soit si cela est nécessaire pour des raisons juridiques, soit si Mapbox fait explicitement appel à une autre entreprise. Le contenu de la carte est transmis directement à votre navigateur et intégré à notre site Internet.

Mapbox collecte automatiquement certaines informations techniques lorsque des requêtes sont adressées aux API. Outre votre adresse IP, cela inclut les informations de votre navigateur, votre système d'exploitation, le contenu de la demande, les données limitées de localisation et d'utilisation, l'URL du site Web visité ainsi que la date et l'heure de la visite du site Web. Selon Mapbox, les données ne sont utilisées que pour améliorer ses propres produits. De plus, Mapbox collecte également des identifiants générés aléatoirement pour analyser le comportement des utilisateurs et déterminer le nombre d'utilisateurs actifs.

Si vous utilisez l'une de nos sous-pages et interagissez avec une carte en ligne, Mapbox définit le cookie suivant dans votre navigateur :

Nom : ppcbb-enable-content-mapbox_js
Valeur : 1605795587121945284-4
Finalité : Nous n'avons pas encore pu obtenir d'informations plus détaillées sur la finalité du cookie.
Date de péremption : après un an

Remarque : Lors de nos tests, nous n'avons trouvé aucun cookie dans le navigateur Chrome, mais nous en avons trouvé dans d'autres navigateurs.

Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?

Les données collectées sont stockées et traitées sur des serveurs américains exploités par Mapbox. Pour des raisons de sécurité, votre adresse IP sera stockée pendant 30 jours puis supprimée. Les identifiants générés aléatoirement (et non les données personnelles) qui analysent l'utilisation des API sont supprimés après 36 mois.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Si vous ne souhaitez pas que Mapbox traite des données vous concernant ou concernant votre comportement d'utilisateur, vous pouvez désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Bien entendu, vous ne pourrez plus utiliser pleinement les fonctions correspondantes.

Vous avez le droit d'accéder à tout moment à vos données personnelles et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement. Vous pouvez à tout moment gérer, supprimer ou désactiver les cookies qui peuvent être définis par Mapbox API dans votre navigateur. Cependant, cela peut empêcher le service de fonctionner pleinement. La gestion, la suppression ou la désactivation des cookies fonctionne légèrement différemment pour chaque navigateur. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Base légale

Si vous avez consenti à l'utilisation de l'API Mapbox, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par Mapbox API.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser l'API Mapbox pour optimiser notre service en ligne. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n'utilisons l'API Mapbox que si vous avez donné votre consentement.

Mapbox traite également des données aux États-Unis, entre autres. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement aucun niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut présenter divers risques pour la licéité et la sécurité du traitement des données.

Comme base pour le traitement des données pour des destinataires basés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, Islande, Liechtenstein, Norvège, en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données là-bas, Mapbox utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (= art. 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Ces clauses obligent Mapbox à respecter le niveau de protection des données de l'UE lors du traitement des données pertinentes, même en dehors de l'UE. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous pouvez trouver la résolution et les clauses ici : https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données de Mapbox, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de l'entreprise sur https://www.mapbox.com/legal/privacy .

Politique de confidentialité d'OpenStreetMap

Résumé de la politique de confidentialité d'OpenStreetMap
👥 Concernés : Visiteurs du site internet
🤝 Objectif : Optimisation de notre service
📓 Données traitées : données telles que l'adresse IP, les informations du navigateur, votre système d'exploitation, le contenu de la demande, les données de localisation et d'utilisation limitées
Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans cette déclaration de protection des données.
📅 Durée de conservation : l'adresse IP sera supprimée au bout de 180 jours
⚖️ Base juridique : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes)

Qu’est-ce qu’OpenStreetMap ?

Nous avons inclus des sections de cartes de l'outil cartographique en ligne « OpenStreetMap » sur notre site Web. Il s'agit d'un mappage dit open source, auquel nous pouvons accéder via une API (interface). Cette fonction est proposée par OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Royaume-Uni. En utilisant cette fonction cartographique, votre adresse IP sera transmise à OpenStreetMap. Dans cette déclaration de protection des données, vous découvrirez pourquoi nous utilisons les fonctions de l'outil OpenStreetMap, où quelles données sont stockées et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.

Le projet OpenStreetMap a été lancé en 2004. Le but du projet est et était de créer une carte du monde gratuite. Les utilisateurs du monde entier collectent des données sur les bâtiments, les forêts, les rivières et les routes. Au fil des années, une vaste carte du monde numérique créée par les utilisateurs eux-mêmes a été créée. Bien entendu, la carte n’est pas complète, mais contient de nombreuses données dans la plupart des régions.

Pourquoi utilisons-nous OpenStreetMap sur notre site Web ?

Notre site Web est principalement destiné à vous être utile. Et de notre point de vue, c'est toujours le cas lorsque vous pouvez trouver des informations rapidement et facilement. Bien sûr, d'une part, il s'agit de nos services et produits, mais d'un autre côté, nous souhaitons également vous fournir d'autres informations utiles. C'est pourquoi nous utilisons également le service de cartographie OpenStreetMap. Par exemple, nous pouvons vous montrer exactement comment trouver notre entreprise. La carte vous indique le meilleur chemin pour nous rejoindre et votre voyage devient un jeu d'enfant.

Quelles données sont stockées par OpenStreetMap ?

Lorsque vous visitez l'un de nos sites Web proposant OpenStreetMap, les données utilisateur sont transmises au service et y sont stockées. OpenStreetMap collecte des informations sur vos interactions avec la carte numérique, votre adresse IP, des données sur votre navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation ainsi que le jour et l'heure auxquels vous avez utilisé le service. Un logiciel de suivi est également utilisé pour enregistrer les interactions des utilisateurs. L'entreprise précise l'outil d'analyse « Piwik » dans sa propre déclaration de protection des données.

Les données collectées sont ensuite accessibles aux groupes de travail correspondants de la Fondation OpenStreetMap. Selon l'entreprise, les informations personnelles ne seront pas partagées avec d'autres personnes ou entreprises, sauf si la loi l'exige. Le fournisseur tiers Piwik stocke votre adresse IP, mais sous une forme abrégée.

Le cookie suivant peut être installé dans votre navigateur lorsque vous interagissez avec OpenStreetMap sur notre site Web :

Nom : _osm_location
Valeur : 9,63312%7C52,41500%7C17%7CM
Objectif : Le cookie est nécessaire pour débloquer le contenu d'OpenStreetMap.
Date d'expiration : après 10 ans

Si vous souhaitez voir l'image complète de la carte, vous serez lié au site Web OpenStreetMap. Les cookies suivants, entre autres, peuvent être stockés dans votre navigateur :

Nom : _osm_totp_token
Valeur : 148253121945284-2
Finalité : Ce cookie est utilisé pour assurer le fonctionnement de la rubrique carte.
Date d'expiration : après une heure

Nom : _osm_session
Valeur : 1d9bfa122e0259d5f6db4cb8ef653a1c
Objectif : Le cookie peut être utilisé pour stocker des informations de session (c'est-à-dire le comportement de l'utilisateur).
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : _pk_id.1.cf09
Valeur : 4a5.1593684142.2.1593688396.1593688396121945284-9
Finalité : Ce cookie est défini par Piwik pour stocker ou mesurer des données utilisateur telles que le comportement des clics.
Date de péremption : après un an

Combien de temps et où sont stockées les données ?

Les serveurs API, les bases de données et les serveurs des services de support sont actuellement situés au Royaume-Uni (Grande-Bretagne et Irlande du Nord) et aux Pays-Bas. Votre adresse IP et vos informations d'utilisateur, qui sont stockées sous forme abrégée par l'outil d'analyse Web Piwik, seront supprimées après 180 jours.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher le stockage des données ?

Vous avez le droit d'accéder à tout moment à vos données personnelles et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement. Vous pouvez à tout moment gérer, supprimer ou désactiver les cookies qui peuvent être déposés par OpenStreetMap dans votre navigateur. Toutefois, cela signifie que le service ne fonctionnera plus pleinement. La gestion, la suppression ou la désactivation des cookies fonctionne légèrement différemment pour chaque navigateur. Dans la section « Cookies », vous trouverez les liens correspondants vers les instructions pertinentes pour les navigateurs les plus populaires.

Base légale

Si vous avez accepté qu'OpenStreetMap puisse être utilisé, la base juridique du traitement des données correspondant est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de leur collecte par OpenStreetMap.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser OpenStreetMap pour optimiser notre service en ligne. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêts légitimes) . Cependant, nous n'utilisons OpenStreetMap que si vous avez donné votre consentement.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par OpenStreetMap, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de l'entreprise sur https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Tous les textes sont protégés par le droit d'auteur.

Source : Créé avec le générateur de confidentialité d'AdSimple

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